Evaluations clients
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE P.
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Retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CYRUS R.
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Objet expédié au bout de 10 jours sans intervention du site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand Buytecho. Après vérification, le lien de suivi du colis est bien actif et nous pouvons y accéder afin de suivre l'acheminement du colis qui a été livré le 05/04/2024 comme prévu lors de la validation de la commande. D'où le fait que notre service n'a pas eu besoin d'intervenir. Cordialement, L'équipe Rue du commerce
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Livraison très rapide, le produit reçu (CGU RTX4060Ti) est conforme à ma commande. Par contre les performances de celle ci ont été décevante : au plus +10% de gain par rapport à mon ancien GPU RTX2070. Passionné sur FS2020 en VR, tous les paramètrages différents ont été décevantes ( et notamment le DLSS 3.0 qui rend flou le graphisme ! ). DONC très déçu, j'ai retourné le produit. AUCUN soucis concernant le SAV Rue du commerce -> merci à eux pour la réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.
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Service rapide et sans frais supplémentaires. Très satisfait du site et du mode de livraison y compris en Corse
Avis du , suite à une expérience du par LOLA S.
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Bonjour, J'ai récemment eu une expérience très décevante avec ma commande d'une trottinette électrique de type XIAOMI électrique scooter 3 grey via avec Rue du Commerce, fournisseur PR COUVERTURES. Le prix était incroyablement attractif, ne tenant qu'une journée. Cependant, après un mois d'attente, toujours aucune trace de la livraison. Après avoir contacté Rue du Commerce, ils ont convenu que le délai était anormalement long et ont contacté le fournisseur pour obtenir des explications. Malgré cela, aucune réponse satisfaisante n'a été obtenue dans les délais impartis. Finalement, Rue du Commerce a décidé de me rembourser dans les quinze prochains jours. Cette solution me laisse perplexe, car je n'ai pas passé commande pour être remboursé, mais pour obtenir le produit que j'ai choisi. Rue du Commerce aurait pu chercher une alternative auprès d'autres fournisseurs pour honorer ma commande, plutôt que de simplement opter pour le remboursement. Je suis également préoccupé par le caractère potentiellement trompeur de cette situation, avec des prix attractifs qui ne sont pas suivis de la livraison effective des produits. Je pense qu'il serait plus juste de la part de Rue du Commerce de me donner le choix entre un remboursement et la possibilité de recevoir le produit que j'ai commandé, au prix initialement annoncé. Je suis ouvert à discuter de cette situation pour trouver une solution satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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J'ai commandé mon Samsung S22 Bora Purple et il a bien été livré
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
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TR7SN ?BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
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Ravie de ma commande tout s'est bien passé dans les temps donnés
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
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Ca c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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je n ai pas reçu ma commande ça fait la deuxième fois en deux mois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Site, commande, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Un article commandée jamais recu et a ce jour je suis dans l’attente d un remboursement cela va faire un mois
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous sommes sincèrement navrés suite à ce désagrément. Nous tenons à vous informer que notre équipe litige a déjà repris votre cas actuellement. Cette dernière vous tiendra informée de la situation par mail. Marie-Josée L'équipe de rue du commerce
Réponse de Nicolas PSignalerOui mais cela prend beaucoup de temps et à chaque fois c’est des délais long Merci de me rembourser le plus rapidement possible
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le délai d'attente sur le traitement du dossier. Nous constatons ici que le vendeur est bien en train de voir le cas avec le transporteur pour le colis non reçu. Suite au rejet de l'enquête par le transporteur, ils ont dû relancer la demande en confirmant votre non-réception du colis. Le vendeur nous annonce donc un délai de 3 à 5 jours ouvrés à partir du 11/04 afin de nous apporter un résultat. Nous vous invitons à patienter sous ce délai. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
Réponse de Nicolas PSignalerJ’espère que cela ce fera dans le plus bref délais Bien à vous
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Achat sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Boutique au top
Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËL B.
