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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSite agréable, recherche facile
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLa recherche avec plusieurs critères m’a permis de choisir ce modèle. Ecran 27’’, résolution max de 2560x1440, HDMI et DisplayPort, mais aussi 2 hp et une sortie audio bien pratique pour brancher une écoute 2 1. Livraison en point relais en moins de 48h.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison est arrivée plus tard que celle annoncée, de plus impossible de joindre le service clients par téléphone. J'ai cependant envoyé un tweet au service clients, mais j'attends toujours une réponse.....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés pour le retard de livraison. Le suivi en ligne du transporteur indique que le colis vous a été livré le 31/05. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Notre service client est joignable gratuitement au 0 809 40 03 76 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, le samedi de 9h00 à 18h00 et dimanche de 10h00 à 18h00. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiédes cafouillage d annonce pas d efort dans le service client , je suis moyenment satifait de mon premier et surement seul achat sur rue du commerce
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Je constate que vous avez souhaité recevoir un geste commercial pour l'envoi des accessoires suite à une offre que vous avez vu sur notre site. Notre service en interne a bien pris en compte votre demande, mais après vérification, nous avons vu qu'il s'agit de deux offres différentes, non-rattachées l'une à l'autre. Les prix du produit avec les accessoires et sans les accessoires diffèrent de 224.99 €. C'est la raison pour laquelle nous n'avons malheureusement pas validé votre demande. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéCommande facile. Livraison rapide et soignée. Très satisfait de la prestation.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSur les deux articles commandés. Un ne correspond pas au caractéristiques indiqués sur l'étiquette. Un problème qui vient certainement du fabriquant de la barrette ram. Sinon pour le reste suis satisfait de ma commande qui a été livré dans le temps. J'ai prévenu rue du commerce pour l'incident et j'attends qu'il revienne vers moi avec une solution.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLivré plus tôt que prévu. Super.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétres bien reçu avec le delait
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiélivraison rapide, produit conforme
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide, bien emballé.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéConforme aux présentations, rapide et propre dans envois. Merci et à bientôt avec ce même souci de prendre soin de nos commandes...
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Aucun problème. Envoi par mondial relay avec délai respecté.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTour s'est parfaitement déroulé je recommande l'achat sur ce site
Réponse de rueducommerce.fr
Merci, cela fait très plaisir à lire! À très bientôt! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéOk/20, bon rapport qualité prix sur le produit que j'ai commandé
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, colis bien protégé.
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSite à fuir, service livraison inefficace pour ne pas dire absent colis perdu commande passer pour les french days televiseur non reçu à ce jour enquête en cours donc pas de remboursement avant la fin alors que le transporteur m indique que le colis est perdu vraiment passer votre chemin
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur, car nous avons besoin de savoir la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu votre colis. Si ce dernier vous a indiqué que le colis est perdu, je vous invite à faire parvenir un document attestant cette information à notre équipe transport. À réception, nous allons procéder au remboursement de votre commande et allons clôturer l'enquête. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous invite à faire votre travail et à les contacter dans les plus brefs délais ! Ce qui devait déjà être fait, sinon me fournir une fiche de paie à mon nom pour que j effectue la recherche à la place de votre service Cordialement
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTV acheté le 28/05 toujours pas livré et il est introuvable. Je dois attendre le 17/06 pour faire une réclamation.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je vois que vous nous avez signalé cette problématique le 02/06 où nous avons pris contact avec le transporteur. Nous avons besoin de savoir pourquoi votre commande n'a pas été livrée afin de voir si on peut débloquer votre livraison ou sinon nous devons le considérer comme perdu. Soyez-en assuré! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExellence
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