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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié----
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa question ne se pose pas, puisque le produit ne fonctionne pas, merci pour le remboursement, c'est le minimum, vérifier mieux les produits reconditionnes car visiblement c'est pas du tout ça
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiémaintien le delai indiqué, materiel tres bien emballé, je le recommande.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéCarte reçus sans sont emballage d origine , et ça fais 1 mois que je bataille pour l avoir Inadmissible!
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Je viens de prendre connaissance de votre dossier, je m'aperçois que celui-ci est déjà pris en charge par notre service transport. Ils ont déjà relancé notre service logistique le 27/04, et fait déjà le nécessaire pour que votre dossier soit traité au plus vite. Soyez-en assuré ! Le service ne manquera pas de revenir vers vous dès que possible. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour , Malgres tous cela je n es toujours aucune nouvelle
Réponse de A. A.
Bonjour , Malgres tous cela je n es toujours aucune nouvelle
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétress bon service
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livre en temps et en heure. Très satisfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRas livraison conforme et très rapide
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéGros pb au niveau de la livraison. Produit rendu suite à un retard énorme. On continue de m’envoyer des msg pour me dire que le colis m’attend et me demander mon opinion sur le colis alors que cela fait plusieurs jours que j’ai demandé à ce que le colis retourne chez son commerçant et que cela est censé être pris en compte depuis une semaine ! Grosse déception.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que votre demande de retour a bien été transmise à notre service transport le 16/04. A l'issue de leur intervention auprès du transporteur, ils ont constaté que votre colis était en instance au point relais. Si vous ne souhaitez plus le recevoir, je vous invite à vous y rendre et refuser le colis. Le colis sera retourné automatiquement chez nous, et nous validerons votre remboursement à sa réception. Au besoin, nous restons joignables au 08 09 40 03 76. Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéSite sérieux. Commande rapidement préparé et livraison express. Merci.👍👌
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRAS! Bonne expérience!
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est passé très vite et très bien. Je ne peux avoir qu' un avis positif. Continuez comme ça .Vous êtes crédible . À très bientôt .
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPas trop mal malgré le prix de la livraison qui était plutôt élevé
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide Excellent produit Très bon prix Plusieurs commandes déjà et je suis agréablement surpris
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTout c'est super bien passé. Rapide et efficace. Envoi super rapide !
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéNul de chez nul, surtout pour la livraison !!! Pas moins de 5 étiquettes sur mon colis, qui finalement est arrivé dans un point de retrait à 130 Kms de chez moi... De plus l'emballage du colis n'était même pas protégé par un autre carton ou plastique noir...! Il était dans un état lamentable, tout déchiré à plusieurs endroits.. !!! Malgré réclamation, même pas un geste commercial pour une grosse société comme celle là. Bref, non recommandable.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un colis abîmé. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Votre demande de dédommagement a été transmise au service concerné qui reviendra vers vous prochainement. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse, j'attends donc une réponse de votre service concerné pour une indemnisation sous forme de geste commercial. Toutefois il m'avait déjà été répondu que je n'aurais rien... Mais cela était avant d'avoir rédigé cet avis. Bonne journée. J. CHRISTOPHE
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéUn achat qui ne correspond pas au descriptif ! Je ne recommande pas ce site
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après verification de votre dossier, je constate que nous avons pris en compte votre réclamation depuis le 06/04 et votre dossier a été déjà traité par notre service technique. Suite à votre denière relance, nous vous avons déjà apporté une réponse par mail le 20/04. Au besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76 Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Mais oui bien sur une réponse qui dit "élément disponible en option" sauf que si j'achète chez vous un ordinateur déjà tout fait j'aimerais avoir tous les équipements nécessaire hors, dans votre descriptif produit tout est mis un œuvre pour que je puisse croire que l'ordinateur que j'ai acheter comporte une pièce majeure pour celui ci. Bref je ne vous recommande plus et je n'achèterais plus jamais chez vous. Basta !
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéRAS.
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