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impec carré.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
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Très bien. Produit arrivé plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Boutique sérieuse et compétente au top
Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËL B.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Respect des délais de livraison annoncés , article livré en bon état et a l'heure annoncée par le livreur , parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Navigation facile. Prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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produits faciles a commander sur le site et rapidite d envoi.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Le produit commandé n'a jamais été livré. Rueducommerce n'y est pour rien... Mais : ils retardent au maximum la décision du moment où le colis est déclaré perdu... ils délivrent un bon d'achat au lieu d'un remboursement... Après plusieurs jours de réclamations, ils finissent par promettre un remboursement... Mais ils attendent le délai légal maximal de 14 jours afin de le réaliser effectivement... enfin j'espère... Au final, un mois après la commande non honorée, je ne suis toujours pas remboursé et je ne peut pas racheter l'article ailleurs...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour David, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons à vous informer que votre remboursement a déjà été effectué monétairement sur le moyen de paiement qui a été utilisé pour l'achat suite à votre demande. Un mail vous a été envoyé par rapport à ce sujet. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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Le bon d’achat de 10€ pour la première commande n’a pas été transmis.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site avec des produits pas cher et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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produits proposés indisponibles une fois la commande validée et payée. Pas sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Un vendeur tiers indélicat et Rue du Commerce passif.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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La cocotte minute est arrivée sans les poignées montées alors que ça rentre dans le carton. On comprend pourquoi. A peine serrée la vis est passée à travers la poignée trop fragile. Pour une cocotte de 10 litres je crains le pire. J’ai contacté le sav de rue du commerce. On ne prends pas en charge le remplacement !!! Elle est où la garantie ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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site facile d'utilisation, livraison rapide. Le chargeur livré est bien un chargeur 14volts comme demandé il fonctionne normalement. mais ne correspond à celui qui est en montre sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS H.
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Rien à redire tout était parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN C.
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Très rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOUIS D.
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Súper bien réceptionné
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.
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Par rapport au problème de livraison l , pas très réactif. Toujours polie , mais politesse ne résoud pas le problème . J'aime bien dire trop polie pour être honnête. Je préfère l'efficacité dans le travail.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Ils m’ont livré un produit avec un défaut mineur
Avis du , suite à une expérience du par AMINE G.
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Vous faites appel à des partenaires non fiables
Avis du , suite à une expérience du par NIKY D.
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Difficile de donner un avis, le produit n'était plus disponible... J'ai reçu un message du commerçant s'excusant que la base de donnée n'avait pas été mise à jour.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'améliorer notre site. Nous sommes sincèrement navrés par rapport à l'annulation de votre commande. En effet, c'était dû à un problème de stock. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. Marie-Josée L'équipe de rue du commerce
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Commande tjs pas arrivé. On ne sait pas où elle est???
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.
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Très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.
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service malhonnête, le colis que jai recu est un carton du produit desiré mais le contenu est un ordinateur d'occasion vieux de 15 ans au moins, le SAV refuse la responsabilité du probleme et accuse le transporteur, a fuir de toute urgence, a vos risques et perils si vous avez un probleme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Excellent et rapide, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.
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Meuble magnifique livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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It s a good site
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas reçu le produit
Avis du , suite à une expérience du par LEILA E.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour Leila, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé. Nous sommes sincèrement navrés de cela. Nous constatons sur votre dossier que le vendeur vous a adressé un message. Nous vous invitons à en prendre connaissance s'il vous plait. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de Leila ESignalerMadame, Monsieur, Je vous prie de procéder à une vérification, j’ai essayé de suivre mon coli il y’a quelques jour, ça disait qu’il y a une erreur concernant l’adresse alors que j’ai indiquée tous les details (numéros, code, etc), là j’essaye de le suivre on me dit que la référence est erronée, ça sent l’arnaque là et je ne comprends pas ce qu’il faut que je fasse maintenant, c’est quand-même un article à plus de 100€ c’est pas rien, au pire qu’on me fasse un remboursement, merci de prendre en compte mon message, Excellente journée, Madame EL HAKIM leila.orthotools@gmail.com
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Beaucoup de messages dus à la position géographique de la livraison, certains redondants avec le transport Fédex (en anglais).
