Avis clients de sanitino.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Par contre délai de livraison vraiment pas terrible. Mais pour le coup cela viens de colis privé

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• 5 / 5

  

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  Ras tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, professionnel

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais. Commande confirme.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit reçu un peu tard mais pas d'urgence

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps très bon service

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans soucis Ce sont des produits neufs!( Pas d'ocasion comme dans certains commentaires)

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la description, bien emballé - attention aux frais et aux modalités de livraison - une fois la commande confirmée, annoncent un délai de livraison pouvant atteindre 17 j - UPS s'est présenté au bout de 7 jours (mais sans prévenir et sans avoir été en mesure de livrer à un point relais comme cela était pourtant proposé)

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné! Produit conforme à la description. Je recommanderai sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Engagement bien suivi, délais respectés

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• 5 / 5

  

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  très bien, reçu impeccablement emballé. seul petit bémol le site devrait avertir pour un report de livraison mais je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Contact et relation appréciables, bon professionnalisme, délais respectés Produits en cours de pose dans la cuisine, à suivre si besoin du SAV

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• 1 / 5

  

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  Commande arrivée cassée, rien n’est fait… À éviter.

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• 4 / 5

  

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  28 jours d’attente pour une commande, c’est long et du coup on se demande si on ne s’est pas fait arnaquer. Mais le produit est finalement bien arrivé dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente. J'avais commandé un mitigeur et un evier. J'ai reçu l'évier en moins d'une semaine mais le mitigeur a été "perdu" à 2 reprises par DHL, et le nécessaire a été fait pour que je reçoive mon article au plus vite. Merci notamment à Gabriella pour sa réactivité et son professionnalisme. Le service client est très réactif par mail et facilement joignable par téléphone. Je recommanderai sur Sanitino.

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• 4 / 5

  

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  Livraison décalé mais mail d'information, produit correct. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Grande offre sur internet avc plans detaillés. Commande executé rapidement et suivi assuré. Prix imbattable. Plus que satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue ds les temps. Ras

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Parfait

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• 4 / 5

  

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  pas de problème: qualité du produit et livraison OK.

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• 5 / 5

  

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  All good!

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Reçu bien emballé et produit très complet

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• 5 / 5

  

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  Parfait j’ai reçu ma commande comme convenu. Rien à dire je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'article conforme à mon attente, idem pour l'emballage. Délais de livraison respecté, en outre les prix sont attractifs. Je suis donc entièrement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , matériel très bien protégé pour le transport

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• 5 / 5

  

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  livraison assurée avant date prévue, colis conforme et bien protégé

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Articles conformes à la commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon produit Rapidement reçu Top

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• 5 / 5

  

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  Parfait à recommandé 👍

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• 4 / 5

  

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  Le produit commandé est complet. la livraison rapide et le produit bien emballé. Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire! J'ai bien réceptionné mon colis dans le délai annoncé !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Colis parfaitement emballé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème et conforme à la commande

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• 1 / 5

  

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  à eviter, annulation impossible 5 min apres l'achat. Le produit est déja expedié...

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  Réponse de sanitino.fr

  

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  Bonjour, nous essayons toujours d'expédier la marchandise le plus rapidement possible. En cas où vous avez choisi la mauvaise référence et vous souhaitez annuler la commande, il est possible de refuser le colis lors de sa livraison pour qu'il soit retourné dans notre stock. Ou, vous pouvez bien évidemment procéder au retour de produit dans 14 jours après sa réception. Cordialement, SANITINO

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et dans les délais. Colis super bien emballé et surtout protégé (rare). Très satisfait du mitigeur . A recommander donc.

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• 5 / 5

  

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  Top livraison et top produit

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• 5 / 5

  

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  C'est la 3eme fois que je commande sur SANITINO et je recommande vivement! Les prix sont imbattables et les délais de livraison respectes. Seul souci pour la dernière commande: 5 des 6 produits étaient en stock ( sauf un). J'attendais l'expédition des produits en stock, mais une semaine plus tarde ce n'était pas parti. Apres 2 messages avec le service client, ils ont séparée la commande, et la première partie est arrivée. Si la commande ne peut pas être divise, ca devrait être precise. Car au moment de la commande c'était bien clair noir sur blanc que les 5 produits allaient être expédiés 2 jours plus tard. Pour le reste, service, packaging, livraison (GLS), tout parfait!

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans problème pour une livraison rapide du produit sélectionné sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon site,j avais un peu peur car commandé pour plus de 1000€ mais je dois l avouer la palette est arrivée en 3 jours impeccablement bien emballée.Matériel pas encore testé ,simplement contrôlé (ref etc etc) ras. Commandez les yeux fermés!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble (large choix sur le site, tarifs intéressants, produits reçus conformes à la description et parfaitement emballés) avec néanmoins une expedition qui a pris plusieurs jours (alors que les produits étaient indiqués "en stock, expédié aujourd'hui") et une livraison en 3 fois. Heureusement les livraisons GLS ont été rapides et conformes à ce qui avait été convenu.

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix, expédition rapide et surtout très bien protégé (un évier fragile).

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• 5 / 5

  

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  sans commantaire

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout à été parfait. Je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit avec très bon rapport qualité/prix!

