Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour Anne-Marie, Nous comprenons votre mécontentement, toutefois il est important de rétablir les faits de manière claire et factuelle. Contrairement à ce que vous indiquez, l’annulation de la commande n’a pas été effectuée de votre part. Elle a été réalisée par le partenaire vendeur 2KINGS, suite à une rupture de stock inopinée et sans possibilité de réapprovisionnement. Cette information vous a d’ailleurs été confirmée directement par leur service client, comme indiqué dans leur message, et le remboursement a été déclenché automatiquement dans la foulée. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Danielle, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Laurence, Nous comprenons votre impatience face à l’attente de votre colis 📦⏳, surtout à cette période de l’année où les délais peuvent parfois s’allonger. Votre commande ayant été effectuée auprès du revendeur Icoza, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client, rubrique "Mes commandes", afin d’obtenir des informations précises sur la livraison. En espérant que votre colis vous parvienne rapidement, Laurence. Nous vous souhaitons malgré tout de très belles fêtes de fin d’année ✨🎄. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Murielle, Effectivement, le revendeur 2KINGS a procédé au remboursement de votre commande après que votre colis a été endommagé durant son acheminement et vous vous en voyez navré. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide lors d’un prochain passage sur le site ✨. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Alexandra, Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. Joyeuses fêtes 🎄 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Laurent, Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Les commandes mentionnées ont effectivement été passées auprès de partenaires vendeurs du site, qui n’ont malheureusement pas été en mesure d’honorer les expéditions, faute de stock disponible. Cela a entraîné l’annulation automatique des commandes concernées ainsi que le lancement des remboursements associés. Nous regrettons sincèrement que ces indisponibilités n’aient pas été communiquées plus tôt, et comprenons pleinement votre insatisfaction face à ce manque de visibilité. Toutes nos excuses pour cette expérience décevante📦🙏. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Hélène, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Concernant le montage, n’hésitez pas à explorer YouTube, c'est souvent une bonne source d’aide, mais notre service reste également à votre écoute 😉. À bientôt, passez d'agréables fêtes ! L’équipe Rue Du Commerce

Bonjour Gilles, L'iPhone commandé a été victime de son succès en cette fin d'année et le vendeur n'a malheureusement pas été en mesure de le livrer 🙁. Nous nous excusons pour cette rupture et vous remercions pour votre compréhension. Comme vous le soulignez, il y a effectivement une erreur regrettable, mais cela n'enlève rien au sérieux de nos vendeurs : le remboursement a été mis en place. Nous espérons que vous pourrez nous refaire confiance pour bénéficier de notre qualité de service habituelle 🙏. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat. C'est notre priorité 🤩. Belles fêtes de fin d'année ✨! L’équipe Rue Du Commerce

Bonjour Franck, Nous comprenons votre déception face à des estimations de livraison imprécises. Votre commande ayant été effectuée auprès de notre partenaire Icoza, nous vous invitons à le contacter directement via votre espace client afin d’obtenir des informations précises sur l’acheminement de votre colis. Bien entendu, notre service client reste également à votre disposition si vous avez besoin d’assistance complémentaire : https://www.rueducommerce.fr/contact 🙏. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Ana, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Christiane, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce nous visons à chaque commande 💙💚 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Nadia, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. À bientôt pour de futurs achats 🙂! L’équipe Rue Du Commerce

Bonjour Philip, Nous comprenons votre agacement, mais après vérification, la date de livraison prévue pour votre commande se situe entre le 19 et le 23 décembre 2025, comme indiqué au moment de l’achat 📦⏳. Le revendeur INF Company AB vous a informé d’une livraison pour le 24 décembre, ce qui reste dans une marge très proche de la date annoncée, certes tardive mais encore compatible avec le délai estimé. Nous espérons que votre colis vous parviendra d’ici là, et vous souhaitons malgré tout de belles fêtes de fin d’année 🎄✨. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Rudy, Nous sommes ravis d'apprendre que votre vélo électrique répond à vos attentes et vous accompagne lors de vos parcours. Vos recommandations nous font chaud au cœur 🥰. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager d'autres expériences ! L’équipe Rue Du Commerce

Bonjour Marie Noelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 🥰 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site ! L’équipe Rue Du Commerce

Bonjour Edmonde, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Marco, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a connu un retard d’une semaine 😔. Votre achat ayant été effectué auprès du revendeur BEASTCOM, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client, via la rubrique "Mes commandes", afin d’obtenir des précisions sur l’expédition. Merci pour votre compréhension📦. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Dominique, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce