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Avis clients de santevet.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2368 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Santévet A propos d'Avis Vérifiés

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Informations santevet.com

  • Société

    Santévet

  • Description

    Expert en assurance santé animale et leader du marché français depuis 2003, SantéVet est également présent en Belgique (2015), en Espagne (2017), en Allemagne (2020) et en Italie (2023). Notre mission : permettre au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie, d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

  • Adresse

    35 Rue de Marseille 69007 Lyon

  • Website

    https://www.santevet.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    TRÈS bien REÇU AU TÉLÉPHONE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 5 / 5
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    mon interlocuteur à l'écoute et en espérant n'avoir pas été trop "chronophage", je suis hyper satisfaite et ai souscrit instantanément, bien à vous, marie

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 5 / 5
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    Véritable service client. Disponible, à l’écoute, de bons conseils et sympathiques ce qui ne gâche rien.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

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  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation et on m'a très vite contacter pour bien m'expliquer les différents palliers d'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes explications, rapides, pas attendue avant d'avoir quelq'un . Tout a été parfait de même que la gentillesse & la politesse. Parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 4 / 5
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    bon accueille téléphonique, des explications et des conseils convainquent !!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *

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  • 5 / 5
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    Facile et rapide pour remplir un nouveau contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accès et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil,conseiller très aimable et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Je viens d'assurer mon 3e chats..

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 3 / 5
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    site pas évident et retour bizarre, je paie mon premier mois et l'on me revoie des propositions qui ne sont pas celle que j'ai conclue !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien personel sympa ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Déjà un contrat chez Santé Vét depuis 3 ans, un nouveau aujourd'hui. L'équipe est aimable, serviable et explique parfaitement les caractéristiques des différents niveaux de garantie pour nous aider à choisir celle qui nous convient. Le site est simple d'utilisation pour mettre à jour vos données ou demander un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 4 / 5
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    j'ai toujours eu un interlocuteur rapidement et j'ai reçu des renseignements assez clairs

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 5 / 5
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    Très claire

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 3 / 5
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    Un contact très agréable avec un conseiller. Très gentil et attentif à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 5 / 5
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    Très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 4 / 5
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    C'est nouveau, je viens de découvrir ce site, mes premières impressions sont très bonnes. Facile d'dualisation et les informations fournies sont claires. C'est plutôt rare pour un site de cette nature.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réception téléphonique, renseignements et conseils parfaitement bien obtenu

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S. *

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace. La chargée de clientèle a été parfaitement claire et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    A l’écoute, service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU W. *

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  • 4 / 5
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    Santévet et une assurance qui et bien jais toute confiance en eux

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 4 / 5
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    J'ai rapidement eu un interlocuteur qui a su gérer ma demande (création de contrat pour mon nouveau chien ) maintenant je suis en attente de réponse pour la gestion d'une de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils et tarifs raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 4 / 5
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    facilité de souscription, conditions intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très sympa, on a nos réponses à toutes nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 5 / 5
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    rapide gentils et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup d'explications données, qui sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Devis très rapide, accueil téléphonique très sympathique, renseignements très clairs, conseils personnalisés, finalisation du contrat immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 3 / 5
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    Sur le site je nai pas réussi à obtenir de devis il a fallu que jappelle un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 5 / 5
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    Site d'accès facile Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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  • 5 / 5
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    Renseignements précis sur les offres proposées, facilité pour l'adhésion via internet. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon accueil téléphonique. En particulier Willy qui s est occupé de mon dossier. Toutes les explications m ont été données et bien expliquees sur mon contrat. . Prete a en faire bénéficier d autres personnes qui pourraient me demander

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE E. *

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  • 5 / 5
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    Très explicite et bonne réactivité de l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 4 / 5
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    Tres satisfait tout fait internet

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact et très bon renseignement je me suis donc inscrite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Pas d'attente au téléphone réponse clairement donnée. Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Très grande amabilité de Willy mon correspondant, très professionnel dans ses explications. Déjà 2chats assurés par Santé Vêt.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Un service clients très professionnel. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil téléphonique et pour la clarté par rapport au contrat que j’ai souscrit et de votre patience. Vous avez répondu à toutes mes interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 4 / 5
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    oui presque pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Super contact avec Sophie. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a donné beaucoup de conseils très professionnels pour choisir le forfait adapté à notre demande. Merciii Sophie. J hésiterai pas à rappeler si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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  • 4 / 5
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    Contrat effectué rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *

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  • 5 / 5
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    J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 5 / 5
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    Super commerciale Marie Laure. Rien a dire très bien et de très bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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    Bons conseils, polis. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    rapide efficace et professionnelle je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité pour avoir un interlocuteur Clarete dans les explications et conseils judicieux dans l'intérêt du souscripteur et non de la société Suivi téléphonique sérieux Facilité de mise en place du contrat par téléphone et suivi des modalités administratives par mail Interlocuteur (Willy) très agréable Que du bonheur Mon chien est mieux couvert que moi !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Nous verrons mon avis lorsque je serai remboursée. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec la personne que j'ai eu au téléphone. PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    A l écoute, gentil, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien expliqué et compris je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *

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  • 5 / 5
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    Tout est clair..simple ..

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique...Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K. *

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  • 5 / 5
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    Service client super aimable, clarté des infos, au top 😉

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide gentil efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    Personne très aimable et très claire dans les explications reçu de bons conseils et procédure d affiliation très simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute de la personne et aime les animaux. Nous conseille sur l'offre que l'on choisit.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais ete déçu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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    Très explicite et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Top professionnalisme rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Très bien contact très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

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    Contact très professionnel et clair dans les explications, parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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    Accueil très sympathique et efficace. Je conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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    Déjà client chez vous, je renouvelle ma souscription pour mon deuxième chat. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    réponse rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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    Tres belle écoute. Explication Claire. Tres emable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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    Claire net précis ce que j'apprécie chez santé vet

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne écoute ras

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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    Conforme à mes attentes - à recommander vivement Depuis 13 ans fidèle à SantéVet et jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    De très bons conseils. Écoute les demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Sérieux, aimable, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    Très bonne relation client, très bonne communication, je recommande très vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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    Service client très disponible et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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    Très aimable. Bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite,

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    très bon service client avant vente, le traitement via internet est également très fiable et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 4 / 5
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    pas de soucis, j'attends l'avenir, mais assurance prometteuse

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 2 / 5
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    J'aimerais recevoir des feuilles de soins par courrier à mon domicile car je ne possède pas d'imprimante et on m'a clairement envoyé balader j'ai ouvert une mutuelle pour mon chien hier je vais vite trouver une autre mutuelle. Je ne suis pas satisfaite incompréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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    Réponse de santevet.com
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    Bonjour, nous avons bien pris en considération votre retour. Nos services vous ont envoyé les documents demandés par courrier le 08/01. Nous restons à disposition si besoin. L'équipe SantéVet

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bien explique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    informations claires ; contact facile et très complet par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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