Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Achat très facile, livraison extrêmement rapide, trrès bien !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de ma commande, la livraison à été très rapide, et mon achat est arrivé en bon état et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
-
Modifier Signaler
Commande réceptionnée très rapidement et le produit est bien emballé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LY K.
-
Modifier Signaler
De gros soucis avec beaucoup de casse à la livraison par le transporteur G.. mais Sanitino a été très réactif avec excuses et renvoi très rapide à chaque cas. Un meilleur emballage comme la mise en palette aurait sans doute été préférable. Merci à Petra pour sa compréhension et son assistance rapide. Les prix sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler de particulier, produits conformes et livraison relativement rapide, n'étant pas souvent chez moi, un plus serait une livraison dans un point relais.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
-
Modifier Signaler
Je conseille ce site. Prix intéressants, qualité et rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA R.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais Super produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
-
Modifier Signaler
Tout est bien sauf le délais et les information sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
Le robinet reçu avait des défauts de teinte su la base et un léger coup à peine visible sur le bec, le client l'a quand même accepté, mais nous ne sommes pas satisfait de la qualité du produit livré.
Avis du , suite à une expérience du par SARL D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé. Nous sommes désolés d'apprendre les défauts de l'article commandé. Les produits commercialisés sur notre site sont des produits neufs provenant directement des fabricants ou de leurs distributeurs qui vérifient leur état avant le conditionnement. Malheureusement une erreur est toujours possible et par conséquent un droit au recours pour le client lésé. Cordialement SANITINO
-
Modifier Signaler
Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Très bien, prise en charge parfaite - sérieux - je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
-
Modifier Signaler
livraison en temps et en heure, service client joignable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
-
Modifier Signaler
Très bien pour la livraison. On verra la suite à l'installation fin mars
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
-
Modifier Signaler
Envoie un peu long mais impeccable, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace ainsi qu'une bonne communication avec le service client
Avis du , suite à une expérience du par DEVRIS R.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et bien notifiée. Super emballage ( heureusement car les WC suspendus sont très lourds et fragiles ) . Des prix super intéressants par rapport aux enseignes classiques.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
-
Modifier Signaler
J’ai passé plusieurs commandes pour ma maison chez SANITINO. , impeccable dès le début jusqu’à la fin rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAEN A.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
-
Modifier Signaler
Très bien, bons produits, prix attractifs et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
-
Modifier Signaler
Site Sanitino 4 étoiles Livraison 1 étoile Produit reçu abîmé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE J.
-
Modifier Signaler
Commande vite reçue et selon les attentes. Produut conforme. RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
-
Modifier Signaler
Commande passée, livrée rapidement et conforme, prix intéressant. Parfait, je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
Produit conforme livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MASSINISSA I.
-
Modifier Signaler
Très Bon service, produit affiché dispo en réel. Livraison rapide., super contente.
Avis du , suite à une expérience du par SAS V.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande livrée plus tôt que prévu et lavabo très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Quelques appréhension après m'être rendu compte que le site était tchèque. Mais très grande satisfaction au final. Prix défiant toute concurrence. Livraison rapide conforme aux indications lors de l'achat. Et transporteur top. Et emballage optimisé, recouvrant jute le carton du produit (pas comme en France, où le carton final est toujours trop grand par rapport à l'emballage du produit). Pas de gaspillage. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.
-
Modifier Signaler
Livraison dans un temps relativement court malgré la distance.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
OK, parfais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
The delivery was complete, well packed and actually a day early via UPS. Ordered on Saturday and arrived on Wednesday. I shopped around and found the best prices and information on this site. Mark
Avis du , suite à une expérience du par MARK W.
-
Modifier Signaler
Produit compétitif et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
-
Modifier Signaler
Conforme à ma commande Et livrer rapidement Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA E.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison beaucoup trop long, ce qui signifie que les produits commandés ne sont pas en stock lors de la commande. Pourquoi ne pas le préciser au moment de l’achat ?
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis. La disponibilité de nos produits est indiquée sur la page de chaque article. Seule la notion écrite en vert "En stock" signifie la disponibilité active, "En stock chez le fournisseur" ou "Expédié habituellement sous xxx jours" veut dire que l'article doit être réapprovisionné. En espérant vous avoir apporté une réponse claire Cordialement SANITINO
-
Modifier Signaler
1ere commande sur ce site. Parfait. Produit livré en parfait état. Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SANAA V.
-
Modifier Signaler
Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme à la commande et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
-
Modifier Signaler
Bon prix mais livraison hors délais mentionne. 1 mois de retard.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais et en bon état. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Robinet reçu rapidement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KATIA E.
