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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un four électrique qui venait d'electroactive Espagne à travers d'eux. Le four m'a été livré (abîmé par le livreur). J'ai réclamé et j'ai dû renvoyer le four avec mondial Relay. À sont arrivé en Espagne, il m'a été remboursé. C'est le risque d'acheter sur internet. Sinon, pourquoi pas ?
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Electroactiva. Suite à votre réclamation et au retour du produit, le marchand a procédé au remboursement. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne gestion de la commande
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiébonne transaction
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAprès une erreur de ma part, rueducommerce et le vendeur ont géré parfaitement pour que je reçoive le colis rapidement.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéDelai, qualité d’envoi et suivi niquels
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes. Juste dommage que le livreur n’ait pas prévenu de son passage mais par chance j’en étais chez moi
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéColis reçu plus tôt que prévu
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiécommande sans problème arrivée dans les temps
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCommande conforme, satisfaite de mon achat
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLa qualité sonore de la télévision n'est pas à la hauteur (son est grave et fait caisse de résonance). C'est vraiment dommage. De plus, il faut sélectionner systématiquement la source sur la télécommande pour commencer et toujours appuyer sur le bouton éteindre de la télécommande avant de couper la prise électrique. Par ailleurs, la 4K n'est pratique que si vous disposez d'une bonne connexion Internet avec un débit élevé. Sinon l'image saccade par moment...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Icoza. Je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler votre problématique. En cas de problème sur le produit, afin de vous apporter une réponse et de trouver une solution, je vous invite à envoyer directement une réclamation au marchand via le lien suivant de notre formulaire de contact en sélectionnant la rubrique n°7 : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Il vous répondra ensuite par mail sous 48H ouvrées. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Site facile à consulter, livraison rapide du produit très bien emballé.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire concernant le suivi, la livraison et le matériel.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiésite simple et commande rapide , rien a redire
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéConvenable
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, mon fils est ravi, la livraison est rapide je recommande les produits de rue du commerce.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRéception de l'envoi: suivi et livraison conformes aux promesses. Protection de l'objet envoyé: impeccable. Objet reçu: conforme à l'image et à sa description données sur le site.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Livré dans les temps par des livreurs qui vous préviennent de leur arrivée.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLa livraison a été plus rapide que prévue. la facture est disponible à condition d'avoir créé un compte.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCommande non reçu.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand GPasPlus. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a répondu en vous demandant des documents de contestation, y compris un dépôt de plainte. Il vous a envoyé un message ce jour vous informant qu'il a besoin du document. Je vous invite alors à leur envoyer les documents. Vous pouvez répondre à leur message pour plus d'informations. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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