Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéParfait bien super
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéDELAI RESPECTE ET PRODUIT CONFORME
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéMiroir LED reçu en parfait état ; sur emballage, et envelope en papier bulle assurant une parfaite protection de la boîte en carton. Les produits viennent de république Tchèque
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéproduit reçu en temps et en heure ,, parfait
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour désolé mais jusqu’à maintenant je n’ai rien reçu merci de me livrer salutations
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre message qui nous permet d'améliorer nos services. En vérifiant le suivi de votre commande, nous pourrons voir qu'elle a été désormais réceptionnée. Nous nous excusons pour ce délai prolongé causé par des problèmes de livraison de notre partenaire transporteur. Cordialement
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide ,produits bien emballés et prix intéressants
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très content.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité, une description très précise et un très grand choix
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéenvoi rapide et sans problème
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéCorrespond a ce que j'attendais, livraison dans les temps et correcte.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai payé un supplément pour une livraison en point relai mais ups conservait mon colis dans un dépôt sans le livrer . Sanitino m’envoyait un lien non valide. Un parcours de combattant pour accéder à Ups qui n’a pas cherché à me joindre . Dans mon intervention, le colis serait resté en souffrance dans leur dépôt! Il s été livré dans un autre point relai que celui choisi au départ et bien plus loin. Une semaine plus tard, je découvre un colis déchiré troué et ouvert.Après avoir fait une réclamation dans les délais Sanitino se décharge en disant qu’un emballage endommagé n’est pas une raison de réclamation et que je dois leur faire la liste des pièces manquantes.C’est une colonne de douche Hansgrohe à 1000€, Impossible de savoir car je ne suis pas plombier pour faire l’inventaire de toutes les petites pièces et joints qui constituent une robinetterie ! Il y en a des dizaines. Ce n’est qu’à l’installation que l’on pourra vraiment vérifier avec toutes les conséquences d’un arrêt de chantier. Je souhaitais l’expédition d’un autre envoi en échange de celui endommagé et cela m’a été refusé. Je suis donc mécontente de Sanitino qui se moque de l’état d’arrivée des colis et de ses clients et utilise les services d’un transporteur peu scrupuleux.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé qui nous aiderait à améliorer nos services. Nous sommes navrés de la livraison chaotique de votre colis ainsi que de l'état de l'emballage à la réception. Nous pourrons compenser cette mauvaise expérience de livraison par un geste commercial qui vous sera proposé via e-mail. Si vous n'êtes pas en mesure de vérifier la réception de toutes les pièces grâce à la fiche de produit, notre service client le pourra à l'appui des photos envoyées. Merci donc également de vous rapprocher de notre service client avec les photos de la marchandise déballée. Ainsi nous pourrons éventuellement vous faire parvenir pièces détachées avant l'arrivée du plombier. Cordialement
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéPrix compétitif, respect des délai , commande en tout point conforme. Rien à dire sur la livraison ; excellent.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair. Produit bien emballé. Livraison rapide
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, je recommande ce site.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSuper! service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéDélai un peu long. Surprise de savoir que cette marque allemande fabrique en Tchéquie. Si non délai annoncé respecté
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour tout va bien je suis content service très bon
Avis affichés par ordre chronologique