-
Modifier Signaler
Très beau design et prix attractif. Suis satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
-
Modifier Signaler
Parfait, commande reçu très rapidement. Tout était très bien calé dans le carton ( colonne de douche et accessoires sdb )
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
-
Modifier Signaler
Mon colis n’est pas arrivé chez moi et déposé heureusement chez un voisin bien intentionné Tout comme moi qui aurait pu indiquer ne pas l’avoir reçu car c’était bien à remettre en main propre avec un code.J’avais pourtant donné les instructions surma boîte aux lettre et un téléphone au cas où… Bref pas sérieux votre colis privé Je vous invite à proposer des relais colis beaucoup plus fiable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée qui nous permet d'améliorer nos services. Notre département de la logistique observe régulièrement les résultats de différents partenaires de transport afin de proposer à nos clients la livraison rapide, sure et confortable. Cordialement SANITINO
-
Modifier Signaler
Très claire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
parfait, rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
-
Modifier Signaler
Produit conforme, prix correct, envoi soigné et rapide. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
-
Modifier Signaler
expedition rapide et emballage tres bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ERIC M.
-
Modifier Signaler
Envoi conforme et rapide. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BP E.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience avec le service après vente suite à un article dont la couleur ne correspond pas à leur site. Ils proposent de payer plus de 100€ de frais de retour et ne proposent aucune solution raisonnable, surtout que l'article doit être retourné à l'étranger donc les frais explosent. Si j'avais su, je n'aurais jamais commandé chez eux! Eviter autant que possible
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée. Nous sommes navrés de votre mécontentement lié à la réception de l'article commandé. Les informations ainsi que les photos présentes sur notre site sont celles du fabricant. Nous concevons qu'il est toujours difficile de se rendre compte de la couleur réelle d'après les photos, mais notre service client peut être une aide supplémentaire en amont de l'achat. Quant aux conditions de retour, elles sont clairement définies et visibles sur notre site. L'adresse de retour y figure en gras. Chaque client en acceptant la commande, accepte également nos conditions de vente. Cordialement SANITINO
-
Modifier Signaler
Prix , délai, qualité tout est top Je recommande Sanitino
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
-
Modifier Signaler
Matériel bien emballé. Correspond à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
-
Modifier Signaler
Grand choix et prix intéressants. Délais de livraison pour les robinets choisis un peu long mais c'était bien affiché avant l'achat, pas de problème pour moi; pour chaque article le délai est différent: à prendre en compte si on est pressé. Emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENS R.
-
Modifier Signaler
Parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
-
Modifier Signaler
Je recherchais 2 produits de la marque grohe et je les ai trouvés rapidement sur ce site avec un prix légèrement inférieur que sur d'autres sites (qui n'avaient pas les 2 produits que je recherchais). La livraison a été rapide. J'y retournerai.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
conformité du produit, rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
-
Modifier Signaler
Envois conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
-
Modifier Signaler
Satisfait dans l'ensemble à part délais non respectés sur une partie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par EURL A.
-
Modifier Signaler
Je pas reçu mon produits!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MIHAI C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre partage d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement quant à l'acheminement de votre commande. En vérifiant le suivi de vos colis, nous nous sommes rendus compte que le retard de livraison a été causé par un manquement de notre part. Les colis retournés par le transporteur, ont été aussitôt réexpédiés. Nous nous excusons pour ces désgréments et vous offrons un geste commercial. Merci de revenir vers nous via notre messagerie afin de pouvoir vous l'accorder. Cordialement SANITINO
-
Modifier Signaler
Commande réceptionnée non conforme. Première commande, presque 3 semaines de délai pour la livraison pour le produit qui ne semble pas être le bon. Manque pièce et platine murale inadaptée. Rajoutons que cela fait maintenant plus d’une semaine d’attente supplémentaire avec et aucune solution de la part du SAV. Bilan… mon chantier est bloqué et aucune visibilité.
Avis du , suite à une expérience du par YANN K.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant aux articles reçus. Les articles commercialisés sur notre site sont des articles neufs provenant directement des fabricants ou de leurs distributeurs. S'il manque des pièces, la réclamation est enregistrée auprès du fabricant/fournisseur qui décide de la solution à apporter. La vôtre a été faite, l'article avec le défaut de fabrication sera remboursé comme souhaité de votre part dès la confirmation de son retour vers notre entrepôt. Cordialement SANITINO
-
Modifier Signaler
Parfait, c'est exactement la même Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
-
Modifier Signaler
Bonne navigation diversité des produits livraison rapide je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
-
Modifier Signaler
Très bonne réactivité du service commercial suite à un petit souci avec le transporteur . Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
-
Modifier Signaler
Très réactif à répondre à nos questions, colis livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DANY P.
