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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison effectuée avec 4 jours de retard.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand ggotself88. La livraison initiale de votre colis était prévue entre le 13 et 16/10/23. Vous avez finalement été livré le 20/10/23. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour ce retard de livraison. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu un produit qui. E fonctionnait pas ça va faire bientôt 16 jours que j’ai retourné le colis pas de nouvelle Tj pas remboursé ou je N’ai pas eu le droit à un échange je déconseille fortement d’acheter sur rue du commerce c’est pas très fiable
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après vérification, je constate que le remboursement de votre commande a déjà été effectuée. Bien à vous, Christine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéRéactif dans les délais et les réponses en cas de problème
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéje suis très mécontente je suis handicapée et toujours été livrée a domicile je peux pas me déplacée depuis mon premier achat toujours été livré a domicile et cette fois je sais pas pourquoi mon colis a été déposé aux terreau rue sainte Catherine très loin de chez moi heureusement la personne de la boutique ma livrée 3 jours plus tard c ets vraiment gentil de sa part j espéré que cela ne se renouvellera pas.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous n'avons reçu aucun signalement à ce sujet sinon nous aurons pu faire le nécessaire. En vous promettant que cela ne se reproduira plus. Bien à vous, Christine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
j espère bien que cela se renouvelleras pas..bien sur vous étiez au courant puisque je me suis plein par téléphone mais comme toujours c'était compliqué long et comme la personne du dépôt ma proposé de me livrer j ai choisie cette option j ai toujours été contente auparavant de vos services j'espère que cela continuera et que j aurais plus ce genre de surprise rachel
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison un peu en retard
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiélivraison un peu longue
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéProblème rencontrer avec le livreur qui a livrer en point relais mais n’a jamais envoyer le message ou mail pour que je récupère mon colis heuresement rue du commerce très rapide dans le sac à contacter le fournisseur et j’ai pu voir où ma commande m’attendais encore merci à eux.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéParfait reçu en 3j prix ok !
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéDélais beaucoup trop long pour la réception d'une prise pour charger le téléphone. De plus l'article ne ressemble pas à un original apple -
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous sommes confus de lire ce désagrément. La majorité de nos vendeurs se trouvent à l'étranger, ce qui explique pourquoi le délai est long. En ce qui concerne la non-conformité, nous n'avons reçu aucune alerte de ce fait, nous vous prions de nous contacter au https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Christine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéproduit conforme et livraison soignée
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéService au top comme d'habitude.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéBon tarifs et délais trés rapide
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéLe produit est le bon, et il a finalement été livré avec un seul jour de retard. Mais jusqu'au jour prévu de livraison, la commande apparaissait en préparation, sans autre commentaire. Impossible de joindre quelqu'un, uniquement par message sur leur plateforme. Curieusement, quelques heures après que j'ai écrit, le colis était expédié. Simple coincidence ?
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard d'expédition. L'expédition de votre commande était prévue le 03 pour une livraison le 04/10/23. Votre colis a été expédié le 04 et vous avez été livré le 05/10/23. Il y a du avoir un retard de mise à jour sur le statut de la commande après son expédition. Vous avez la possibilité de nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. J'avais en effet utilisé le formulaire de contact en ligne, mais n'ai jamais reçu de réponse.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéCommande perdu, toutefois Rue du commerce vient de me rembourser.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéRapide réactif
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéAu top.
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