Evaluations clients
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Site facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Je viens de souscrire un contrat, superbe personnel au téléphone, très belle explication du contrat rien à redire. Que de bon retour autour de moi sur l’assurance SantéVet
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Très bien reçue et très bien informée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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excellent accueil téléphonique en toute convivialité sans négliger l'aspect professionnel lors de l'explication de ma nouvelle souscription. très bon conseil étant déjà multi/cliente depuis plusieurs années j'ai apprécié la proposition qui m' a été faite. J'ai recommandé régulièrement SANTE VET à des amies par parrainages et je continuerai car les services sont parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Agréable ma bien orienter pour mes démarche
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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Déjà client avec un autre chien et très satisfait des prestations de Santévet, c'est tout naturellement que je continue avec cette assurance animaux pour un nouveau compagnon à quatre pattes !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Très bon accueil téléphonique mais très long pour avoir quelqu’un lorsque le dossier est fait. Le service client n est pas joignable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Accueil agréable réponse rapide mutuelle fiable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Personne réactive, informée et à l'écoute lors de mon inscription pour un nouveau chien. J'ai apprécié votre message à la suite du décès de mon chien précédent. Efficacité pour les remboursements, bien que le délai soit long- 30 jours.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Tres sympatique . Aimable . Simple . Rapide . Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Rapide j'espère que cela continuera lorsque j'aurais besoin de vous contacter pour des soins qui j'espèrent n'aurons jamis lieu.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Nous devrions pouvoir faire un devis sans à remplir les informations concernant la personne.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Conseillère à l écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Très bon contact, conseils adaptés et interlocutrice très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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service client au top bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Accueil professionnel et renseignements précis… Reste à voir ce que donnera cette assurance sur la durée, prise en charge, réactivité, etc.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Conseillère très agréable qui A su répondre à mes questions parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Jusqu'à ce jour, aucun assureur " traditionnel" ne m'avait proposé ce contrat pour mon chat. Notre sacré de Birmanie ( mâle de 4 ans) vient d'être opéré en Mai 2019 et Mars 2020 à raison de l'existence de boules de poils au cœur de l'estomac (1) puis de l'intestin (2). Les opérations sont couteuses ( entre 1500 et 2000€ par opération) Notre chat est désormais en bonne santé. Un régime spécifique et un brossage quotidien devrait nous éviter à l'avenir la crainte d'une nouvelle intervention. Néanmoins, SantéVet a consenti à assurer notre Birman en dépit de ses antécédents. Nous avons souscrit pour une garantie à hauteur de 70% des frais et nous sommes désormais pleinement rassurés.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Conseiller très sympathique et renseignements clairs
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Assuré pendant plus de 10 ans pour mon Setter qui nous a quittés il y a 3 mois, je n'ai jamais eu de probleme avec SantéVet pour les remboursements des frais vétérinaires que j'ai pu engager pour mon toutou. Je viens de reprendre une petite Braque pour laquelle j'ai souscrit ce jour un contrat santé avec SantéVet.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Accueil agréable et professionnel, explications claires, prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Ouverture du compte en ligne ultra simple et très rapide À voir à l'utilisation pour la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Questions navigation je ne suis pas doué donc tâtonnements mais par contre les explications et les renseignements étaient très compréhensible et l'opératrice au téléphone était très bien et tout c'est fait dans la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très bien reçu et très bien conseillé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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RAS TB
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Efficace et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Très bon accueil, très bonne écoute et très bon échange.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Service clientèle au top !!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Site facile et bien détaillé. J'ai appelé juste pour me confirmer un détail, la personne était agréable et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Ne connait pas trop le site….par contre la personne au telephone lors de la souscription était très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE W. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. La note permet d'évaluer l'expérience de souscription sur notre site. Si vous ne le connaissez pas, l'évaluation n'est alors pas nécessaire. Passez une belle journée. Christophe, SantéVet
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J'ai pu réaliser plusieurs devis en ligne et j'ai fixé un rdv téléphonique avec un conseiller sans problème quelques semaines plus tard pour avoir des précisions. C'est lors de cet appel que j'ai décidé de souscrire, toutes mes questions ont été répondue et cela a confirmé mon choix. L'application mobile est un énorme plus !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Appel téléphonique au service client pour devis et questions : très bon accueil et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
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Service client par téléphone très professionnel. Les informations données sont très claires et les employés très disponibles et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
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Très contente de mon choix, personnel compétent et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Depuis 10 ans je pense que vous êtes au top tant pour l'accueil que pour la gestion des dossiers
