Quels sont les avis des internautes à propos de rueducommerce.fr ?

Avis clients de rueducommerce.fr | Moyenne de 4.2/5 calculée à partir de 31409 avis clients pour rueducommerce.fr

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Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 32 151 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 4 933 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.

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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 14 oct. 2023
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Expérience du: 15 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation parfaite ainsi que le suivi du colis
Expérience du: 12 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R.A.S. Produit correspondant au descriptif. Livraison rapide et sans soucis.
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était très bien, avec une livraison plus rapide que prévu.
Expérience du: 12 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire Rue du commerce a 1 excellent suivi
Expérience du: 11 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sans souci
Expérience du: 15 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai pu trouver mon produit rapidement et la livraison dans les temps indiqué donc tout est nickel
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison du produit commandé reçu dans les temps prévus
Expérience du: 3 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
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bon site bon prix et livraison rapide et top
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
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Tout s'est très bien passé
Expérience du: 4 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas reçu la bonne commande, et pas de réponse de la part de Rue de Commerce, suite à mes deux signalements d'il y a 15 jours.
Expérience du: 11 oct. 2023
Réponse de rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand PMTROISC. Je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler votre problématique. Il n'y aucun signalement de votre part. Afin de vous apporter une réponse et de trouver une solution, je vous invite à envoyer directement une réclamation au marchand via le lien suivant de notre formulaire de contact en sélectionnant la rubrique n°7 : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Il vous répondra ensuite par mail sous 48H ouvrées. Notre équipe galerie marchand assurera de suivre le dossier jusqu'à une issue favorable. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Réponse de A. A.

Bonjour Monsieur, Si j'ai contacté deux fois votre service avec une photo à l'appui de l'étiquette du modèle. Je l'ai signalé, vous ne pouvez pas le nier, ou sinon il y a un problème dans la réception des messages. J'estime avoir fait le nécessaire. Je vais donc reremplir un autre formulaire en ligne que vous m'indiquez dans le message. De plus, il y a ce fameux délais de 3 jours que j'avais honoré. Là ce n'est plus le cas. J'espère en effet qu'un compromis sera trouvé. Mais ne dites pas que je n'ai rien envoyé, c'est vexant et faux. Cordialement, A. Henry

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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
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Tout a été parfait. De la commande à la livraison.
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
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facile
Expérience du: 14 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 13 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
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Le produits correspond parfaitement, la livraison a été rapide et sans difficulté
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
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Agréablement surpris de trouver cette accessoire au meilleur prix par rapport à d'autres plateformes de vente. Une étoile en moins à cause du chois du transporteur. Mondial Relay est infernal et ne respecte pas les consignes de livraison. Bien au j'ai choisi un Locker pour la livraison, mon colis à été livré dans une boulangerie point Relay dans la commune voisine à ~5km
Expérience du: 1 oct. 2023
A. A.
7 nov. 2023
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas d'aide sur les ventes avec les vendeurs particuliers
Expérience du: 12 oct. 2023
Réponse de rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand SIKAI. Vous avez demandé le retour de votre produit dans le cadre d'une rétractation, le marchand vous a communiqué les procédures de retour en Chine. Le retour est à votre charge pour la rétractation. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Réponse de A. A.

Bonjour, Je n'avais pas d'idée que le colis venait de chine et ayant pense que c'était le bon produit je l'ai commandé , finalement il ne convient pas a mon modèle et on m'annonce par la suite que pour retourner l'article que je ne peux utiliser je dois payer plus de 3 fois son prix , je pense que avis reste juste dans ce cas je ne peux exercer mon droit de rétractation et vous ne pouvez rien y faire

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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, parfait
Expérience du: 26 sept. 2023