Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Très bon accueil téléphonique : conseiller patient et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G.
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personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Très bon accueil téléphonique. Souscription en direct. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE I.
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Personne aimable et compétant
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.
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J’ai été appelé tout de suite après ma demande de devis, j’ai eu toutes les informations et réponses dont j’avais besoin avant de souscrire à cette assurance pour animaux.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V.
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Excellente, facile d'utilisation pour débutant.. Service joignable, et vous contacte pour s'assurer que tout est OK si pas de question supplémentaire, très appréciable..satisfaite 100%
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bon service commercial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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j ai obtenu rapidement un conseiller qui m a bien renseigne;. Ses explications etaient claires et la conversation a ete cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Le site est intuitif. Mon interlocutrice, Linda a été très claire dans ses informations
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Très professionnel ,réactif, Jeannine est adorable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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Merci de votre accueil et de votre aide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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J’ai eu affaire à Edwige qui m’a très bien conseillé sur l’offre confort que nous avons pris pour notre chienne. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis très contente de cette échange. J’espère ne pas à avoir à utiliser notre contrat pour le bien être dans notre chienne, mais j’espère que celui ci sera autant à la auteur que l’a été Edwige.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RUDY M.
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Comme une assurance
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Inscription rapide et personnel trés sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Merci à la technicienne qui m'a aidée au téléphone à constituer mon dossier de souscription avec beaucoup de patience et a répondu à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE C.
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Ne pas pouvoir ajouter un nouveau chien depuis l’application, obligation d’appel, mais ensuite une réelle réactivité, satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Le service client a été très réactif et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.
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Bien👍
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE F.
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A l écoute tres bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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CAROLE est très à l'écoute Elle est très claire avec ses propositions
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO M.
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aucun problème , réactif.A suivre.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Très efficace à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Site très clair et précis. Au téléphone simple et efficace. Répondent à nos questions. Se soubiennent de nous,(on se le cache et on sait que beaucoup ont des animaix mais oui on veut être unique).
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA J.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très efficace. Répond à la demande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANON V.
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Traitement rapide du dossier
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Réactif en cas de besoin très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.
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Je ne connaissais pas cette mutuelle pour chats et chiens, mais mon vétérinaire m'en a dit du bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Mon avis est excellent , j'ai bénéficié d'une belle écoute d'un accompagnement attentif et vraiment j'ai apprécié la belle personne avec qui j'ai échangé
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.
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Toutes mes questions ont été répondu. Un conseiller qui c est vraiment prix le temps
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O.
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Très gentil et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD H.
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Super correspondante,très gentille et explique très bien Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Super gentil competent et bien expliquer
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Dialogue constructif Explication claires Tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Au téléphone personne très agréable et très chaleureuse. Très à l'écoute des nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Nouvel adhèrent, j'attend la suite pour juger
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H.
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Rdv téléphonique avec une conseillère qui m'a très bien renseigné pour l' assurance de mon chiot.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Bon accueil téléphonique, personne agréable et disponible, explications claires. Après avoir téléchargé l'application Santévet, j'ai pu avoir un résumé et les détailles de mon contrat, tout est parfaitement bien expliqué, facilités pour rechercher les informations et les renseignements selon mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE P.
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J’en suis content à part la personne qui m’a parrainer est ma sœur Virginie Singer, elle est très déçue car j’ai pris confort plus comme ma sœur, et elle paye plus cher, que moi, une grosse différence de prix
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pour l'instant rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LYNDIE L.
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Devis gratuit, rapide et très compétitif. Rappel par une experte rapide et service client disponible et efficace On recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Très réactif dès lors de l'adhésion
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Je note particulièrement la prestation d’Alexandre qui a su me renseigner et m’aider au maximum dans les choix.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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J ai eu les renseignements pour la souscription de santé vet la conseillère a été a mon écoute pour me répondre
Avis du , suite à une expérience du par AOUATEF K.
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Top site clair et facile pour avoir un devis
Avis du , suite à une expérience du par SEVIM C.
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Personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Tres efficace et rapide.Conseiller top
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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La navigation reste simple et compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE H.
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Ecoute, présentation des différentes formules très claire et réponses aux questions. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE N.
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Très bon aide mercii a vous
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JADE A.
