Evaluations clients
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Site très bien réalisé et facile d'accès. Le service est impeccable, La livraison s'est très bien passée et le livreur a été très courtois et correct. A aidé au déballage pour récupérer la palette consignée. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ K.
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Impossible de donner une étoile, je suis obligé d'en mettre une (pour le SAV, très à l'écoute), car tout a été mauvaise du début jusqu'à la fin ! Le pire, c'est le vendeur partenaire... C'était une deuxième tentative, je ne commanderai plus rien chez Rue du commerce !
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROI C.
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Je n'ai pas accepté le colis et à ce jour je ne suis toujours pas remboursé...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Expédié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Bien niveau tarif et niveau produit.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas eu de problème particulier. Pas de blocages sécuritaires abusifs.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Site sérieux, envoi rapide, colis reçu avant la date annoncé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE L.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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Bon site de vente Rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Boîte sérieuse, après mon achat d’un pack 3 ventilo, un boîtier 4000d corsaire, et une alimentation Attention envoyée en 2 colis pas prévenue avant donc un petit stresse sur l’arrivée du boîtier !
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO R.
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Un bon site avec des promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Suivi de la commande aisé. Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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En commandant cet article, je ne pensais pas qu'il était aussi complexe pour s'en servir : il faut le brancher pendant 4 heures pour qu'il soit chargé ! Il est mentionné dans la notice tout un tas de recommandations ; on ne peut pas s'en servir sur les tapis...ce que je recherchais aussi
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le livreur ne prévient pas de la date à laquelle il compte passer. Il s'agissait d'un matelas, je dois obligatoirement être présente chez moi pour le réceptionner car c'est un gros colis qu'on ne peut pas récupérer à la poste. Le livreur et moi avons perdu une semaine à se rater parce qu'il passait alors que j'étais au travail ou sortie à force d'attendre. J'ai même reçu un sms disant que le livreur était passé et que j'étais absente alors que j'étais présente et que le livreur n'avait pas appelé pour prévenir qu'il était là. J'ai dû appeler le service client de Rueducommerce, la personne au téléphone était aimable et a transmis l'incident au vendeur. La livraison s'est bien faite dans les délais annoncés. Je suis satisfaite du produit, le matelas est large et confortable et il était bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOLLY Y.
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Mauvais article reçu et en prime dans un état déplorable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un autre produit que celui commandé. Nous constatons ici que la réclamation a été bien soumise auprès du service dédié. Afin de vous communiquer la procédure à suivre pour corriger la situation, notre service a besoin du numéro EAN du produit reçu comme demandé par mail et nous sommes en attente d'un retour de votre part. Si vous ne constatez pas le numéro, nous vous proposons de nous envoyer seulement les photos du produit sous tous les angles. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
Réponse de Laurent HSignalerBonjour , tout ce que vous écrivez à déjà été fait depuis bien longtemps . Mais Rue du Commerce sans fiche littéralement et je ne peux pas inventer des N° que je ne possède et encore moins en donner des faux . Je ne suis pas un voleur , cela ne relève pas de mon éducation et de ma mentalité .
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Impossible de faire une réclamation sur votre site internet
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Voici le lien afin d'entrer en contact avec notre service client : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Vous pouvez soumettre votre réclamation soit par appel, mail, WhatsApp, Messenger, via la messagerie de l'espace client. Notre service est bien à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI C.
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J'ai commandé par 2 fois le même produit via un revendeur différent? 2 fois ma commande est validée pour me dire quelques jours plus tard que le produit sera pas expédié. il faudrait peut être valider les compétence des ses fournisseurs avant de proposer des produits au catalogue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Monica. Je vous informe qu'il y a bien de critère de sélection de nos partenaires marchands. Malheureusement, suite à une rupture de stock, votre commande a été annulée. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Jean Pierre GSignalerbonjour oui et j'ai commandé une deuxième fois via un autre vendeur et la vraisemblablement c'était du a la batterie qui passait pas a la douane!! Ne pouvez vous pas me trouver le meme produit chez un de vos autres fournissueurs que je pourrais recevoir?
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Envoies plusieurs mails au sujet de la commande pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ELIE B.
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Site bien structuré. Informations claires, livraisons rapides et prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Z.
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Il est difficile d'avoir des contacts immédiats avec RdC. le délai à été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Parfait reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Entièrement satisfait...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Je vous recommande à mon entourages.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE A.
