Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéColis reçu très rapidement. Aucun problème, marchandise de qualité comme attendu selon le descriptif.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiétres beau miroir livraison rapide
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéCommande conforme, livraison rapide Merci
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, il faut continuer comme ça.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéSérieux , bon tarif par rapport autre site .
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéJuste un problème de livraison, UPS n’a pas déposé le colis dans le point relais prévu, ce qui a occasionné un léger retard.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait par le service client : le personnel est très à l'écoute , vous êtes prévenu en cas de retard de livraison si rupture de stock, très bonne communication. je travaille en toute confiance avec SANITINO , j'ai passé plusieurs commandes sur ce site
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéDélai logistique et conditionnement ok Rien a dire
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, commander et livrer en 4 jours. Le service client et très efficace, et serviable.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéAucune réaction sur une réclamation. L'adresse //contact@sanitino.fr ou contact@sanitino.fr ne fonctionne pas. RECLAMATION "Nous venons de terminer hier la pose de la toilette et de son abattant. Ce matin mon épouse (68Kg) s’est assise sur l’abattant fermé pour lasser ses chaussures et celui-ci n’a pas résisté. C’est la première fois de notre vie que ça nous arrive. Photo ci jointe. Que peut-on faire?"
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit est endommagé. Notre service client vous a déjà contacté par e-mail pour trouver une solution. Cordialement, SANITINO
Réponse de A. A.
La réponse de Sanitino me semble simplement incongrue. D'autant plus que si le couvercle de l'abattant ne peut pas être employé comme assise, le minimum est de le signaler dans la notice d'entretien jointe. Or dans cette notice il est stipulé qu,il ne faut pas monter sur l'abattant mais pas qu'on ne peut pas s'assoir sur le couvercle. Je crois qu'il y a tout simplement une erreur de conception (manque de support du couvercle). En ce qui concerne la fonction anti-bruit et anti-odeur, ce serait étonnant vu que le couvercle fermé n'a aucune étanchéité. Je ne suis absolument pas d'accord avec l'argumentation fantaisiste de Sanitino. Il est évident qu'y a un problème avec le produit. Le couvercle de l'abattant a une fonction à la fois esthétique et, par exemple, anti-bruit, anti-odeur. Le couvercle de l'abattant n'est pas conçu pour s'asseoir. La plainte est refusée. Nous sommes ainsi désolés de ne pas pouvoir accepter votre demande.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme bon prix et livraison satisfaisante je recommande.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiélivraison jamais arrivée . obligé de rappeler sans cesse . 1/2 journée sur mon travail pour régler le problème . A éviter car les délais ne sont jamais respectés . et sur certains produits , la TVA n'est pas récupérable ! c'est bien quand tu est pros !!! bande de nazes .
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, merci de contacter notre service client par e-mail (info@sanitino.fr) en indiquant le numéro de votre commande pour que nous puissions vérifier la situation. Ainsi, si vous disposez de numéro TVA valide, la commande est toujours automatiquement facturée HT. Cordialement, SANITINO
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès réactif, très bon emballage qui garantit une arrivée sans casse! Excellente expérience, je recommande
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéParfait ! Délai, emballage et produit ! Rien à dire !
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéCommande par virement, délais courts pour l'envoi et marchandise très bien emballée... Rien à déplorer, entreprise sérieuse.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site. Livraison en temps. Matériel conforme à mes attentes. Je recommande vivement Sanatino.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéGreat selection, prices and fast delivery. Highly recommended.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiédélai de livraison plutôt long et paquet mal fait, fragile, endommagé et j'ai pris des photos car j'espère qu'aucune pièce n'a été volée… je suis mécontent de la qualité du conditionnement trop fragile ou bien du transporteur tres peu soigneux pour ce type de produit… mauvaise image de Sanitino.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et bon materiel
Avis affichés par ordre chronologique