Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRAS bon site commerçant à partir du moment où c'est vendu et expédié par Rue du Commerce.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétop ! rapide efficace, rien à dire
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe suis content un ami ma montre un promo sur un ordi portable pour mon fils il est content je suis content merci RUE DU COMMERCE
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéarticle livré en temps et en heure, donnant toutes satisfactions
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéprix correct 630euros mais votre algorithme de recherche est un enfer!! produit écrit en stock alors que non.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétrès bon
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRue du commerce à bien évolué depuis ces dernières années. J'aime beaucoup ses évolutions, clair, simple, le pack reprise et plus..
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès reactif
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiélivraison rapide
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Achat impeccable.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJ ai payé mais je n'ai pas reçu mon achat
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu votre article. Après vérification, je constate que vous avez refusé le colis à réception. Notre service après-vente a bien reçu votre colis et ce dernier est en cours de contrôle. Dès que ce contrôle est terminé, votre indemnisation sera validée. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Vous avez 48h pour valider le contrôle du colis hors cela fait beaucoup plus. Je demande le remboursement intégral de ce colis défectueux réglé le 03.06 2021. Avouez que c est un peu long et limite honnête de votre part.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLivraison à temps. Dommage qu'il ne mettent pas un carton supplémentaire pour protéger l'emballage d'origine.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne par rapport à cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. D'un côté en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. À l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProduit en échange depuis le 10 juin 2021 et toujours pas de nouvelles bien piètre SAV...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après une étude de votre dossier, je constate que notre SAV a reçu votre colis le 15/06 et un contrôle est en train de se faire sur le colis que vous nous avez retourné. Ce contrôle devra être terminé prochainement et votre indemnisation devra être validée dans le courant de cette semaine. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, dans mon message, je parle d'échange, vous me parlez de remboursement... Je reste confus et trouve le temps long et l'opération frustrante... Bien à vous. Alain
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéReçu rapidement ma commande rien à redire
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProduits commandé, normalement livré 4 après. Toujours rien, après plusieurs appels sans réponse valable j'appelle le transporteur, le colis n'est jamais parti du dépôt ! Bizarrement le colis est parti le lendemain de l'entrepôt. Plus jamais je commanderais sur ce site.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre article. Après une étude de votre dossier, je constate que vous nous avez signalé cette problématique le 08/06. Votre colis a été expédié auprès du transporteur le 02/06 et étant donné que le suivi en ligne du transporteur n'a pas évolué, nous vous avons validé le remplacement. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Merci pour cette précision, mais il aurait été sympa de me prévenir avant
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExpédition et livraison rapide. Par contre la boite du produit (Et non le carton de livraison) avait un trou qui aurait pu l'endommager. Heureusement tout fonctionne.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon produit et livraison rapide
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire au top
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéras
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRapide et attentionné dans la commande, nickel.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
