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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu l'article 4 jours après la date la maximun annoncée .
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, produit de qualité, délais livraison respecté
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBien siper
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéService sérieux, livraison rapide, prix attractif.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéJe n’ai que des problèmes avec la livraison de mon colis cela fait plus d’1 mois que j’ai commandé et tous les jours je reçois un message pour me dire qu’il y aura 24h de retard
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Après vérification, nous constatons ici qu'une anomalie a été remarquée lors de l'acheminement du colis. De ce fait, une enquête a été ouverte par notre service transport afin de voir le cas avec le transporteur dans le but de finaliser la livraison. Nous vous confirmons que notre service dédié et le transporteur font le maximum afin de livrer ce colis. Le colis doit être livré dans le début de cette semaine et notre service continuera à vous tenir informé par mail. Nous sollicitons votre patience. Bien à vous, Rue du commerce.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéJe lui donne toute les étoiles merci
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison assez rapide, objectif neuf et excellent. Mais j'attends toujours la facture qui devrait être envoyée automatiquement sans la demande du client.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéMatériel arrivé comme prévu sans problème. Rien à redire sur la qualité de service
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLivré dans.s le délai, bien emballé. Bonne prestation.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLa page des commandes ne peut pas être scroller !
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBonne plate-forme de commerce
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéAucune information sur le suivi de livraison, j'ai du contacter rue du commerce et le revendeur tour à tour au bout de plusieurs jours sans nouvelles pour y avoir accès ! De plus les délais de livraisons sont longs. Fort heureusement, le colis est arrivé pour l'anniversaire auquel il était destiné !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire vendeur Buytecho. Après vérification, la livraison était estimée entre le 02/04 et le 04/04/2024. Suite à la réclamation faite au vendeur, il confirme que le colis est bien en cours de livraison et il a été bien livré le 05/04/2024. Étant donné que le délai de livraison est estimatif, le colis a été bien livré à temps. Bien à vous, Rue du commerce.
Réponse de A. A.
Le suivi était peut être estimatif, mais aucune information n'a été communiquée me permettant de suivre ce colis. Si tel avait été le cas, je n'aurais pas pris la peine de commenter. J'ai reçu les informations en insistant et seulement 1 jour avant la livraison ...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons cette situation. Un mail vous a été envoyé le 28/03/2024 concernant l'expédition de la commande. Je vous informe que le numéro de suivi du colis est dispnible sur votre espace client dans le détails de la commande. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLa première commande a été annulée puis remboursée sans aucune raison Pour la deuxième commande que j’ai refait par la suite je n’ai même pas reçu le bon produit et on me propose un remboursement de seulement 1/3 de la somme totale Je ne recommande absolument pas, les retours ne sont pas pratiques et sont longs
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Après vérification, la première commande a été validée avec un produit vendu et expédié par notre partenaire vendeur Produits électroniques. La commande a dû être annulée, car le produit était en rupture de stock. Et concernant la deuxième commande, le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand happyend12. Suite à votre demande de retour, le vendeur vous propose un remboursement partiel sans que vous renvoyiez le produit, mais bien effectivement, suite à un retour, le remboursement sera intégral. Puisqu'il ne s'agit que d'une proposition, vous pouvez l'accepter ou le refuser selon votre choix en répondant au message du vendeur. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLe produit est conforme et marche très bien
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme aux attentes vraiment super 👍🏽
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéService de qualité
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