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Reçu abîmé. Trop compliqué à réexpédier.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Rue du Commerce devrait faire le ménage dans les marketplace qui trompent les consommateurs sur le descriptif des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un problème de livraison (Chronopost) dont le livreur sous un prétexte fallacieux, ne livre pas à l'adresse indiquée et dépose dans un relais et m'oblige à me déplacer, alors que j'avais réservé ma journée pour l'accueillir à mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Navigation, simple, traitement de la commande et réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.
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Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.
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Commande et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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J'ai aimé la friteuse et ça fusionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEFA T.
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Compliqué pour se faire entendre quand il ya un soucie sur le produit je n'ai mis que trois étoiles rapport surtout au produit qui à des défauts de conception
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Site parfait du e-commerce pour tout type de produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Délai de livraison ????
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Très bien emballé (surtout quand on a déjà vu comment les livreurs chargent leur camion en balançant les colis -il n'y a pas d'autres mots-).
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.
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commande sans problème ! je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Tout est Parfait , Prix trés bien placé , Vraiment du sérieux ..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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C'est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Une des livraisons a été livré plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS site conviviale / produits faciles à trouver : je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Très satisfait par l'ensemble des prestations de la rue du commerce, tant par sa galerie en ligne que par la livraison. Grand Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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livraison au jour pret.tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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La montre a été expédiée et livrée rapidement. Le tarif légèrement inférieur aux prix moyens sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Pas de pb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Colis livré dans une lettre bulle, livraison assez longue et le suivi n’est pas assez détaillé. En plus de ça le retour doit se faire à peine 14 jours après et à nos frais. Je ne commanderai plus sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN T.
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour Antonin, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis pour nous. Nous constatons qu'il n'y a eu aucun retard au niveau de votre livraison. En effet, la livraison s'est fait le 27/03/2024 alors que la date estimative était prévue pour le 29/03/2024. Nous tenons à vous informer qu'une rétractation est bien à la charge du client comme l'indique nos CGV. Le client a 14j à partir de la date de livraison pour changer d'avis et faire le retour. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de Antonin TSignalerBonjour Marie-Josée, Je ne remet pas en cause ces points, je ne fais que juger leur efficacité comparé à d’autres sites en ligne auxquels j’ai eu affaire. Le suivi du colis est trop peu actualisé , livraison dans une lettre bulle, ainsi que votre politique de retour. Je n’ai pas été satisfait de cette première commande, d’où mon message. Antonin
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Je suis tres satisfaite de votre envoie. D'y avoir donné le plus grand soins. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.
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Bon sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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Colis livré en retard, 10 jours de retard
Avis du , suite à une expérience du par PAULO V.
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rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Très bon fournisseur.satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CELSO R.
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très bien passé aussi bien la navigation sur le site que la livraison en Relay colis.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Suite à ma commande où il manque un colis tout de suite j’ai signalé on me dit qu’on me rembourse l’objet manquant cela fait 10 jours et toujours pas de nouvelles…. Le colis reçu était très bien emballé et comme décrit…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Merci pour cette opportunité
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN W.
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Prix intéressant et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Envoi très rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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produit ne correspond pas a la commande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rueducommerce.frSignalerBonjour, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous constatons que vous n'avez jamais pris contact avec notre service par rapport à ce sujet. Si vous avez reçu un article qui n'est pas conforme à la description, nous vous prions d'adresser une réclamation via votre espace client s'il vous plait. Marie-Josée L'équipe Rue du commerce
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Bonjour rue du commerce est un très bon site vous pouvez y aller avec toutes confiance je vous le recommande voilà cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Merci, la commande est arrivee poncturellement et va bien.
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY C.
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4 étoiles car l'appareil est arrivé avec quelques jours de retard
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
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Sérieux comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Très bien, rapide, conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Livraison rapide, pas au dépot annoncé mais celui-ci était fermé ce n'est donc pas de la faute de RDC.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Relativement facile à pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ E.
Avis affichés par ordre chronologique