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Très bien reçu au téléphone et très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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C'est notre premier animal de compagnie, et notre première souscription à une assurance . Les informations sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réponse casi immédiate, prend le temps au téléphone de tout bien expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Tout est parfait. De l'interlocuteur aux explications et mise en œuvre. Tout etait simple !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace et humain.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.
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Très bon site, facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Au vue des remboursements proposés ce n'est pas du tout intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Merci d'avoir étais à l'écoute et de votre aide . Je recommande santé vet à tous ce qui ont un compagnon à 4 pattes . 👍
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE C.
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Très facile et très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA A.
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RAVIE DE REPRENDRE SANTEVET APRES LE DECES DE MA CHATTE EN JANVIER DE CETTE ANNEE. ACCUEIL EXCELLENT AINSI QUE LES EXPLICATIONS DU CONTRAT. JE CONSEIL A TOUS CEUX QUI POSSÈDENT DES ANIMAUX D'ADHÉRER A SANTEVET. BON VENDREDI ET EXCELLENT WEEK-END.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Julie a été très professionnelle et à répondue à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC D.
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Très bien Pas trop loin de la commune Réponse rapide Belle écoute Dossier suivi Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Parfait. Interlocuteur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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J'ai eu contact avec le service client pour la souscription de mon contrat. La personne étais très agréable et à l'ecoute. J'ais reçu toutes les informations dont j'avais besoin. Service Excellent. Nous avons donc eu un temps de réflexion très cours et avons décider de valider notre contrat.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.
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Facile explicite très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bien et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Très réactif pour valider. Bonnes explications sur les carences et prestations non couvertes. Petit plus, doublement du montant prévention
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Parfait pour nous animaux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AMAYA V.
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Tout parfait et très clair merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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enregistrement rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Rien à dire que relation téléphonique au top....et peut-être diminuer un peu le prix car mes 4 contrats ça commence à chiffrer !!🤪
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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Très bonne approche en 1er lieu des intervenants a l'écoute et l'explication pour les soins de mon sont claire comme mise en route de l'assurance les jours 15 jours de carence et2 mois de sans opératon ou soins sauf maladies
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Ras. Très accueillant par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très bien accueillie téléphoniquement, à l'écoute et donnant des renseignements pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Contact téléphonique positif. Explications claires. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Claire et précis Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Mutuelle conseillé par une amie. Personne de contacte très agréable et efficace. Explications claires. Contrat souscrit pour mes 2 chats en quelques minutes. Merci! Au top!
Avis du , suite à une expérience du par ANETTHE S.
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Je viens de souscrire un contrat pour mes deux bébés. J’ai reçu les explications demandées d’une personne fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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EXCELENTE
Avis du , suite à une expérience du par GUILLERMINA S.
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Parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Service impeccable, relation téléphonique très bien!
Avis du , suite à une expérience du par CAROL R.
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Souscription par téléphone. Mon interlocutrice a été très professionnelle, à l’écoute et d’une extrême gentillesse. Notre échange a été déterminant dans mon adhésion. Bravo à vous madame!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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Réactivité de Linda, qui a su me conseiller et qui a su répondre à toute mes questions. Un bon accompagnement quand au choix de la souscription faite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M.
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Une conseillère a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à faire toutes les démarches pour finaliser mon contrat. À souligner un accueil tres professionnel et convivial, une proposition de réduction tres appréciée. A noter tout de même dans un 1irr temps j'ai cherché un tel sur le net et je suis tombé sur une plate-forme et j'ai eu toutes les peines pour me faire comprendre et d'ailleurs je n'ai eu aucune réponse cohérente.. Il serait souhaitable que ce style de mesaventures puisse disparaître...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très pratique personne très compétente renseignements très clairs et précis
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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À l écoute et très bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO F.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Contact très professionnel et agréable. Rien n'est laissé au hasard. Tout est très bien expliqué. Virginie, qui s'est occupée de mon dossier, a été également de très bon conseil et charmante. Elle aime son métier et les animaux, ça se ressent. Je viens tout juste de souscrire un contrat, je n'ai donc pas de jugement sur le reste mais la prise de contact est vraiment top ! Merci Virginie.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Bonne compréhension de l'assurance devis pertinent.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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Réponses rapides ,claires,détaillées .prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Avis affichés par ordre chronologique