Avis clients de rueducommerce.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Installation facile et gain de vitesse

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix et des prix intéressants surtout pour les produits informatiques.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, Efficace et Rapide !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux . Commande reçue dans les délais.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service de la livraison est moyen, pas de contact réel et pose du colis dans le relais en disant que nous ne sommes pas présents ce qui est faux, sinon l'enseigne reste très recommandable. Bon courage et bonne continuation

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A un peu de chemin à faire pour une livraison aussi rapide qu'annoncer sinon RAS

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Délais respecté. Je n'en suis pas à ma première commande et tout s'est très bien passé jusqu'à présent. Délais respectés et produits conformes à la description. Je recommande

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait , on trouve le produit qu'on veut et au meilleur prix , la livraison est rapide . Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent parce que j’ai la flemme de détailler mais j’ai adoré

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• 5 / 5

  

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  Déjà quelques commandes effectué sur le site aucun souci. N’a pas eu l’occasion de tester le service après vente.

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• 5 / 5

  

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  Achat réalisé par virement bancaire. Démarche facile et service client prêt à nous répondre tous les questions nécessaires.

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• 5 / 5

  

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  Qualité /prix intéressant....livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, soigner, et prix agressif. Le moins cher d internet, avec un sav ultra réactif. Donc n hésiter pas !!! 😉

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est arrivé en temps et en heure. Il était bien emballé. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Chaise ferme mais très confortable et de qualité.

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• 1 / 5

  

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  J'ai retourné mon article qui est arrivé à leurs entrepôts le 26 juillet 2021 à ce jour, le 14 septembre 2021 je n'ai toujours pas été remboursé d'une somme avoisinant tout de même les 1000 €. Leur excuse, ils ont changé d'entrepôt entre le moment de l'envoi et la réception ... De multiples appels avec le SAV, tous plus incompétents les uns que les autres. Aucun d'entre eux ne parle bien Français, même le responsable du plateau manque énormément de professionnalisme, ce dernier se trompe de dossier quand il m'appelle et me parle de tout autre chose. Ils me demandent un nouveau document justificatif à chaque réception du dernier demandé. RDC réveillez vous !!!!!!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. En consultant votre dossier, je constate que votre réclamation est déjà prise en charge par un de nos responsables. Comme indiqué lors de votre dernière conversation en date 10/09, nous vous invitons à prendre contact avec le transporteur pour demander à ce dernier de renvoyer votre colis retour à notre nouvelle adresse. Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l'ensemble de ma commande, suivi, livraison, etc.. Même pour un retour d'une ancienne commande, je n'ai eu aucun souci. Je recommande !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pack reprise utilisé. Livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pour l'envoi. Sinon très bon achat. Site agréable

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• 4 / 5

  

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  Ras , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  livraison hyper rapide, tout ok.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et choix nombreux du produit

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, bien emballé, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  super vendeur, envoie rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Une légère frayeur. Lors de ma commande, la première personne au téléphone m a stipulé que mon pc n'était plus en stock..je suis un pro il me fallait vite cet achat.heureusement après quelques vérification et un deuxième appel.celui ci était disponible.. un personnel pas au courant des stocks..compliqué..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit bien protégé.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien, produit avec une bonne promo reçu rapidement en très bon état

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• 3 / 5

  

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  SAV MOYEN

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualite/prix avec le pack Reprise

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, fort appréciable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans delais et livraison soigné, merci

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce qu’on peut attendre d’un site commerçant de Matériel informatique

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, matériel nickel.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service très réactif

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article en stock au moment de ma visite, et vendu par RDC. Achat effectué plus vite que notre bon vieux héro de sciences fictions j'ai nommé FLASH!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! A très bientôt! Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande est bien arrivée

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande tres rapide respect des délais.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire impeccable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sécurisé, dans les délais avec un bon SAV comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commander et reçu rapidement

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et prix ont fait que j’ai réalisé cet achat. Malheureusement, l’appareil n’a pas fonctionné avec mon installation. Le remboursement est intervenu très rapidement dès son renvoi. Top

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis dans un très bon état

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier aneth rue du commerce. On a beaucoup de choix. Les prix sont en général raisonnable sur l'informatique

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La recherche sur le site est très simple. La livraison a été rapide et efficace Le n'as est très simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyé rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. La livraison a été rapide, livré et expédié par rue du commerce. Aucun problème avec le téléphone que j'ai acheté, au contraire que du positif. Je recommande rue du commerce et particulièrement lorsque le produit et vendu et expédié par eux.

