Avis clients de rueducommerce.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La commande est arrivé dans les temps matériel conforme à la commande parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Je suis tellement satisfait de mon achat, je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Délais pour obtenir une facture. Bien acheté par rue du commerce, le market place est pas top. Sinon site sérieux et bien placé niveau tarif selon les produits.

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• 1 / 5

  

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  mauvais produit envoyé

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant l'historique de votre dossier, je constate que notre service a déjà remonté votre réclamation auprès de notre service technique depuis le 08/02/2021. Suite à l'intervention de notre équipe, nous vous avons déjà validé le retour de votre produit contre un remboursement à cette date. Notre service vous l'a informé par mail depuis le 09/02. Du coup, est-ce que finalement vous avez souhaité garder le produit qui vous a été livré s'il vous plaît ? Car à ce jour, nous n'avons toujours pas réceptionné votre produit, suite à ce dossier retour que notre équipe technique a validé depuis le 08/02. Merci de nous faire un retour depuis notre formulaire de contact, disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Très bon produit ! Configuration et finition impeccable, je recommande

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• 4 / 5

  

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  la livraison devait être rectifiée et cela a été fait avec beaucoup de rapidité . manque de retour sur la confirmation mias le but a été atteint trés bon site avec le système point de collecte.

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans mes temps annoncé, soigneuse. malgré le fait qu'a la vu du colis il aurait mieux valj que le livreur ne soit pas seul. J'ai du l'aider a décharger malgré mon mal de dos de l'époque.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et sans souci. Site parfois un peu fouilli mais on finit par y trouver ce que l'on cherche. Les prix sont dans la bonne fourchette.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de vente

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• 4 / 5

  

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  Faites de bon prix comme ça !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne avec des prix souvent meilleurs

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Site de vente en ligne pas trop mal. Le moteur de recherche est fiable et les filtres de recherches suffisamment nombreux pour trier les résultats. Fiches descriptives des produits relativement complètes (pour les produits vendus par Rue du Commerce). La livraison gratuite (sans doute pas systématique) est un plus. On peut regretter l'absence de paiement en 3 ou 4 fois sans frais ; l'impossibilité de payer avec des cartes cadeaux (Illicado par exemple) et un service client joignable via un numéro de téléphone surtaxé. Quant aux prix, ils sont dans la moyenne du marché hors promotions.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  3Envoi rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  bon achat, rien à redire. Reste en charge des semaines. Le seul problème est la brosse car beaucoup de difficultés à la nettoyer !!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Facile à passer commande et envoie rapide

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• 3 / 5

  

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  Service plutôt sympa le seul problème reste le prix des frais de port pour certains objets. Et certains produits reconditionés sont pas complètement testés comme ma b550 gaming plus qui a 1 port usb et ethernet de ko

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  forme étonnante mais après quelques temps c'est OK

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Produit conforme , livraison rapide et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site

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• 5 / 5

  

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  Super site ou je trouve ce que je recherche a des prix attractifs Livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Prix pas trop abusif au moment de l'achat mais avec la livraison faite chez le voisin sans m'en informé. Heureusement ce dernier m'as rendu mon colis ... Sinon la carte est très puissante et tourne comme attendue

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• 4 / 5

  

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  Bon cite

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  Comme d'hab. Tout est top

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 4 / 5

  

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  Bien, livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  RAS bon magasin en ligne

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• 4 / 5

  

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  Commande recu dans les temps. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Envoi rapide et conforme à la commande. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, service parfait 🙂

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• 4 / 5

  

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  Le service livraison est au top

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  simple effficace

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• 4 / 5

  

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  Bien mais peu revoir les tarifs sur certains produit car plus chère que sur d’autres sites.

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• 5 / 5

  

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  Le disque fonctionne parfaitement. Rien à dire de plus. A voir à l'usage...

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• 5 / 5

  

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  TRES CONTENT

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout étaient bien, bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  A repondu a mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Tests OK

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable en cette période de pénurie de carte graphique et expédition dans les 7 jours

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• 3 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue !!!

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et livrée dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, livraisons rapides en général.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  machine de guerre, rien a dire de

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• 3 / 5

  

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  la commande date!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Ras. Commande livrée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat site pratique et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, prix interressant

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• 3 / 5

  

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  Produit reçu correctement. Ma seule interrogation est sur le SAV dont je n’ai pas eu besoin. En revanche, 2 étoiles de moins pour le numéro de téléphone surtaxé….

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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  Sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Site web clair, tarifs compétitifs, envoi rapide, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétitif. Site un peu bordélique et moteur de recherche a la rue. Mais bon super content de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, Parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Contenu du site web facile à appréhender,beaucoup d’informations techniques ,bien expliqué ! Kit complet carte mère ,processeur et mémoire au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix pour ce processeur Carte mère très performants ;o)

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• 4 / 5

  

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  Reçu dans le délai et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  livraison dans le temps indiqué

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• 4 / 5

  

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  Bon site, un peu cher

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour cette commande mais j'ai déjà eu des soucis avec d'autre commande malheureusement

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• 3 / 5

  

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  Site ok

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• 5 / 5

  

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  Livrason Rapide

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  Fast delivery and on time flexible

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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  Incompétence, ne met pas tous les articles dans le colis et quand je fais un ticket pour le leur signaler ils me disent que tout était dedans...

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant votre dossier, je constate que votre réclamation a bien été remontée auprès de notre service technique en date du 09/10. Notre équipe a effectué des investigations auprès de notre centre logistique et auprès du transporteur, et ils ont bien eu une confirmation que le poids du colis était conforme et que le colis était en bon état. Toutefois, si vous contestez ce résultat, ils vous ont demandé de leur faire parvenir des documents supplémentaires le 21/10, afin qu'ils puissent porter votre réclamation auprès de nos services logistiques et de transport. Sauf erreur de ma part, vous avez refusé de nous transmettre les documents demandés, pourtant notre service a bien mentionné que sans ces documents, ils ne pourront plus intervenir de leur côté. De ce fait, je vous invite à transmettre les éléments demandés pour que notre service puisse faire le nécessaire. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

  Réponse de A A

  

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  Ouais enfin il est beau votre blabla mais ce que vous ne dites pas c'est que le fameux document c'est pour lancer une procédure judiciaire. Alors oui remplir un papier, effectuer un envoie alors que j'ai le pied dans le plâtre, lancer une procédure judiciaire pour...30 balles non merci au revoir, je préfère passer à la concurrence qui traité mieux ses clients.

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  IMPEC 👌

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  Très bien

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  Bien recu produit conforme

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  Jamais déçu !

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  Livraison comme prévu Nickel

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  Très bien, envoi rapide. Bien vérifier les conditions de remboursement en cas de retour.

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  Très bien

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  Navigation facile, site soigné et les prix sont correctes.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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