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Matériel et livraison conformes

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• 5 / 5

  

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  Réactif en cas de réclamation

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• 5 / 5

  

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  Très rapide colis très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Pb a la livraison, le point relais n'acceptant pas les colis de grande taille.

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• 5 / 5

  

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  Matériel de grandes marques à prix imbattables, livrés rapidement. Vendeur recommandé

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• 4 / 5

  

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  c'est ma 3eme commande sur ce site. pas de problèmes sur le délai de livraison, seul petit bémol , sans conséquences sur les produits que j'ai commandé pour le moment, l'emballage mériterais d'être un peu plus soigné. sans cela il mérite amplement les 5 Etoiles.

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• 5 / 5

  

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  Gens de confiance à l'écoute, toujours disponible, efficace même pour le retour d'un produit dont l'erreur venait de moi. Bravo à toute l'équipe 👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement réception rapide, prix défiants toute concurrence et articles très bien emballés. Je ne peux que recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Livraison conforme et bonne communication

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• 5 / 5

  

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  tout répond à mes attentes: qualité des articles vendus et des emballages, délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Produit identique au site. Top.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.prix competitif ,produits de qualité. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment 5 Étoiles ,des gens sérieux, site en France mais vient de république Tchèque. Européen donc. Mon robinet grohe est superbe .Il était super bien emballé comme j'ai jamais vu .Je recommanderai des produits sur le site. MERCI

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• 4 / 5

  

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  site très sérieux je recommande sans problème

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide est très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, et produits conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Livraison rapide et en parfait état

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Choix important, prix concurrentiel. Service après vente réactif et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Conforme super vendeur

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• 5 / 5

  

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  La commande a été envoyée dans les temps, bon teaming, emballage professionnel. Merci

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• 4 / 5

  

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  Délais et livraison ras.le mitigeur reçu est légèrement rayé sur la partie visible.

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,tarifs très correct, très rapide. Rad

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté et matériel livré, conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, bonne disponibilité du SAV et respect des délais de livraisons.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, commande et livraison rapide du matériel voulu

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• 5 / 5

  

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  Objet correspondant a ma demande Bien emballé Livraison ra3

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Au top... Première commande arrivée cassée... SAV très réactif... Recommandé à nouveau... Arrivée nickel. Donc 5 étoiles 🌟

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, dans les temps et matériel de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Suite à une première livraison qui s’est mal passée, le service client a su répondre à mes demandes dans un bref délai. Seconde livraison, très rapide malgré le pays d’expédition relativement éloigné, qui s’est bien passée. Merci de vos services.

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  Prix intéressant, livraison rapide. Aucune mauvaise surprise.

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  Commande et livraison OK. RAS

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  Je tiens à féliciter vos équipes pour la rapidité de traitement et de livraison de ma commande en 3 jours. La parfaite qualité de votre emballage, chose importante. Je vous recommanderais à toute personne qui cherche du sérieux en commande par internet

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  Parfait, rapide et conforme, bien emballé

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  Très bien

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  Cet achat s'est passé parfaitement de la commande à la livraison. J'en suis très satisfait.

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  Parfait. Délai produit service commercial.

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  Le service client est réactif par téléphone et Mail mais manque de transparence et propose tout de suite un remboursement. Pour une commande début décembre je ne voulais pas un remboursement mais mon achat. Par contre j'attends le geste commercial proposé que je n'ai pas reçu. J'ai commandé un évier qui devait arriver le 11 janvier et qui est arrivé 15 jours plus tard après des relances frequentes. On me disait que l'évier était dans l'entrepôt, puis toujours à l'usine, puis dans un entrepôt sans autre précision, puis au départ mais finalement le statut de suivi UPS ne changeait pas ... L'évier n'avait pas quitté l'entrepôt par manque de place dans le camion. Bref mon artisan est parti sur un autre chantier et je pique nique toujours 😭 Aucune information de livraison par UPS. L'évier est finalement arrivé, bien emballé mais cela a provoqué une désorganisation du chantier par mon artisan qui a fait au mieux. Donc j'avais anticipé ma commande de plus d'un mois et cela n'a pas été suffisant.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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  Je recommande l’enseigne car j’ai eu un grand choix pour l’achat de mon évier, je souhaitais un Franke mais… à petit petit prix .. et j’ai trouvé . Livraison rapide par GLS avec suivi au jour le jour . 10/10 Je recommande.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Absolument parfait! Commandé le mardi, livré le jeudi. Parfaitement emballé. Produit conforme et d'excellente qualité. Je recommande les yeux fermés!

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  une douche GROHE achetée mais la moitié des pièces manquantes dans le colis reçu.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Réponse de sanitino.fr

  

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  Bonjour, en cas où vous avez reçu le produit incomplet, nous vous prions de nous contacter par e-mail en précisant quelles pièces sont manquantes pour que nous puissions vous les renvoyer. Cordialement, SANITINO

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci de me donner votre adresse mail.

  Réponse de sanitino.fr

  

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  Bonjour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@sanitino.fr. Cordialement, SANITINO

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  tout est conforme a ce que j attendais.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  rapide, bien emballé et prix compétitif

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  Parfait. Livré en temps voulu. Commande complète.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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