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Le smartphone commandé ne correspond pas au descriptif de l'annonce (1 carte sim au lieu de 2 comme indiqué) . J'ai posé la question, mais personne ne m'a répondu. Je me suis fait avoir et je n'ai rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand fFENGXI. Suite à votre message, notre équipe galerie marchande vous a répondu le 29/02/24 pour demander si le produit est bien conforme. Je viens de leur remonter votre réclamation, vous aurez un retour sous 48H ouvrées. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND B.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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Très bien. Prix imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Colis reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMIA Y.
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Je suis très déçu de la gestion de mon dossier concernant mon téléphone défectueux.On m' a dit à plusieurs reprises que le problème allait se résoudre mais j'attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre réclamation. Nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par notre vendeur partenaire fFENGXI. Nous constatons ici un litige au niveau du frais d'envoi du produit. Pour cela, nous venons de demander à notre service litige afin d'intervenir dans le but d'obtenir les documents de retour. Une réponse sera apportée sous 48 H ouvrées au plus tard. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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Site très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Tarif très intéressant, Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN P.
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Livré en moins de 2 jours Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande rapide fiable
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de soucis, ils ont laissé l'écran au gardien car j'étais en vacance, et l'écran était intact tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par YASSIR L.
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Colis reçu très rapidement (2 jours ouvrés). Le PC est bien emballé et la livraison s’est déroulée sans accrocs.
Avis du , suite à une expérience du par VITOU V.
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Je vous remercie pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CHAHRAZED S.
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Conforme à mes attentes. Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Nickel rien a dire... Envoi rapide et conforme. Top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Très content, commandé le dimanche soir, reçu le lendemain dans l'après-midi
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO D.
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Parfait et envoi rapide et soigné - Merci je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ONET TECHNOLOGIES O.
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j'ai reçu un produit défectueux mais le SAV a été très présent et j'ai pu renvoyer le produit et me faire rembourser. site très bien et produit moins bien!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Je suis satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Bonjour oui tout ses bien passez je viens recevoir mon cordon hdmi juste sa qui à rencontre un soucis de transprts le reste sa vas cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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livraison rapide, mais problème avec l'article commandé qui ne fonctionne pas correctement mais pour faire un retour c'est tellement compliqué qu'on la gardé!
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand GPasPlus. Je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler votre problématique. Afin de vous apporter une réponse et de trouver une solution, je vous invite à envoyer directement une réclamation au marchand via le lien suivant de notre formulaire de contact en sélectionnant la rubrique n°7 : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Il vous répondra ensuite par mail sous 48H ouvrées. Notre équipe galerie marchand assurera de suivre le dossier jusqu'à une issue favorable. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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0 au Service Clients : réponse bateau aux réclamations qui ne sont pas prises en compte
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE V.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand CXMY STORE. Suite à votre réclamation concernant le suivi de livraison, il vous a donné le numéro de colis le 08/03/24. Le suivi en ligne du colis indique livré le 11/03/24. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Marie-françoise VSignalerMa réclamation portait sur l'impossibilité de suivre la livraison à quelque moment que ce soit avec le numéro de suivi communiqué et la fourchette des dates donnée par Rue du commerce n'a pas été respectée. J'ai bien fini par recevoir le colis mais l'enfant destinataire était parti !
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous regrettons que vous n'avez pas pu suivre le colis de vorre côté. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour ce retard de livraison. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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Parfait!! Livraison plus rapide que prévu. Téléphone impeccable et neuf!!
Avis du , suite à une expérience du par NADEEM K.
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très bon site prix correct livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Site au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Téléphone defaillant
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre produit rencontre un dysfonctionnement. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire vendeur hHURMIO. Nous vous rassurons que le produit est sous garantie de deux ans. Et nous constatons ici que votre réclamation est bien prise en charge par le vendeur. En tout cas, notre service reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous. L'équipe Rue du commerce.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE L.
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Prix préférentiel sur Rue du commerce, envoi rapide via Fedex, à ma grande surprise ça s'est très bien passé et les livreurs ont été très soignés
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉAS H.
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Rapide, efficace, excellent prix. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V.
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Trés bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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commande effectuée sans problème par contre retour de ma commande qui ne me convenait pas et la !!! tres compliqué frais de port à ma charge et à ce jour toujours pas de nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA P.
Réponse de rueducommerce.frSignalerCher client, En effet, pour une rétractation, le frais de retour est à la charge du client. Après vérification, nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par notre vendeur partenaire Infopavon. Afin de lancer la vérification du colis en retour, nous vous invitons à faire part au vendeur la preuve de dépôt du colis en répondant à leur dernier message du 11/03/2024. Merci de votre aide. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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Sans commentaires tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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livré en parfait état un jour plus rapidement que prévu en relais et payé en 3x sans frais que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.