-
Modifier Signaler
Pas de remarque particulière sur la commande et le matériel,par contre pour l'emballage des produits manque de sérieux. Sur 3 colis reçus,2 étaient sans emballage ,juste posés sur la palette à côté du colis principal et filmés par un simple plastique. Évidemment l'un des deux était abîmé car fragile (inox).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
-
Modifier Signaler
Commande facile sur le site, pas d’attente pour la livraison et les articles commandés sont conformes à ce que j’attendais. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE K.
-
Modifier Signaler
Livraison plus rapide que prévu, produit conforme et prix attractif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
-
Modifier Signaler
Trés bon produit livré dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
-
Modifier Signaler
Très bel esthétique, bonne qualité, livraison impec bien protéger.++
Avis du , suite à une expérience du par ATELIER I.
-
Modifier Signaler
Transaction parfaite, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SCI D.
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien passé aussi bien que sur le site que sur la commande et sur l’objet reçu évidemment
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN P.
-
Modifier Signaler
Un site facile d'emploi, des rix très bon et un délai de livraison raisonnable. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu rapidement ma pièce et en bon état ! Je suis satisfait de la correspondance aussi ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
-
Modifier Signaler
L'abattant WC n'a pas été livré à mon domicile car absente. Je n'ai pas pu signaler à GLS que j'étais présente l'après-midi de ce même jour et malgré mon appel téléphonique. J'ai dû attendre, sans en avoir la certitude, que l'on m'emmène le chercher au point relais que je ne connaissais pas. Très bonne qualité du produit. Mais je ne renouvellerai pas l'expérience à cause de la livraison. Dommage que Leroy Merlin ne soit pas fourni de vos abattants WC gain de place.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site facile et échange avec le centre client très agréable et transparent sur le circuit des produits pour la livraison - délai de livraison respecté et colonne de douche livrée en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
-
Modifier Signaler
Rapide et super tarifs
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC I.
-
Modifier Signaler
parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais. Matériel livré en bon état, à voir son utilisation dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
-
Modifier Signaler
Réception de la commande conforme et dans les délais. Cette première commande m'a mise en confiance, si nécessaire je recommanderai sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.
-
Modifier Signaler
Excellent produit, livraison à la date prévu, très satisfait de notre premier achat.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
-
Modifier Signaler
Livraison très longue, on ne sait même pas où était le colis, Service client médiocre...bref je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à la livraison de votre commande et au travail de notre service client. Votre commande a été transmise auprès du transporteur le jour de sa création. Le lien de suivi avec le numéro de colis vous a été également adressé. Malheureusement lors de l'acheminement le transporteur n'a pas communiqué les mises à jours réguliers, le colis étant bloqué sur la route. Votre signalement nous a permis de vérifier la situation auprès du transporteur qui a finalement livré le colis. Cordialement
-
Modifier Signaler
Prix intéressants Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Ma commande était conforme à mes attentes , je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
-
Modifier Signaler
impeccable delai, livraison, produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
J ai commandé un ensemble Hansgrohe pour ma cuisine. Lors du montage, je remarque malheureusement qu il manque des pièces … je suis en contact avec le SAV mais j ai peu d espoir après 1 semaine sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu un produit incomplet. Votre signalement a été pris en compte dès le lendemain par notre service client qui a enregistré la réclamation auprès du fabricant. La solution nous vous a pas été encore apportée, car nous sommes toujours en attente de votre retour quant aux photos demandées par le fabricant. Merci donc de votre collaboration afin de pouvoir résoudre votre réclamation. Cordialement
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel conforme et livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par SCI L.
-
Modifier Signaler
Très bien. Produit 100% conforme à la commande, bonne qualité, reçu rapidement en 4 jours.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
Site sérieux, produit conforme à la description, prix intéressant, livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
Super service client réactif je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par SAID E.
-
Modifier Signaler
Produit défectueux reçu. Confirmation de remplacement reçu moins d'une semaine après (sans relance de ma part) et nouveau produit livré quelques jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Livraison et emballage très satisfaisant. Produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
-
Modifier Signaler
Produit et délai conformes. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
-
Modifier Signaler
Produits conformes. Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par CLINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité/ prix, livraison rapide, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
Avis affichés par ordre chronologique