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• 5 / 5

  

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  Tres content

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé 1 télé , très bon prix et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BON PRODUIT ET LIVRER RAPIDEMENT

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trop cool

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prochaine fois que je vois "* Réponses obligatoires" et donc qu'on m'oblige à rédiger une réponse pour donner mon avis, je passerai mon chemin et par conséquent je ne donnerai pas mon avis !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté, passé de 7 joursssans explication

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Cher Client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que votre Pack Coque TPU Verre trempé pour REDMI 9 Noir (XIAOMI) vous a été livré le 28/08 pourtant la livraison est estimée entre le 29/08 et le 01/09 : https://urlz.fr/gr9t. En ce qui concerne le Redmi Note 9 - 3/64 Go - Vert Forêt (XIAOMI) vendu et expédié par notre partenaire marchand Lucky phone, le suivi en ligne du transporteur indique que la livraison est estimée entre le 19/09 et le 23/09 : https://parcelsapp.com/fr/tracking/YT2123921222007712. Pour toute information complémentaire, nous restons joignables au 0892 46 56 66. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Livré 1 jour d’avance c’est bien mais j’aurais pu ne pas être présent. A quoi sert le Rendez-vous ?———————-_———————————————————————————————————-

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation comme d'habitude

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et le produit était en parfait état.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la présentation

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Gros problèmes de livraison! J'ai payait 30 euros de frais de livraison et finalement le produit arrive avec presque une semaine de retard après plusieurs appels et prise de rendez vous avec le livreur FEDEX.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet, afin de trouver ensemble une solution adaptée : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et compréhensible, commande impeccable dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Rue du commerce au top comme à chaque fois envoi ultra rapide très bon prix bref une valeur sûre

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En ce qui concerne rubrique ordinateur s rue du commerce est de loin imbattable.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis bien emballer .

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  navigation facile, commerce sérieux, livraison sans problème ,.je suis satisfaite .

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  Delai de livraison ne correspond pas Mauvais service après vente

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis a pris du retard. Je constate que celle-ci était prévue pour le 31/08 au plus. Vous nous avez contacté le lendemain, n'ayant pas reçu le colis et notre service transport a immédiatement ouvert une enquête auprès de Mondial Relay. Selon le suivi, le colis a été livré le même jour. Notre service reste à votre disposition si vous avez d'autres demandes à nous soumettre. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce

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  Vous oubliez le désagrément du sav qui a duré 3 mois

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  Très bon prix, service rapide, colis reçu en 3 jours, aucun probléme

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  La livraison était rapide cependant je n ai pas trop aimé quand le livreur a balancé mon écran aoc cq32g1 D une valeur de 320€ par dessus le portail. Heureusement pour le moment il fonctionne mais si vous pouviez m envoyer une rtx 3080 en compensation se serait très gentil de votre part. 😇😊😋 Pour le reste de ma commande il n y a eu aucun problème (j ai attendu devant le portail pour pas qu il ne balance mon processeur et ma carte mère)

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  ok!

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  Livraison rapide

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  Pas de cohésion, ni de compréhension dans les commandes simultanées

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  bon articles, bon site, bonne livraison

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  parfait comme toujours

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  EXCELLENT

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  Tout était parfait, malgré mes craintes suite au problèmes de délais pendant le confinement du fait de vos déménagements d’entrepôts . Je continuerai à commander chez vous , si vous pouviez m’offrir un deuxième ssd pour mon pc je ne dirais pas non si jamais 😅

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  aucun problème

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  Alimentation dangereuse qui est vendue malgré la note de presse. J'attends toujours l'étiquette de retour

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que notre service après-vente a pris en charge votre réclamation. Une de mes collègues vous a appelé le 10/09 en vous invitant à nous faire parvenir des photos et nous sommes actuellement en attente de votre retour afin d'entamer les démarches nécessaires. À cet effet, je vous invite à nous envoyer les photos demandées depuis votre compte client. En vous remerciant. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  Délai de livraison respecté Très fiable Super !

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  Rien à dire sur traitement de ma commande juste colis dans emballage d’origine et carton un peu fébrile

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  Parfait Tarif et Livraison

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  Le site est clair, les avis postés apportent une aide assez précieuse sur le produit.

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  Livraison ok

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  Parfait. L'article n'allait pas, je l'ai retourné l'article et étais remboursé sans problèmes

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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