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Extrêmement déçue, panne au déballage, renvoi immédiat de ma part en suivant la procédure, colis perdu dans la nature par le transporteur, enquête en cours depuis plusieurs jours, situation bloquée, aucun remboursement à ce jour, délai de l'enquête excessivement long et réponses qui diffèrent selon les jours quant aux délais maximums annoncés pour le traitement de mon dossier. On me demande chaque 48h de continuer à patienter.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte le 06/03/24 afin de localiser votre colis. Le délai d'enquête peut aller à 21 jours. Notre service transport fait son maximum concernant le traitement de votre dossier. Ils vous tiendront informé sur l'évolution de l'enquête . Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Alexandria SSignalerLe délai de 21 jours est arrivé à terme depuis le 27/03/2024 et toujours aucun remboursement, on me demande à nouveau de patienter, c'est une honte.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Je constate que le remboursement de votre command a effectué le 08/04/24 et celui de frais de port ce jour. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes que vous avez pu rencontrer lors de votre expérience sur Rue du commerce. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Alexandria SSignalerBonjour, le remboursement a effectivement été lancé mais ce au delà du délai de 21 jours et parce que j'ai été contrainte de devenir menaçante auprès de la personne que j'ai eue au téléphone. Qu'en est-il du remboursement des intérêts au taux légal de 10% (prévus par le code de la consommation) le délai de vingt et un jours pour le remboursement ayant été largement dépassé ? Bien cordialement.
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j'ai commandé de nombruses fois chez rue du commerce cette fois ci très déçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de rueducommerce.frSignalerCher client, Nous sommes navrés que le service apporté cette fois-ci n'est pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par le vendeur PRIXTOUTCOMPRIS. Nous vous confirmons que la réclamation faite auprès du vendeur est bien en cours de traitement dont notre service litige suit de près le dossier dans le but de vous apporter une solution. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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Tout s'est très bien passé, le service client était réactive quand j'ai reçu le mail avec le suivi sans numéro de suivi
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
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Achat iPhone 15 pro ne tien pas la charge déclaré auprès du vendeur dans la semaine qui suis le vendeur me demande de le renvoyer à mes frais de prendre une assurance un vrais calvaire
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ B.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit rencontre un dysfonctionnement au niveau de la charge. Nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par notre partenaire vendeur Boutique Digital Exquisite. Nous entendons votre refus d'avancer le frais de retour pour en être remboursé après et nous comprenons. Nous venons donc de remonter le cas auprès du service litige qui va nous donner suite par mail sous 48 H ouvrées au plus tard. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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tout c'est bien passé, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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Un vendeur marchand qui fait une belle offre mais n a jamais eu le produit en stock. Un lien de tracking qui est un faux et n'a jamais marché. Rue du commerce qui tente soit disant d'entrée en relation avec lui....plus d'un mois d'attente pour rien. Rue du commerce commercialement nul et un vendeur marchand qui tape en touche et dit "on aura pas le produit en stock" mais par contre mon argent il y a bien quelqu'un qui l'a eu pendant ce temps. Rue du commerce ne maitrise rien sur ses vendeurs marchands. Ce site est un boite au lettre qui prend sa com. Et en plus il pourrait faire l effort de proposer le même produit au même tarif mais non....ils sont juste transitaire et incompetent a part pour prendre leur commission. NUL et archi NUL. Site a fuir.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rueducommerce.frSignalerCher client, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous constatons ici en effet que le produit était vendu et expédié par notre partenaire marchand Infopavon. Nous ne sommes donc pas vendeurs du produit, mais uniquement hébergeurs de l'offre de notre partenaire. Toutefois, bien évidemment, nous pouvons intervenir en tant que médiateur si un litige est à déplorer sur votre commande, d'où l'intervention de notre service litige. Étant donné que notre priorité est votre réception du produit comme demandé, nous avons en effet relancé le vendeur pour recevoir les informations sur la livraison du produit. Sans réponse satisfaisante venant du vendeur, notre service a pris le relais et a procédé au remboursement de la commande qui est en cours de traitement actuellement et vous en serez tenu informé par mail. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
Réponse de Margot DSignalerMerci d'avoir repris la chronologie des evenements, d'avoir illustré votre incapacité a piloter vos vendeurs marchants et enfin votre confirmé mes propos sur votre le fait que vous n'etes que de vulgaire intermediaire sans pouvoir si ce n'est celui de prendre une commission. Bien à vous.
