Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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R. D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour j’ai reçu le produit très sympa pour l’instant la livraison était rapide bien emballé merci à toute l’équipe à Rue du commerce bonne a
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Rauzy, Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes. Merci pour ce feedback 5✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jean pierre G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Pierre, Un plaisir de lire que tout s'est très bien passé, merci pour cette note parfaite ⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Laetitia F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéDélais respectés, beau produit, fonctionne très bien, à voir dans le tps. Petit plus, un livreur au top....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Laëtitia, Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement bien déroulé, du clic à la livraison 🚚📦. Nous vous remercions pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Michel B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéARNAQUE j'ai commandé cette meuleuse et j'ai reçu une sous marque hikoki du même nom de modèle j'ai été débité de prix de la hitachi alors que la hikoki vaut 35 euros de moins. rue du commerce ne veut rien savoir et me retourne vers l'expéditeur (Shopavia) qui est comme par hasard étranger je ne commanderais plus sur ce site très déçu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michel, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception 😔. Pour clarifier : votre commande a bien été passée auprès du revendeur Shopavia, et c’est donc lui qui gère l’expédition ainsi que le service après-vente. À ce jour, il semble toutefois que vous ne l’ayez pas encore contacté directement. Nous vous recommandons vivement de le faire via votre espace client afin qu’il puisse examiner votre demande et vous proposer une solution adaptée. Nous espérons sincèrement pouvoir rétablir votre confiance à l’avenir. L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Michel B.
vous vous moquez du monde impossible de les contacter via l'espace client et le numéro à contacter est étranger. A noter en plus que la facture est au nom de AMAZON EU SARL et non SHOPAVIA. Merci de faire le nécessaire pour régler cette situation au plus vite : vous me devez 35€. Cordialement
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Nicolas E.
20 nov. 2025
Avis vérifiéÀ ce jour ma commande a été livrée (contre signature…) à une autre adresse, à 300 km… C'était urgent. Lamentable.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nicolas, Nous comprenons parfaitement votre frustration 😔. Le suivi de livraison indique effectivement une anomalie. Vous avez bien fait de contacter directement votre revendeur Infopavon, qui reste votre interlocuteur principal pour faire le point sur cet envoi. Nous vous invitons à patienter son retour, il pourra vous apporter une solution rapidement 👍. En espérant que la situation se résolve dans les meilleurs délais 📦. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Nicolas E.
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse, mais qu'entendez-vous par "rapidement"? Ce disque dur, dont j'ai un besoin urgent, a été livré il y a déjà une semaine, et le vendeur ne donne aucune réponse à ma sollicitation. Merci d'avance de me confirmer a minima un remboursement. Cordialement.
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Michel D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de facture pour la cafetière merci de me la faire parvenir
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michel, Après vérification, il semble qu’aucune demande n’ait encore été adressée au revendeur BLAN SRL à ce sujet. Pour vous simplifier la démarche, nous avons pris les devants et transmis votre requête directement à leur service. Il ne vous reste plus qu’à patienter un petit peu. Si vous avez besoin d’un suivi ou d’une aide complémentaire, notre service client reste à votre écoute via ce lien : 👉 https://www.rueducommerce.fr/contact En espérant que vous profiterez pleinement de votre cafetière ☕️ ! L'équipe Rue du Commerce
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Franck P.
20 nov. 2025
Avis vérifiéCommande jamais reçu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande 😔📦. D’après nos informations, le revendeur VISIODIRECT vous a adressé un message le 13/11 concernant votre achat. Afin de débloquer la situation, nous vous invitons à lui répondre directement depuis votre espace client Rue du Commerce. Cela permettra de relancer rapidement le traitement de votre commande ⏳. Nous espérons que tout rentrera dans l’ordre très prochainement 🙏. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Franck P.
Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai vérifié mes mails même dans les spams, je n'ai pas de message datant du 13 novembre. Cependant j'en ai reçu un le 10 me disant colis envoyé. Nous sommes le 19,je n'ai toujours rien reçu.
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V. P.
