Evaluations clients
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Bien été informer la personne que j'ai eu au téléphone trés gentil.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Accueil parfait et surtout les explications demandees
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Un assurance super correcte et conseillere très amicale
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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A l’écoute, et très gentil
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Très bon service client en revanche le site ne me laissait pas aller jusqu'au bout de la demande de devis alors que j'ai fait plusieurs tentatives.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Très très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Équipe professionnel et à l’écoute Renseignements et conseils obtenus rapidement Ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Je souhaitais une mutuelle complète pour mon maine coon, après avoir fait le tour ,mon choix c'est arrêté sur SantéVet. L'accueil réservé est chaleureux et professionnel. J'ai l'esprit tranquille Sirius est protégé. Christine. J
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Adhésion très rapide, remboursement pareil, service clients top
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Bien
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Conseillère très à l'écoute, a su apporter des explications très claires quant aux différentes prestations proposées. Très agréable et très professionnelle. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Finition de l'inscription fait par téléphone qui s'est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Ma 1ere minette était assurée chez Santévet et tout s'est toujours bien passé. Je renouvelle avec les 2 petites nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Je n"ai pas encore navigué sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Génial explique super bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Super! Une fiabilité un sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Très satisfaite. Le service clientèle parfait!!!! Le site est très bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *
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Tout été parfait le conseiller en ligne a effectuer sont travail avec grand professionnalisme il a su me conseiller, me rassuré sur mes craintes et ma orienter pour mes choix lors de cette première souscriptions chez vous. Je recommanderais !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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impossibilité de signer le contrat par internet. Revenir au système ancien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour, nous constatons que vous avez réussi à effectuer la signature électronique. Nous restons à disposition si besoin. Christophe, SantéVet
Réponse de Jeanne GSignalertentative réussie le lendemain
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Très bon contact téléphonique
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Très pro
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A l'écoute, aimable et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Service client efficace et professionnel
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J'ai contracté une assurance pour braque et la personne que j'ai eue au téléphone m'a très bien renseignée. Très agreable et respectueuse
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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À faire connaître très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Site très facile à utiliser pour des devis, faq... Par contre, conditions générales & conditions particulières très longues, cependant à bien lire pour ne pas passer à côté d'informations importantes pour les contrats, formules choisies.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Sa fait longtemps que je suis à sante vet je suis ravis très bonne assurance pour mon petit animaux
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Accueil et voix très agréable au téléphone.Les renseignements reçus sont clairs.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très bien, précis, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Pour l'accueil aucun problème, ensuite question assurance, je ne peux pas donner mon avis pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Personne très agréable, et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Un accueil parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Acceuil tres bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Très bonne explication et orientation pour prendre ce qui convient pour mon chien. Personne à l'écoute et qui fais au mieux pour nos amis les animaux. Encore merci pour tous
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Les documents sont clairs, le site est simple d'utilisation. Jamais rencontré de problème. Cliente depuis 9 ans avec deux chiens et un chat
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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souscription rapide mais difficile à remplir les documents avec mon application email. au premier envoie il semble que santevet n'arrivait pas à lire le sepa
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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bien renseignee sur le produit ; a voir plus tard si usage ou besoin de cette assurance ;
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Super gentil au tel Bien expl
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Je voulais adhérer sans succès et une de vos employées m à appeler et m à aider à m inscrire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Le monsieur que nous avons eu au téléphone au service client a vraiment été fort sympathique. A répondu à toutes nos questions avec pédagogie et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Réactivité - professionnalisme - offres intéressantes et adaptées Fidèle cliente depuis plus de 15 ans... Satisfaite à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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La personne que j’ai eu a été agréable et m’a donné toute les explications que j’ai demandé
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Excellent accueil, bien conseillée. J’ai pris cette assurance avec plaisir et je la conseille vraiment. Cette assurance santé pour nos petits compagnons est vraiment complète. On a un très bon rapport qualité /prix. On ne peut mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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Rapide, efficace. A voir pour les indemnisations.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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L'accueil-conseil téléphonique est très performant et sympathique; le contrat a été réalisé sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Le site est très intuitif. Les informations sont bien expliquées et tout à fait claire. L'appel par la suite d'un salarié de Santévet pour être accompagné tout au long de la souscription à la mutuelle est agréable : l'écoute, l'attention, la gentillesse étaient au rendez-vous. En outre, l'utilisation des outils telle que la signature électronique est particulièrement agréable. Merci Santévet
