Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un autre produit que celui commandé. Nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par notre partenaire vendeur Monsieur Plus. Suite à la réclamation faite au vendeur, le vendeur confirme qu'il s'agit d'une erreur sur l'annonce donc il ne vend pas le produit RTX 4070 TI SUPER d'où l'impossibilité de faire un échange pour avoir ce produit. Nous sommes donc contraints d'organiser un retour pour un remboursement. L'équipe de Rue du commerce intervient seulement en cas de litige et ici, nous avons compris que ce n'est pas que le vendeur ne veut pas envoyer le produit, c'est qu'il ne peut pas. Bien à vous, Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par notre partenaire vendeur HTTN. La livraison a pris du retard, mais a été bien livré le 14/03/2024. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison n'ait pas été satisfaisante. Nous constatons ici que le produit a été vendu et expédié par notre partenaire vendeur Digital Bay. Suite à la réclamation faite au vendeur, une procédure de retour a été communiquée et une fois le produit retourné, nous avons procédé à votre remboursement comme demandé. Bien à vous, Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés pour cet échec de livraison Nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par notre partenaire vendeur Bestdigit.it. Le colis étant indiqué livré, mais non reçu, le vendeur a demandé des documents pour leur permettre de lancer une enquête auprès du transporteur dont la vérification est bien en cours. Le vendeur annonce un délai de 10 jours afin de localiser le colis et de finaliser la livraison. Nous vous invitons à patienter, vous en serez tenu informé par mail. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que notre service vous a informé que le code de 10€ suite à la souscription de la newsletter devrait être envoyé sous 10 jours après sousciption. Nous vous avons invité à contacter le service de prise de commande une fois le code reçu. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous constatons ici que le produit était vendu et expédié par notre partenaire marchand ZOOMICI. Après vérification, nous avons remarqué un retard au niveau de la livraison et une enquête auprès du transporteur a été lancée, mais le colis est malheureusement déclaré perdu. D'où une nouvelle expédition est en cours de préparation dont notre service litige a relancé le vendeur le 22/03 pour avoir plus de précision. Vous en serez tenu informé par mail. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.