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Bonjour, mon avis est favorable pour ma commande et je recommande Rue Du Commerce et continuer comme ça également.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Produit defectueux et pas de réponse depuis plusieurs jours pour que je puisse le retourner, je commence à perdre patience
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre commande, je constate notre service vous a envoyé un message le 11/03/24 vous invitant à patienter car ils attendent encore le retour du service concerné en charge de votre dossier. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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Le Pc portable est arrivé rapidement malgré un léger retard. L'emballage du produit est plutôt correct. Je suis satisfait de ma commande, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NICOLAS J.
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produit qui ne fonctionne pas et qui ne m'a pas été rembourser mais bon
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN E.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Flomera. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a demandé le 24/02/24 une capture d'écran de l'erreur. Notre équipe galerie marchande vous a informé le 04/03/24 que sans retour de votre part, votre réclamation a été a été cloturée. Pour la réouvrir, je vous invite à envoyer une capture de l'erreur. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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delais non respecté
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand SAC-ASP. La livraison initiale de votre colis était prévue entre le 04 et 06/03/24, mais je vois que le suivi en ligne de votre colis n'a pas évolué depuis le 07/03/24. Pouvez-vous nous dire si vous avez déjà été livré ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à envoyer directement une réclamation au marchand via le lien suivant de notre formulaire de contact en sélectionnant la rubrique n°7 : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Il vous répondra ensuite par mail sous 48H ouvrées. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Michel BSignalerenfin livré le 9/3
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Je suis ravi que vous ayez pu recevoir votre colis. Sachez que nous regrettons ce retard de livraison. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.
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Tout est parfait. Je suis très satisfait Ma commande est arrivée comme prévu dans un emballage très sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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très contente
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL E.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de suivi pour la reclamation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Habitat Et Jardin. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a répondu le 11/03/24 en vos envoyant une vidéo pour solutionner le problème de votre produit. Je vous invite à prendre connaissance de leur message. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Sylvie SSignalerJe vous remercie pour votre vidéo qui nous a permis de solutionner le problème. Merci de votre réactivité et efficacité Cordialement Me Sorin
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Je suis ravi que le problème a été résolu. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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Facilité pour commander. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Livraison avec seulement un jour de retard, donc, pas de problème. Colis très bien emballé. Très satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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nice cool
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN E.
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Accès facile au site, emballage et livraison impeccables, article en parfait état et donnant toute satisfaction. Très très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Tout parfait. A voir l'utilisation du produit
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE T.
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La commande s'est très bien passée, bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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commande traitée parfaitement delai respecté et produit en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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toujours très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE B.
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Site avec de bonne offres. Aucun problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Prévention à la dernière minute de la livraison avec créneau trop large: on ne peut pas attendre 1/2 journée qu'un colis soit livré. D'autant qu'à l'arrivée du transporteur, il appelle quand il est à 1 min du domicile, et il faut courir ouvrir sinon il s'en va. Sans compter que dès que mon épouse a fait une remarque sur l'état du colis (il y avait un trou dans le carton) et plus encore quand elle a dit qu'elle voulait contrôler, le ton est devenu bien moins cordial. Du coup elle a pris le risque avec une forte appréhension. Cette pression à la livraison est insupportable, et d'autant plus quand c'est une femme. Parce que les livreurs sont toujours des hommes. In fine heureusement, le trou dans le carton n'avait pas de conséquence apparente sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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produit non trouvé nul par ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H.
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Chauffeur agréable, livraison dans les délais, pas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R.
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Un site facile et des prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE C.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.
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Je suis très déçu j’avais déjà commandé dessus sans aucun problème mais cette fois je ne suis toujours pas livré de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation de la livraison n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire vendeur Geek Shop. Après vérification, une réclamation leur a été envoyée le 05/03 et il confirme qu'il y a eu une erreur sur l'adresse et qu'ils ont contacté le transporteur. Le vendeur a demandé au livreur de vous appeler pour la livraison, mais comme indiqué sur leur message hier, le numéro de téléphone ne peut être joint dont nous sommes en attente d'une confirmation de votre part pour finaliser la livraison. Nous vous invitons à répondre au message envoyé hier s'il vous plaît. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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Très compliqué à joindre et validation du pack reprise a été ubuesque
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Navré d'apprendre cette situation. Nous tenons à vous informer que depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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