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
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Site et garanties attrayants. Il ne reste plus qu'à les tester lors de la première demande de remboursement. Je ne manquerai pas de donner mon avis à l'issue.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Au top le conseiller m'a tout bien expliqué et conseiller je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *
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personne ne reponds aux appels. delai de carence super long...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour, nous prenons note de vos retours. La durée des délais de carence vous est communiquée avant la souscription et vous étiez d'accord avec cela dans la mesure ou vous avez signé le contrat. Passez une belle journée. Christophe, SantéVet
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Personnel agréable, à l'écoute, très bonne compréhension
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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La meilleure
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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J'ai été très bien conseillée par la personne que j'ai eu au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Service client très aimable et explications parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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Très bien conseiller pour une première souscription
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Les explications téléphoniques étaient très bonnes et puis le site facile d’utilisation avec la signature électronique très efficace pour ne pas se déplacer
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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J'avais déjà SantéVet pour mon premier lapin, étant satisfait des prestations proposer, je suis revenu vers eu, pour assurer le second. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Pour souscrire en ligne tous les documents sont en pdf, donc impossible de les compléter. Ils devraient prévoir des documents qu'on peut compléter et transformer ensuite en pdf. Actuellement, j'ai dû IMPRIMER, compléter et SCANNER et renvoyer par mail ! Merci de transmettre.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Service client exemplaire, prise en charge rapide et efficace ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Très efficace!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Site très claire accueil téléphonique au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Conseillère très sympathique et explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *
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Pour l’Instant cela a l’air correct
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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impossible de joindre qlq au tel, on me dit que ds moins d'1 min j'aurais quelqu'un en ligne et j'ai attendu 2 x 7 minutes sans résultat, j'ai raccroché
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour, nous constatons que vous avez souscrit un contrat SantéVet Belge, mais vous avez laissé votre avis sur SantéVet France. Nous avons transmis votre retour à l'équipe internationale. Christophe, SantéVet
Réponse de Victor RSignalerok, merci pour votre suivit
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Très bonne assurance rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Compréhension du site plutôt facile
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Merci a Willy , nous avons apprécié votre contact téléphonique, vos conseils et votre réactivité . Merci également à Julie . De la part de Poupette
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *
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Le conseiller est un très bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Très bien reçu au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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je suis une fidèle depuis 2006
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Les reponces a mes questions etaient préçise Mon interlocuteur etait super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Johann je ne sais pas si cela s'écrit ainsi, l'interlocuteur était très prévenant et gentil, patient pour tout m'expliquer. Je le remercie.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Tres bon accueil bonnes explications parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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bon contact avec le personnel. bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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L'interlocuteur m'a bien renseigné et conseiller
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Site ok
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Charmants, à l’écoute et prévenants
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Chez santévet depuis 7 ans. Service client toujours joignable et très réactif. Le remboursement des soins est rapide. Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Inscription rapide et accueil téléphonique chaleureux ! La personne était disponible au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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cela fait 3 jour que j ai envoye un mail en précisant que je voulais annuler un abonnement que j ai souscrit il y a trois jours et depuis pas de reponse.par contre pour me relancer et pour me dire que je n ai pas encore signe le contrat et pas envoye mon rib la on m appelle.c est pas tres seieux.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour, nous avons bien reçu votre mail demandant l'annulation, nos services accusent du retard dans le traitement des demandes, nous vous prions de nous en excuser. Dès traitement, le contrat sera annulé et votre paiement vous sera remboursé 30 jours après. Bien cordialement. Christophe, SantéVet
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Contrat souscrit par téléphone, explications très claires du conseiller qui a pris le temps de répondre en détail à toutes mes questions, je suis vraiment satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Très bon contact, bon guidage et explication claire , beaucoup de patience. Gamme de prix tout a fait correct par rapport aux prestations . Je recommande ce site sans problème .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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TRES bien puisque j y retourne
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Rapiditer
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Au top. Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Rapidement dispo par tel. Accueil très agréable , renseignements précis et complet. Rappel du conseiller pile à l heure convenue
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très bon accueil et conseil de Willy à l’écoute Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Le sote est hergonomique donc ras mais quand on tape santévet sur google le site apparait en deuxieme position. Croyant etre sur santevet j ai rempli le formulaire sur ce site. Donc referencement 9,5/10
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Tout est très claire, c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique