Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 31 813 avis depuis 02/12/2020

4.1

Basé sur 4 911 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Rapide!

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Livrer casser ...

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous ayez reçu un article abîmé. Nous avons pris en compte votre réclamation depuis le 09/03, nous avons pris contact avec le transporteur pour avoir une explication et il nous a fait un retour 11/03. Le 15/03, nous avons pris contact avec vous informez des modalités de retour. Le 19/03, votre colis a été repris et il se trouve en cours d'acheminement vers notre entrepôt Soyez-en assuré! Nous reviendrons vers vous aussitôt que l'article nous sera retourné. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe RueDuCommerce

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    bon rapport qualité prix

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bonne prestation, livraison rapide et conforme a la commande.

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Produit conforme à la description, livraison rapide.

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    rien a dire parfait

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Commandé le lundi à 10 h, livré le mardi à 10 h 30 alors que c'était indiqué pour le jeudi ou vendredi .... une bonne surprise ^^

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Déplorable le service client... J'ai attendu une enquete qui n'en finissait pas et je n'ai jamais reçu mon produit...Perte de temps . Je ne commanderai plus chez eux .Lamentable

    Réponse de rueducommerce.fr

    Cher client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Nous travaillons activement afin de vous apporter une solution personnalisée. L'enquête auprès du transporteur a été ouverte le 16/02 et clôturée, le 03/03. Nous vous avons remboursé, le jour même soit le 03/03 de l'intégralité de votre commande. Cordialement, L'équipe RueDuCommerce

    Réponse de A. A.

    No comment... Plus jamais de commande chez vous et je vous fais de la publicité, croyez moi.

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  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    top promo, livraison rapide.

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Le site est bien, avec peut-être un peu trop de proposition dès le départ ce qui rebute un peu.

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n'est pas mon coup d'essai, et comme chaque fois, rapide, conforme et pas de problème.

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Satisfaite

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trottinette commandée pour Noël pour mon petit petit-fils. reçue cassée. Tout d abord on me propose un échange à neuf et après 2 mois de plus de 10 mails, des réponses farfelues, appel téléphonique pour 11 €. la trottinette m a été remboursée sous prétexte rupture de stock. Donc 2 mois et demi de perdu. Site a déconseillé

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article abîmé. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, L'équipe RueDuCommerce

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide, aucun souci.

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    Simple et rapide mais j ai pas pu imprimer ma facture

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, arrivé rapidement.

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très déçu de ce site, je ne commanderai plus sur ce site, j avais commandé un câble vga/vga et j ai reçu un autre produit qui n a rien a voir avec ce que j ai commandé, j ai contacté le service client par mail car impossible par téléphone, et je n ai jamais eu de réponse.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Cher client, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu le mauvais produit. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que vous nous avez jamais contacté afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement, L'équipe RueDuCommerce

  • A. A.

    25 mars 2021

    Avis vérifié
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    c'était parfait comme d'habitude

  • A. A.

    24 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client a l'écoute!

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