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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSont réactif au litige
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéToujours rien reçu ni remboursement après 1 mois de réclamation
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand Shopavia. Après vérification, ce dernier a été déjà informé de ce cas et une investigation est en cours auprès de DPD pour la localisation du colis et pour mettre à jour le lien de suivi. Ce dernier va revenir vers vous sous 48 heures ouvrées afin d'apporter le résultat de l'enquête sinon il procèdera au remboursement de la commande. Bien à vous, Rue du commerce.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéNavigation facile et j'ai trouvé facilement ce que je voulais
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéVendeur a recommandé, sérieux et rapide
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRapide et bien emballé
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéUne commande que j'ai bien reçu dans les temps très satisfera du produit conforme à mes attentes
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéNavigation rapide et facile d'accès
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande bien livré et dans les délais je recommande rue du commerce
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTres bien, de la commande à la réception.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, Je reste quand même sur une note qui me paraît positive. En effet, j'ai eu un souci de livraison, perte de colis... Je ne sais pas trop. Malgré ma colère et mon insatisfaction, les personnes que j'ai eu au téléphone étaient courtoises. Aujourd'hui, les processus sont basiques et le côté humain n'est plus vraiment mais c'est comme ça. Sur les faits, je n'ai pas reçu ma commande et j'ai demandé un remboursement. Ensuite j'ai commandé le même produit ailleurs et je l'utilise. Pour le testé du produit, je n'ai rien écrit car ce n'est pas un produit distribué par "rue du commerce". Je recommande quand même ce site malgré mes mésaventures. Cordialement
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPas de souci avec rue du commerce. L'envoi a été un peu lent, pas de nouvelles pendant plusieurs jours et très rapide ensuite. Par contre le livreur utilisé a jeté le colis par dessus la clôture alors que j'étais chez moi. Je regardais par hasard dehors à ce moment là et je l'ai vu faire.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, produit de bonne qualité.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBonne achat un plus un bon prix.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme et livré dans les délais
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéÀ ce jour je n’ai toujours pas reçu mon colis !!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Geek Shop. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a informé qu'il y a une enquête qui est ouverte auprès du prestataire logistique. Il vous tiendra informé dès qu'il aura des informations. De plus il est en train d'essayer de trouver un autre prestataire pour vous envoyer un nouveau produit. Je vous invite alors à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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