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Explications claires, souscription rapide, rappel des mentions légales,... juste mauvaise connexion téléphonique mais peut- être que cela venait de mon GSM. Pour un début de collaboration, c'est prometteur!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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très bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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C’est ma 4ème souscription à SantéVet, assurance sérieuse et rapidité de remboursement. Je la recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Excellente gestion de mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Souscription rapide, signature de contrat électronique (après devis détaillé)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Très bonne accueil, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Très bon accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Dommage qu'il n'y es pas de conseillé le samedi. Sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Documentation claire et réponse rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Tout c’est très bien passé Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Je trouve que vous proposer de bonne formule d assurance
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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très bon service fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Tout s'est passé très facilement et rapidement ...la souscription ainsi que l'envoi du contrat avec ses annexes explicatives. Pour le moment, nous en sommes à ce stade et satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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le commercial était adorable et disponible pour répondre à mes questions ! Je verrai dans la durée pour la satisfaction au niveau de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Excellent premier contact avec Marie Laure, a bien répondu à mes demandes, j'ai validé mes souscriptions
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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tout s'est passé de façon correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Grande disponibilité, bonne écoute, rassurant. Merci à Anthony
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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Interlocuteur très aimable et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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La télé conseillère à été très à l écoute et à répondu à toutes les nombreuses questions que je lui ai posé conseillant le nouveau contrat pour mon nouveau toutou Contrat que je viens d ailleurs de souscrire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Très bon accueil, j ai étais en contact avec Sophie très bon accueil, très sympathique. Et votre assurance est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Je viens tout juste de souscrire à une assurance donc je ne peux pas donner mon avis sur la qualité des services promis cependant le conseiller était très professionnel et a su nous guider !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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Tres bonne assurance. C est mon deuxième contact avec eux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA K. *
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aucune mauvaise surprise et une très bonne écoute je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Plus que satisfé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Contact très bien. A voir ensuite pour le service sur la durée.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Qualité, sérieux, disponibilité, efficacité. J'ai assuré plusieurs animaux depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfate.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Agréable, informations claires et pas de vente forcé. Je conseille vivement après les mauvaises expériences vécus via la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Super accueil et explications
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE W. *
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Site simple à utiliser, bonnes prestations, très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Excellent contact très professionnelle et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Personnel très aimable, et à l’écoute Je le conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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J'y assure mon chat depuis maintenant 5 ans et j'en suis satisfait. Le traitement des fiches de soin est rapide. Le service client est joignable et compétent. En plus, le site est très complet et permet de déposer directement les demandes de remboursement ou d'accéder au contrat. Je viens d'y ajouter un lapin nain en plus et cela permet des avantages comme un mois de contrat offert chaque année et des remboursements plus rapides. C'est un chouia plus cher que la concurrence mais c'est justifié.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Réponses précises, interlocuteur aimable, conseils judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Service client irréprochable , personne à l'écoute avec de la patience et de la compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Très simple, intuitif et lors de l'appel pour un devis jai eu a faire a une charmante interlocutrice, pro et rassurante.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Les conseils que j’ai eu lors de ma souscription par téléphone ont été très professionnel ainsi que le détail sur les prestations que je souscrivez je le conseille vraiment car les conseillers connaissent vraiment leur métier
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Nous aonvs Santé Vet depuis plusieurs années pour nos chats. C'est naturellement que vous venons d'inscrire notre chiot sur Santé Vet.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Conseillère très claire et agréable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Le conseiller que j’ai eu en ligne étais vraiment formidable, il m’a apporter toutes les informations dont j’avais besoin pour souscrire à mon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Très claire
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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rien à signaler, réponse rapide et adaptée
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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très facile a comprendre
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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La délai de traitement est rapide, mon contrat est bien adapté à mon chien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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service téléphonique impeccable très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Première souscription il y a quelques jours. Très bon contact, commerciale agréable et qui explique bien toutes les aspects de la mutuelle. A voir plus tard comment la prise en charge se fait !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *
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Conversation téléphonique parfaite satisfaite du contrat 😊
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Un service client de qualité et à votre écoute !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Interlocuteur efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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A ce jour nous n'avons pas rencontré de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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J’ai 4 animaux. Mutuelle très bien. Personnes au téléphone toujours agréables qui répondent toujours aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique