Evaluations clients
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Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Matériel conforme. Dommage pour le délai de livraison mais apparemment cela venait du fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Livraison rapide Meilleur prix (livraison de roumanie) Je recommande ce site car j’ai plusieurs achats sans probleme.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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evier arrivé avec une grosse bosse alors que l'emballage était ok. tractations de renvoi et de remboursement en cours. A voir
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu le produit endommagé. Notre collègue de service client s'occupe déjà de votre réclamation et va vous tenir au courant par e-mail au sujet de son avancement. Veuillez accepter nos sincères excuses pour cet incident, s'il vous plaît. Cordialement, SANITINO
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Aucun souci. Et c'est le premier site où j'ai reçu la commande avant que mon compte bancaire ne soit débité ! En plus, cette commande est arrivée 3 jours avant la date prévue. Je recommande sans problème.
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Sanitino a répondu à mes questions. Le délais de livraison était long mais clairement indiqué sur le site et surtout respecté ! L'évier est arrivé sans casse bien protégé, conforme à ma commande. Un sans faute.
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Commande et expédition rapides. Robinet conforme à l'attendu. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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RAS, bons tarifs, service client très réactif et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Livraison dans les temps. Pas de problème. Je recommande
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Sérieux , bon tarif par rapport autre site .
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Très bien, il faut continuer comme ça.
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Commande conforme, livraison rapide Merci
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tres beau miroir livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Colis reçu très rapidement. Aucun problème, marchandise de qualité comme attendu selon le descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Livraison rapide et robinet conforme a notre attente
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Toujours bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Aucun problème avec cette commande, très bien au niveau du délai et de la livraison ainsi que pour le rapport qualité-prix du produit. A retenir.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Envoi rapide
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Rapport qualité prix excellent Livraison rapide et produit très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Article conforme, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT E. *
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Contact mail remarquable. Dommage erreur du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Article correspondant à la description !!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Bon produit, correspond à ce que je souhaitais. Commande livrée dans les délais. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE O. *
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Fournisseur de qualité, délais respecté, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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2ème achat via ce site, toujours très bien. Réponse précise et rapide à une question avant-vente, expédition et livraison rapides, emballage soigné. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Ravie de ma deuxième commande chez Sanitino. Envoi rapide. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Super entreprise fiable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Le produit était indiqué disponible lors du passage de la commande alors qu'en réalité il ne l'était pas.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Produit conforme à mes attentes. Délai respecté. le Top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Produits ou, livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Livraison rapide et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Tous les produits que nous avons achetés étaient conformes à la description. La livraison a été rapide et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Produit reçu rapidement et conforme à ma commande. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Parfait ! Délai, emballage et produit ! Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très réactif, très bon emballage qui garantit une arrivée sans casse! Excellente expérience, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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livraison jamais arrivée . obligé de rappeler sans cesse . 1/2 journée sur mon travail pour régler le problème . A éviter car les délais ne sont jamais respectés . et sur certains produits , la TVA n'est pas récupérable ! c'est bien quand tu est pros !!! bande de nazes .
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, merci de contacter notre service client par e-mail (info@sanitino.fr) en indiquant le numéro de votre commande pour que nous puissions vérifier la situation. Ainsi, si vous disposez de numéro TVA valide, la commande est toujours automatiquement facturée HT. Cordialement, SANITINO
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Produit conforme bon prix et livraison satisfaisante je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Aucune réaction sur une réclamation. L'adresse //contact@sanitino.fr ou contact@sanitino.fr ne fonctionne pas. RECLAMATION "Nous venons de terminer hier la pose de la toilette et de son abattant. Ce matin mon épouse (68Kg) s’est assise sur l’abattant fermé pour lasser ses chaussures et celui-ci n’a pas résisté. C’est la première fois de notre vie que ça nous arrive. Photo ci jointe. Que peut-on faire?"
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit est endommagé. Notre service client vous a déjà contacté par e-mail pour trouver une solution. Cordialement, SANITINO
Réponse de Emmanuelle BSignalerLa réponse de Sanitino me semble simplement incongrue. D'autant plus que si le couvercle de l'abattant ne peut pas être employé comme assise, le minimum est de le signaler dans la notice d'entretien jointe. Or dans cette notice il est stipulé qu,il ne faut pas monter sur l'abattant mais pas qu'on ne peut pas s'assoir sur le couvercle. Je crois qu'il y a tout simplement une erreur de conception (manque de support du couvercle). En ce qui concerne la fonction anti-bruit et anti-odeur, ce serait étonnant vu que le couvercle fermé n'a aucune étanchéité. Je ne suis absolument pas d'accord avec l'argumentation fantaisiste de Sanitino. Il est évident qu'y a un problème avec le produit. Le couvercle de l'abattant a une fonction à la fois esthétique et, par exemple, anti-bruit, anti-odeur. Le couvercle de l'abattant n'est pas conçu pour s'asseoir. La plainte est refusée. Nous sommes ainsi désolés de ne pas pouvoir accepter votre demande.
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Très bien, commander et livrer en 4 jours. Le service client et très efficace, et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Délai logistique et conditionnement ok Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
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très satisfait par le service client : le personnel est très à l'écoute , vous êtes prévenu en cas de retard de livraison si rupture de stock, très bonne communication. je travaille en toute confiance avec SANITINO , j'ai passé plusieurs commandes sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Juste un problème de livraison, UPS n’a pas déposé le colis dans le point relais prévu, ce qui a occasionné un léger retard.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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RAS commande bien passée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *
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Livraison et article parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Produit conforme reçu rapidement et prix très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Livraison bien emballée, colis arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Site sérieux et professionnel. Les colis sont bien emballés, bien protégés et envoyés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W. *
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Satisfaite de mes commandes. Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Bon prix, expédition rapide, très bien emballé. Vraiment parfait. C'était ma première commande Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Deuxième commande sur ce site. Très sérieux produits très bien emballés et délais de livraison respecté . Très satisfaite je recommande ce site et je panse recommander bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Cxxc
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Parfait, site simple d’utilisation et efficace, tout s’est bien passé, mon problème est solutionné.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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À plus de 252€ je m’attendais à mieux au niveau matériaux et jet massant…
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD W. *
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Je suis satisfais de la livraison de mon colis
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Rapide et efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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très satisfaite de mon achat : qualité du produit, délai d'expédition, qualité très soignée de l'emballage (ce qui est rare) site que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Très professionnel et l'accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Bien, prix raisonable, c'est monté parfaitement, arrivé très rapidement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Très beau rendu Belle qualité Mais j'avais déjà un évier qui a 15 ans Merci
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Très bien emballé, livraison conforme à ce qui était annoncé (produit + délais). Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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livraison rapide et bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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délai de livraison plutôt long et paquet mal fait, fragile, endommagé et j'ai pris des photos car j'espère qu'aucune pièce n'a été volée… je suis mécontent de la qualité du conditionnement trop fragile ou bien du transporteur tres peu soigneux pour ce type de produit… mauvaise image de Sanitino.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Great selection, prices and fast delivery. Highly recommended.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Très bon site. Livraison en temps. Matériel conforme à mes attentes. Je recommande vivement Sanatino.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Commande par virement, délais courts pour l'envoi et marchandise très bien emballée... Rien à déplorer, entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Tout était au top
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *
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Envoi et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Très rapide et prix imbattable .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Expédition rapide, produit conforme à la description et produit de qualité. Rien à redire c’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Site en français, peut-être basé sur serveur français, je ne sais pas. Entreprise basée en Moravie, communique en français par mail. Répondent rapidement. Produits de qualité, envoi un peu lent (covid), mais PAR DHL, donc impeccable. Ma commande du 27 oct (5 articles) est arrivée le 5 novembre et le 10 novembre, en deux ou trois colis séparés. Emballage très bien, communication très bien avec le livreur. Et donc, super robinetterie, bidet intact(porcelaine, donc hyperfragile). Très contente. Je suis un particulier. Je n'ai remarqué aucun supplément de payement (paiement CB). Je recommande et je vais re-commander chez eux
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Je n'ai toujours pas recu le produit
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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1ère commande à ce site qui s’est bien passée, par contre pas assez d’information sur le parcours et la date de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Commande reçue conforme et dans le délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Parfait. Prix compétitif, délai correct et respecté, bon suivi de commande, très bon emballage, date et horaire de livraison annoncés et respectés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Très satisfait de mon achat chez Sanitino, emballage très soigné et envoi très rapide. Le prix était très correct également. Je recommanderai sans hésiter. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
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Livraison rapide, produit Grohe original et conforme je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *
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Livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
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Parfait !!! Excellente communication, emballage impeccable Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Très bien, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Paquet très bien emballé. Recu très vite. Le robinet semble OK.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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Prix corrects, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Produit complètement conforme et de qualité. Rapport qualité prix impeccable, à confirmer neanmoins à l’usage à la longue. Livraison ok. Je recommande
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Envoi rapide et soigné. Le produit est conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Commande incomplète complète. Service client (Mail messenger appel ) injoignable. Nul
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Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu n'était pas complet. Ainsi, votre réclamation a été bien enregistrée et signalée auprès le fabricant pour pouvoir résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, SANITINO
Réponse de Gilles LSignaler1 mois plus tard toujours en attente et sans nouvelles.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, comme notre collègue vous a informé par e-mail, nous sommes en attente de la livraison de pièce manquante de la part de fabricant. Dès qu'elle sera disponible, elle sera expédiée de notre stock et vous en serez informé par e-mail. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce retard, s'il vous plaît. Cordialement, SANITINO
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Très satisfait des achats faits chez Sanitino Sauf concernant les transports DHL Choisir de préférence GLS
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Rapide et fiable + bons prix
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Site très agréable, prix très compétitifs, emballage soigné et livraison suivie*. Rien à dire, sinon que je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Très bien,livré le jour qui m’a été donné lors de ma commande Continuez
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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SAV très bien personnel dévoué Pièce reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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