Avis clients de rueducommerce.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simplicité

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 11/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  cool

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 13/12/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site. Cela fais plusieurs fois que je commande. Ras

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Bonjour, très déçu de la prestation de Rue du Commerce (pourtant très satisfait d'habitude). Je commande un Xiaomi Mi 10T marqué comme neuf et vendu et expédié par Rue du commerce. Jusque là tout va bien comme d'habitude, je vais cherché mon colis et à ma grande surprise ce n'est pas un colis Rue du Commerce mais un paquet avec un scotch "Sed Supply Chain solution" (donc un partenaire), je commence déjà à m'inquiéter, j'ouvre le paquet et je remarque tout de suite que les scellés de la boite du téléphone ont été coupés puis refermés avec des pastilles adhésives. Ayant une ODR de 100€ sur ce produit je n'ai pas voulu prendre le risque qu'elle soit refusée pour un téléphone peut-être déjà déclaré, j'alerte tout de suite le service client qui me demande des photos que je transmets, un bon de retour m'est envoyé et je dis que je souhaite un remboursement. Je renvoi le téléphone le 23/07/21 (j'ai la preuve de La Poste). N'ayant ni remboursement, ni nouvelles je recontacte le service client le 26/08/21, qui remonte l'information... Mais toujours pas de nouvelles, je retente le contact du service client le 09/09/21 et je reçois un mail le lendemain sur l'ouverture d'enquête transporteur pour un incident lors de la livraison... Moi je n'ai plus le colis, je l'ai renvoyé le 23/07/21. Je demande simplement le remboursement. Très déçu de cette expérience. En espérant que ce commentaire pourra faire avancer les choses.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant votre dossier, je constate que notre SAV a validé par erreur un échange le 14/09 suite à la relance qui a été effectuée auprès de leur service. Conformément à votre demande, je transmets votre souhait d'avoir un remboursement à l'issue du retour, mais pas un échange. Un mail vous sera toujours envoyé dès que la transaction du remboursement sera validée. Nous vous prions de patienter. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message et pour l'avancée sur ce sujet. Cordialement, Jérémie Nicoud

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, fiable, aucun problème.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Prix très compétitif

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quand tout va bien c'est OK, sinon ça ne va du tout.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé, rien a redire

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT. Livraison rapide. Le matériel correspond à la description.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure et en parfait état!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TROP CHÈRE 900 EUROS

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis a bien été livré dans les temps et il est conforme a mes attentes, merci rue du commerce.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans façons

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien mais beaucoup d'emballages

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit complet correspond à mes attentes.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Page très facile à naviguer et simple (dans le bon sens). De bonnes affaires toujours disponibles. Je dois être client depuis au moins 5 ans - je consulte toujours les offres ici quand je commence ma recherche de produits et je passe souvent par ici à la fin.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis bien emballé

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait rien à redire

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt pas mal, manque encore un peu de clarification du site je trouves

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, impeccable

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  cette comande , livrée rapidement , correspond tout à fait à mes attentes

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, rapide et réactif. Je recommande

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le service de livraison impeccable et rapide

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service du produit avant un an avec un prix garanti : se démarque de beaucoup de sites. Livraison perfectible : plusieurs jours et prix assez élevé lorsque ce n'est pas offert, suivi de livraison pas clair.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Loing de mérité 5 stars, j'ai fait un retour d'un ordinateur DELL Optiplex 3070 qui était super à cause des mise à jour, car il était en perpétuel mise à jour. Je l'ai retourner car il sert à rien et trop vieux il y a 2 semaine et demi à ce jour (14/09/21) mais toujours aucun retour, sauf statut "Cloturer" ou sont mes 500€? j'attend encore... J'ai mis 2 étoiles pour le service de livraison qui était super rapide sa rattrape les boulettes du "SAV".

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. En consultant votre dossier, je constate que notre SAV a confirmé la réception de votre colis retour en date du 09/09. Pour s'assurer du suivi du traitement de votre dossier retour, nous vous invitons à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,je conseille.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes .

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service de bonne qualité. Personnel respectueux et proactif.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais rue du commerce depuis longtemps j ai toujours trouvé ce que je souhaitais à prix plancher rapidement expédié. Je continuerais de commander sur rue du commerce.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai aucuns retours du service pack reprise, qui ne me veulent pas faire mon avoir sans aucune raison valable !!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2020 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Ne gérant pas les dossiers rattachés à l'offre pack reprise, nous vous invitons à contacter directement SPB afin d'avoir un suivi sur le traitement de votre demande. Vous pouvez avoir leurs coordonnées en cliquant sur le lien suivant : https://www.rueducommerce.fr/media/documents/odr/CG_Pack_Reprise_210622.pdf Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Très bien, délai respecté

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreurs au top, organisés et à l'heure

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je déconseille fortement, le service client est inapproprié et en décalage par rapport à la concurrence.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Soyez certain que nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Sachez que, Nous, Rue Du Commerce, mettons un point d'honneur à répondre à tous nos clients avec le sourire et s'assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience chez Rue Du Commerce. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger à ce sujet, en cliquant sur ce lien : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Une fois de plus, une réponse automatique... Vous n'avez même pas pris le temps de lire les mails en cours d'échange. C'est très mauvais et non professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que les délais de livraison est correcte

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, tout c'est très bien passé.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop long le délai de remboursement une honte d’attendre aussi longtemps

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Malheureusement, avec les coordonnées que vous avez renseignées, nous n'arrivons pas à accéder à votre commande. Du coup, nous vous invitons à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet, afin de trouver ensemble une solution adaptée : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

  Réponse de A A

  

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  Suite à votre message j’ai demandé de clôturer mon compte client,à bientôt je ne ferais plus aucun achat sur ce site,bonne journée

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• 1 / 5

  

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  Service client à la ramasse. A mis 1 mois pour me rembourser un achat qui avait été annulé immédiatement

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant l'historique de votre dossier, je constate que vous avez contacté notre service client le 29/07 pour demander l'annulation de votre commande. L'annulation n'était plus possible à cette date, car votre colis a été déjà expédié et remis au transporteur depuis le 28/07. C'est pour cette raison que nous vous avons demandé de refuser le colis à sa réception pour que celui-ci soit retourné automatiquement chez nous. À la réception de votre colis retour, nous avons validé un bon d'achat au montant de votre commande depuis le 05/08. Suite à votre demande, le remboursement de ce bon d'achat a été déjà effectué depuis le 26/08 sur votre compte. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande passer avec simplicité et rapide. Peut-être amélioration au niveau des dates de livraison annoncées, plus tard par rapport à la réalité ce qui peut être embêtant pour s’organiser surtout pour une livraison à domicile. Et j’aurais souhaiter qu’on me propose une livraison en point relais dès le départ

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide. RAS

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  tout est parfait ! colis, appareil

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et bons prix.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article bien emballé et reçu dans les délais.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de commande en ligne, envoi rapide je recommande

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'était impeccable.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !!!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. La navigation est simple et compréhensive. Aucun mal à trouver ce que l'on veut.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'achat s'est déroulé sans aucun problème. Très satisfait.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit s'est cassé au bout d'un an et la garantie a été refusée, aucun geste commercial n'a été proposé. Je ne compte pas refaire d'achats sur ce site.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/06/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Suite à la réclamation que vous nous avez déclarée par mail en date du 16/04, la demande de prise en charge de votre produit dans le cadre de la garantie a été refusée, car il s'agissait d'une usure normale de celui-ci. C'est déjà précisé dans nos CGV (Article 9.8) que la garantie ne couvre pas l'usure normale d'un produit. Comptant sur votre compréhension. Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux juger que de l'acte d'achat et de la livraison qui ont été parfaite. Nous n'avons eu aucun soucis avec l'ordinateur qui était tout à fait conforme à sa description et nous ne pouvons donc pas nous prononcer sur le service client ou après vente. Tout s'est fait facilement depuis le site.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de choix entre réparation, échange a neuf ou remboursement. Ils feront ce qui leur coûte le moins au détriment de la demande du client. Sinon réponse rapide et remboursement dans les temps.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/03/2020 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Soyez certain que nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant l'historique de votre dossier, je constate que c'était un remboursement qui a validé à l'issue de votre retour, car le produit que vous avez commandé initialement n'était plus en stock. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Aucun soucis avec ce site.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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  envoie rapide, impeccable