20 nov. 2025
Avis vérifiéMa commande étant composée de 2 produits vendus par 2 vendeurs différents, je devais donc recevoir 2 paquets différents. Concernant le 1er, aucun problème (à part la livraison un poil longue, mais je ne suis pas pressé), produit reçu, bien protégé. Par contre, concernant le 2e, qui contenait des barrettes de RAM, la commande a purement été annulée sans aucun mail d'explication. Peut-être un prb avec le vendeur. Ce qui me chagrine, c'est que j'avais commandé des barrettes de RAM à un bon prix, alors qu'on voit partout que les prix de la RAM s'envolent à cause de la forte demande des datacenters IA... aucune envie d'acheter 32 Go de RAM à 400 balles. Heureusement, j'ai été promptement remboursé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette rupture de stock inopinée chez votre vendeur et comprenons votre déception au vu du contexte particulier subit actuellement sur les barrettes mémoire. Heureusement que le bon déroulé de votre première commande et le rapide remboursement peuvent atténuer votre déception. Nous espérons malgré tout vous retrouver très vite, pourquoi pas dès le Black Friday 🖤 ! L'équipe Rue Du Commerce
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Christine T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Tout a bien été.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christine, Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction encore longtemps ! Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance 🙏🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Nathalie D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéCommande simple, réception dans les temps. Très bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes. Merci pour ce feedback 5✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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S. A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéCommande réalisée le 7 /11 , noys sommes le 18 /11 je n'ai toujours rien reçu. Commande de 501 euros??
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à ce délai de livraison 😔📦. Après vérification, il semble que le revendeur Digital Bay ait tenté de vous contacter pour sécuriser l'envoi de votre commande en vous demandant de confirmer vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone). À ce jour, cette demande est restée sans réponse de votre part ⏳. Nous vous invitons à répondre au message du vendeur directement depuis votre espace client afin que l’expédition puisse être lancée dans les meilleurs délais. Nous espérons que cette situation sera rapidement résolue et restons à votre écoute 🙏. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de S. A.
Jai repondu a son message et envoyé mon adresse complete ainsi que mon numéro de téléphone comme demandé ! !!
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Veronique G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Véronique, Nous aimons voir quand tout s'est parfaitement déroulé, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Christain C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéCommande conforme et dans les délais.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christian, Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes. Merci pour ce feedback 5✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Benjamin O.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de réceptionner votre commande au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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J. J.
19 nov. 2025
Avis vérifiétres bon service de qualite
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes ravis de lire que nos prestations sont à la hauteur de votre attente 😊. Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Claude K.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit emballage un peu léger pas de carton de protection
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Claude, Ravis que le produit vous convienne malgré l'emballage de notre partenaire revendeur 😊. Merci pour ce partage d'expérience. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Claude K.
Très bon radiateur très satisfait chauffe très bien. Livraison très rapide. Très sérieux je recommande vivement les yeux fermés.
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Carine K.
19 nov. 2025
Avis vérifiéColis reçu très rapidement , en excellent état.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Carine, C'est un plaisir de vous offrir un service au top et que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Philippe C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéDélai commande bien respecté Colis bien protégé et emballé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Philippe, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour d'expérience réussie 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Isabelle D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLe produit acheté est conforme L’origine est connue après la Commande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Concernant l’origine de l’article, nous comprenons que vous auriez souhaité disposer de cette information plus tôt. Votre remarque est précieuse : elle nous aide à améliorer la transparence des fiches produits pour que chaque client puisse commander en toute sérénité. Merci d’avoir partagé votre retour 🙏. L'équipe Rue Du Commerce
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Melanie D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir mettre zéro , l’article reçu n’était pas celui sur photo , le vendeur n’était pas presser de vouloir un retour et pour rue du commerce ce n’était pas leur problème et à moi de me débrouiller avec le vendeur , je ne recommanderais plus jamais chez vous
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés que des accessoires manquaient avec le mixeur commandé. À la suite de vérifications sur le contenu exact de votre article, le vendeur vous a envoyé un bon postal prépayé pour lui retourner le mixeur. Une fois le colis traité, il vous remboursera intégralement. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitions vous offrir mais un traitement conforme est en cours. Merci pour votre patience 🙏. L'équipe Rue Du Commerce
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