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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiésuper site
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéAucun soucis
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJaime bien acheter dans ce magazin online, trés serieux et beaucoup de choses ou choisir.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéProduit reçu rapidement et conforme à la description. Nickel
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLivraison dans le délai prévu .
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRien a redire.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLivraison ok. Colis ok.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSite sérieux.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProblème de livraison, point relay fermé, et information déficiente et peu réactive de Relay
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez rencontré un problème de livraison. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéUn petit effort sur les prix svp
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiépas de problème pour naviguez sur le site , matériel de bonne qualité, livraison très bien et dans les délais , mais dommage qu'il n'y ai pas de notice en français
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéCommande pas reçu. Le service me parle de remboursement puis me laisse sans nouvelle. Obligé d'appeler un numéro surtaxé pour avoir une information ensuite contre dit par e-mail. Je fais un dépôt de plainte en espérant être remboursé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Notre service client est joignable gratuitement au 0 809 40 03 76. En ce qui concerne votre demande remboursement, nous avons besoin de savoir pourquoi votre commande n'a pas été livrée afin de voir si on peut débloquer votre livraison ou sinon nous devons le considérer comme perdu. Soyez-en assuré! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse du transporteur. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéConforme à la commande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous allons continuer nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé récemment un aspirateur Roborock. Pas de soucis de livraison mais ce dernier était inutilisable après 6 mois: fermeture du couvercle cassé! Pas de service après-vente à contacter sur rue du commerce, pourtant vendeur et par conséquent responsable de la garantie!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Je tiens à vous informer que depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Vous êtes gentil mais par ce lien ça ne fonctionne pas non plus! Nous sommes tellement guidés que l'on ne peut pas s'exprimer.J'ai tout simplement acheté un objet électroménager sur votre site, qui par conséquent est responsable de la garantie légale, et cet objet est en panne au bout de 5 mois !!! Aucun item ne correspond à ma démarche! Je suppose que d'autres acheteurs ont eu des pannes sur des matériels achetés sur votre site? Comment font-ils?
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite de ce ce prestataire jusqu'à la dernière commande qui était incomplète. Dommage
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Par contre en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. À l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétop
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service!
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