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  délais bons

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  Commande arrivée rapidement et avec un emballage parfait. Rien à redire

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  Câble acheté il y a deux ans, bonne qualité

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  Très bien , livré dans les délais , remise en main prope

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  Il m ont annuler ma commande sans me prévenir…à eviter

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que celle-ci a bien été expédiée et que le colis vous a été livré depuis le 03/11/2020. Si votre réclamation est rattachée à une autre commande, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet, afin de trouver ensemble une solution adaptée : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Il ont perdu la carte-mère que je leur ai retournée et ne veulent pas me rembourser. Voilà 2 mois que ça dure. Il ont perdu un client fidèle.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. En consultant l'historique de votre dossier, je constate que votre réclamation a été déjà remontée auprès de notre service en interne en date du 04/09, suite au mail que vous nous avez adressé depuis votre espace client. Rassurez-vous, nous vous tiendrons toujours informés par mail dès retour de la part du service concerné suite à cette remontée. Nous vous prions de bien vouloir patienter. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Bonjour, Mon Colissimo retour a été perdu (ou volé) dans le déménagement de votre SAV en juillet, ce n'est pas au client d'en supporter les conséquences. Il est dommage de perdre un client fidèle pour 89 euros. J'aurais aimé continuer à privilégier une entreprise française face au géant américain de la vente en ligne, mais, en cas de retour de marchandise, ce dernier rembourse d'abord et enquête ensuite.

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  Transaction désastreuse. J'ai retourné une carte-mère qui a été livrée. Ils l'ont perdue et ne veulent pas me rembourser. J'étais client fidèle pour l'informatique, mais j'ai retiré leur site de mes favoris.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet, afin de trouver ensemble une solution adaptée : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

  Réponse de A A

  

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  Vous avez mal regardé, j'ai contacté RDC le 28 juillet et les échanges avec Mary se trouvent sur la messagerie du site.

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  Colis reçu rapidement et en bon état , satisfait du matériels.

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  Produit conforme à la description, livraison rapide. Super

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  Excellent service de la part de Rueducommerce. Très bon produit. Correspond à mes attentes. MERCI

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  J'ai commandé chez Rue du Commerce il avait perdu mon colis j'ai dû attendre 3 semaines avant de l'avoir

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant votre dossier, je constate que votre réclamation a été remontée auprès de notre service transport le 20/07. Suite à leur intervention auprès du transporteur, votre colis vous a été livré en date du 22/07. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  conforme a mes attentes

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  je recommencerais une autre commande sans probleme

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  Livraison rapide

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  J'ai reçu ce que j'ai commander même plutôt que prévu merci rueducommerce ;)

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix, réactif et colis soigné. Très bien

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  Les 100€ de remboursement par Xiaomi n'ont pas été crédité. Suivi à la lettre la procédure de remboursement sur l'achat du téléphone...

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet, afin de trouver ensemble une solution adaptée : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Super, livraison rapide.

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  Envoi rapide

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  Conforme à mes attentes

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  Commande reçu dans les temps. Le produit est arrivé abîmés mais pr éviter un retour produit, rue du commerce a pu répondre à ma demande en faisant un geste commercial

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  Prix bas, livraison rapide. Rien a redire.

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  Prendre des délais un peu plus large que ceux annoncés.

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  Pas de soucis

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Rapide et conforme à la description, mais le site devrait vérifier le sérieux de la société proposée, enregistrement de la garantie impossible, (elle est attribuée à un autre client) la société n a même pas daignée répondre au mail envoyé.

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet, afin de trouver ensemble une solution adaptée : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Rien à redire !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Rue du Commerce, comme dab au top rien a dire.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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  Pas de remboursement 2 mois apres le refus du colis pour cause de colis endomagé. Inacceptable !!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. En consultant votre dossier, je constate que notre service a validé le remboursement de votre commande aujourd'hui. Compter une huitaine de jours ouvrés pour que le montant soit visible sur votre compte. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Très satisfait de rue du commerce, facilité pour commander sur le site, livraison dans les temps indiqué. Très content de mon produit. Je recommande rue du commerce, marchand très sérieux.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique