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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison top
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéApple Pencil fonctionnel RAS
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéService et livraison rapide
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifié2 semaines d'attentes pour apprendre que le colis a subi "un incident", je trouve cela regrettable. Le remboursement aura été rapide.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Dylan, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous sommes navrés de cet incident. Nous resterons toutefois à votre disposition en cas de besoin. Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux comme toujours, livraison rapide et service de qualité !
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifié10. Délai tenu
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTromperie sur l'article
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et ponctuel
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, bien protéger, transporteur top
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéL'écran avait une barre horizontale à l'arrivée. 10 jours que j'ai renvoyé le produit et toujours pas de signe de votre part.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne sommes pas encore revenus vers vous, car selon le suivi du retour DPD "250095803537421687", ce dernier ne nous a pas encore été livré. Pouvez-vous nous transmettre la preuve de dépôt via les réseaux sociaux ou votre espace client s'il vous plait ? Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéProduit très bien, délai de livraison respecté. Je suis très satisfait
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéDonner pour un model… mais ne va pas…. Donc sans intérêt.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toutefois, pouvez-vous être plus explicite s'il vous plait ? Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour j ai acheté un téléphone Samsung galaxys20 Chez vous rue du commerce Telephone reçu puis lis en route aussitôt mais le téléphone ne capte aucun appels et je be peu pas appeler avec aillant contacter le service Samsung on me demande le numéro IME et la on m annonce que mon téléphone ne capte pas pour ka bonne raison que c edt un téléphone USA Je prend contact une 1er fois avec rue du commerce à qui j explique mon problème on ne dit su il font remonter l info au revendeur et que je devrait recevoir un mail sous 48 h N ayant pas de nouvelle je vous recontact rebelotte on me dit f attendre encore 48 h . 58h plus tard ayant toujours pas de nouvelle je vous reconnaît pour la 3e fois la on me dit que l on a faite un recourt car pas de nouvelles du vendeur il faut attendre 48h de plus au bout de 47 h je vous recontact on me dit que effectivement il y a bien un reçoit en cour et que je dout attendre 48h De plus voilà ou j en suis actuellement avec vous je demande juste le remboursement de 198 euro le montant de mon téléphone qui ne fonctionne pas. Pour moi je l achetait sur rue du commerce je pensait acheter kes yeux fermer je m aperçois sue les téléphone qui sont vendus sont du chinois pourquoi vendre un téléphone qui ne fonctionne pas en France alors que l adresse est française. Je suis très en colère de n avoir aucune réponse de personnes je vais voir ce que je peu faire pour pouvoir avoir le droit de me faite rembourser voir à qui je peu m adresser pour mon bon droit en attendant je suis très en colère
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés par rapport à cette panne que vous avez de votre côté. Toutefois, comme le vendeur n'a pas encore indiqué de réponse suite à votre demande, notre équipe galerie marchande a en effet repris votre dossier afin de lancer des actions pour permettre la résolution de votre réclamation. Marie-Josée
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéMes prise usb sur ma carte mere on un faux contact
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes navrés pour cette panne qui vous impacte. Suite à cela, nous vous invitons à créer une demande de retour depuis votre espace client. Nous vous invitons à aller sur : suivi de mes commandes < détails < me rétracter ou signaler une panne
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéparfaitement parfait ^^
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéToujours en attente de ma livraison
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu le produit à la date estimative indiquée. Par contre, le suivi indique une livraison fait le 4/09. L'avez-vous reçu ? Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Bonjour J'ai bien reçu le produit le 4 septembre Cordialement
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéCommande reçue avec 24h d'avance, colis en parfait état. Je recommande.
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