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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai effectué un achat sur rueducommerce.fr, plus de 8 jours sans livraison j'ai annulé l'achat que j'ai reçu malgré l'annulation. J'ai refusé le paquet. rueducommerce refuse de me rembourser. J'ai lancé une procédure auprès de la DGCCRF. Evitez ce site qui donne l'impression d'être Français mais pas du tout. C'est scandaleux de ne pas respecter les lois françaises. Fuyez !!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour cela. Toutefois, notre équipe galerie marchande fait déjà un suivi sur votre cas actuellement et dès le retour acheminé, le remboursement sera effectué car il s'agit d'un produit qui était vendu par un tiers. Marie-Josée L'équipe de rue du commerce
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéje suis satisfait de ma commande
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéFacile à naviguer, très bonne réception et emballage parfait et paiement sécurisé. 👍
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéSuper rapide je recommande
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prestation de vente
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRien a redire livre en bon état et conforme impeccable
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéPas de soucis pour la livraison. Malheureusement , l'appareil livré ne fonctionnait pas , mais pas de problème pour le retour et le remboursement .
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme mais déçu par le prix
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéECRA IMPECABLE BONNE MARCHE.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison respecté dans les temps produits impeccables tout marche bien
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité , produit bien emballé
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéIls ont du mal à régler un litige entre le client et leur marchant basé en Asie . Inadmissible
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous le prenons en compte afin d'améliorer notre service. Toutefois, nous constatons sur votre dossier qu'aucun message n'a jamais été envoyé au vendeur de votre part. Vous ne nous avez pas encore contacté également que ce soit via les réseaux sociaux ou par téléphone. Quel litige n'a pas été réglé s'il vous plait ? Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison trop longue, produit mal emballé et endommagé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous regrettons sincèrement cela. Afin d'effectuer une réclamation, nous vous invitons à aller dans votre espace client sur : mes messages < écrire un message < formulaire numéro 07 < formulaire de contact < choisir la commande dédiée < remplir la partie pour le message. Le vendeur vous répondra par la suite par mail sous 48h ouvrées au plus tard. Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu dessus du produit pour des oiseaux en plumes ce n'est pas top
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiérien a ajouter ......
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéconforme à nos attentes
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéle site est agréable et propose du choix, les prix sont parmi les meilleurs proposés, la livraison du téléviseur a été bien plus rapide que ce qui était annoncé au départ. Seul petit bémol aucune doc fournie en français, certes en cherchant bien on peut la trouver sur internet et le Service Client, qui est réactif au demeurant, propose un lien vers le mode d'emploi en français, mais c'est pourtant une obligation légale de fournir une documentation papier en français depuis la Loi Toubon de 1994 !
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRue du commerce devrzot verifoer ses fournisseurs
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous tenons à vous informer que les vendeurs présents sur notre site sans bien sélectionnés. Suite à la réclamation que vous avez adressé à ce denier, vous aurez un retour sous 48h ouvrés au plus tard. Marie-Josée Service client rue du commerce
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