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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable! Colis reçu rapidement , très bien emballé soigneusement ! Je recommande !
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéPc propre acheté pour faire un second NAS ...fonctionne d'enfer
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéDélais respectés, produit reçu dans de bonnes conditions d'emballlage. Répond à 90 % à mes attentes, sauf, que le produit n'est pas conforme à sa description,
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais Je n'ai pas encore installé le produit
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéAucune valeur les avis. Vous gardez les bonnes et rejetez les mauvaises. Dans mon avis refusé précédent il n'y avait rien d'injurieux ni de mal. Les avis Google ou Tripadvisor sont bien plus réels. Rue du commerce est INCAPABLE d'aider ses clients qui ont des problèmes avec leurs vendeurs. INCAPABLE. Des gens au téléphone sur des plate-formes incapables de nous répondre à part de répéter en continue "je fais remonter le problème rappeler dans 48h". Cela fait au moins 3 fois avec la même réponse. Et Stacca le vendeur n'est pas mieux. Ils ne savent même pas où est le camion en retour entrepôt avec notre colis PAYE. Tantôt ils nous disent le camion arrive dans 48h, ensuite 2 semaines puis ensuite une date au hasard car toujours rien a se demander si le camion n'est pas tombé dans un fleuve ou autre. Personne ne sait. Un vrai cirque. Ne manque que le nez rouge. Une CATASTROPHE.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patrice, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous avons alerté notre équipe litige par rapport à votre cas. Cette dernière n'hésitera pas à revenir vers sous 48h ouvrées au plus tard par rapport à votre cas. L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Rien dutout. Rue du Commerce se moque éperdument de ses clients. Cela fait depuis le 28.010.2023 que STACCA nous mène en bateau. Leur camion n'est soit disant pas arrivé à l'entrepôt et nous sommes le 23.11.2023. Ils poussent le camion a la main pour faire Paris Nice? Rue du Commerce est lamentable incapable d'aider leurs clients envers leurs vendeurs plus que douteux. Normalement dans les problèmes clients/vendeurs lorsque un problème ne se résoud pas, Rue du Commerce est censé prendre le relais pour résoudre le problème. Là....rien, invisible, ne sachant dire "je remonte l'information et retelephonez nous dans 48h. Puis 48h après, la même chanson arrivé par coeur....dans 48h. Donc arrêtez svp avec vos messages sans valeurs et agissez vraiment. Faites votre métier. Carrefour a lache Rue du Commerce, et après !! Les Darty, Cdiscount, Amazon, Fnac et autres se frottent les mains. Ressaisissez vous sinon....
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéCommande depuis de 15 jours (1/11/2023). Toujours rien néant ?......
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-claude, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé. Nous tenons à vous informer que votre cas a déjà été repris par notre équipe litige qui se charge de faire le nécessaire auprès du vendeur. Nous vous invitons à prendre connaissance de leur dernier message. Marie-Josée L'équiper rue du commerce
Réponse de A. A.
Vraiment avec vous il faut être très très très patient . j'espère enfin recevoir ma commande et avoir un geste commercial . JC SALES
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéCommunication et suivi de la commande excellent.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme à l'attendu.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiétres bien ont peux faire confiance de bons professionnels
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu j'ai commander un portable arriver endommagé j'ai renvoyer le produits et toujours pas remboursé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis. Nous constatons que le vendeur vous a prévenu hier qu'il allait faire le nécessaire par rapport à votre demande de remboursement suite au fait que vous n'êtes pas d'accord avec l'échange. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPlutôt bien.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéj'aurais aimé etre averti et que l'article soit recommandé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions suite à votre avis. Pouvez-vous nous donner plus d'informations par rapport au fait que cela a été recommandé s'il vous plait ? Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit à prix très intéressant.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison pas tres rapide mais conforme a ce qui est annoncé Emballage pas terrible Sinon conforme et satisfait
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPoubelle qualitative mais reste chère pour ce que c'est. 3 sacs poubelles de la marque sont fournis en plus. Envoie rapide et sans problème.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéColis pas reçu au bout de 17 jours .....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous constatons que le vendeur vous a adressé un mail ce jour concernant les informations sur votre commande. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéColis bien emballé. Rien à redire
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiémerci beaucoup d avoir rapidement un colis géniale
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