Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide Prix intéressant
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLeur politique de remise de jeu offert et à revoir….
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. L'information sera remontée. Toutefois, le code vous a été envoyé depuis le 17/09. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Christine
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéProduit finalement pas livré, 'problèmes de douanes' : remboursement annoncé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Christine L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiélivraison dans les délais
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMaison sérieuse, livraison rapide.
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéSur une dizaine d'article commandé, seul 3 sont arrivés. J'ai été obligé d'annuler les commandes des autres articles après qu'ils ne soient jamais arrivés ainsi que modifier ma configuration. Cela m'a obligé à renvoyer un article et d'en payer les frais de livraison. J'ai été obligé de commander les autres articles sur un site concurrent.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Christine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai "posé des questions" pour 2 des commandes en retard avec le message qui suivra cet email. J'ai essayé pour un 3ème mais cela n'a jamais fonctionné. Je n'ai jamais eu de retour sur mes questions. Cordialement, Rappel de votre demande : Bonjour, Ma commande n'est toujours pas expédiée, je souhaiterais avoir des précisons. Voici les informations nécessaires au traitement de ma demande: • N° de commande : 45500088 • Date de retour du produit : • Nom du partenaire marchand : 1foDiscount • Référence du produit concerné : Pouvez-vous m'indiquer sous quel délai ma commande sera expédiée? Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande vivement! Rapide et sans aucun souci dans la commande et la livraison
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLe colis n'était pas emballé et le carton d'origine déchiré sur toutes les faces. On peut douter de la qualité du contenu.
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéexcellent site
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure. Prix imbattable pour un téléphone neuf
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait - Merci beaucoup.
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéCommander un smartphone chez un vendeur pro l'envoie un peu long normal ça vient de l'Italie niveau rue du commerce pour l'instant rien à redire
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéReçu rapidement conforme à mon attente
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéProblème avec la livraison, aucun support de RdC qui m'a laissé appelé le numéro payant de FedEx pour résoudre les problèmes. Je paie donc une livraison 35€ à RdC et personne n'est capable de m'assister dans les démarches, dont le livreur a notamment été choisi par RdC !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Nous vous avons orienté vers FEDEX car vous n'avez pas pu planifier la nouvelle livraison depuis le site. La seule solution était de contacter directement le transporteur pour la rapidité du traitement. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Christine
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéBoujour site sérieux très faible je vous recommande
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéla commande que j'ai reçu avait le bon contenu mais je n'ai toujours pas reçu le code du jeu "starfield" que je suis sensé recevoir alors que j'ai envoyé 6 messages au service client.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous venons de relancer l'équipe technique pour l'envoi de votre code et nous vous invitons à patienter s'il vous plaît. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement,
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéComme toujours rien à reprocher tout s'est bien déroulé
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAprès avoir perdu ma commande passé pendant les soldes(Limite c'était de ma faute), remboursé en bon d'achat et être obligé de reprendre le matériel hors solde donc au prix fort et sans geste commercial, en 15 ans de commande chez rue du commerce c'est la pire expérience que j'ai vécu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Christine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
j'ai contacté le SAV plusieurs fois par rapport a se problème mais je nais jamais eut de retour de votre par!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
