Avis clients de santevet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ne pouvant valider mon adhésion par internet en raison d’un bug informatique, j’ai appelé et est été parfaitement bien reçue par mon interlocutrice « Sophie » qui a parfaitement répondu à toutes mes questions et interrogations Merci à elle

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique explications claires

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute très bon service client très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et inscription

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil excellente communication, une grande patiente, très à l’écoute de mon problème très compétent

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et service client exceptionelles, formules d'insurances claires et fiables

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'inscription, documents très clairs. C'est nickel.

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• 4 / 5

  

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  Tous les renseignements ont bien été donnés comme il faut.

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• 5 / 5

  

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  William de Santé vêt très à l écoute de mes demandes, m a bien expliqué concernant le déroulement de toutes les offres et comment y adhérer directement en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Très content. Professionnel et humain. Et parfaite couverture pour nos amis à 4 pattes

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et excellent contact avec notre interlocuteur téléphonique (Emile).

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site et top pour la réactivité des commerciaux qui ont pris en charge mon inscription

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• 4 / 5

  

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  Un peu plus de détails dans les prises en charge seraient plus clair

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillie au téléphone reçu toutes les infos nécessaires, beaucoup de gentillesse. Offre expliquée et bon résumé de ce qui est fait pour être certain qu o. A bien tout compris. Très impressionnée par la qualité des infos reçues et opérateur très compétent.

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute de mes attentes et acceuillant

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• 5 / 5

  

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  Facile d'obtenir un devis et de comparer les différentes formules. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Conseillers super sympa Bonne explication sur les différents contrats

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• 4 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et réactive qui a pris le temps de bien me détailler les offres et les conditions de remboursement.

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• 5 / 5

  

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  Contact très agréable et clair avec le conseiller . Les formalités pour créer le dossier d adhésion sont simples et rapide Très contente

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• 5 / 5

  

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  Très bon féeling et des bon prix et une bon e prise en charge

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• 4 / 5

  

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  Je suis nouvelle cliente je ne peux pas m'exprimer plus. J'ai accordé 4 étoiles pour l'accueil téléphonique et les explications données.

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et clair. Témoignages. TB

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• 5 / 5

  

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  Le responsable m'as fait un accueil téléphonique super, il a était vraiment très explicite et très facile à comprendre très poli et très gentil je vous encourage à garder se genre d'employé et de continuer ainsi car vous yrrais très loin ainsi je peut pas mieux dire si je le pouvais je vous donnerais encore plus d'étoile 😊😊

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• 5 / 5

  

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  navigation facile - communication claire et simple - conseillers à l'écoute -

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• 5 / 5

  

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  Site clair est facile à l utilisation. Couverture Bien détaillé

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• 4 / 5

  

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  Toutes les questions ont trouvés réponse. Interlocutrices toujours très aimable et disponible. La 5 eme étoiles viendra le jour où j’aurais besoin de vous si le service est bien là.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique. Assurance conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très facile à comprendre et comparer

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  je n ai pas eu le temps de naviguer sur le site mais je peux vous indiquer l'accueil impeccable et le professionnaliste de mon correspondant SANTEVET Bien cordialement

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout m'a bien été expliqué. Service client impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère très agréable et très professionnel....

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

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• 5 / 5

  

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  Super site , reactif et répond rapidement lors des appels...

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• 4 / 5

  

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  Service client

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• 5 / 5

  

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  Clair, infos faciles à trouver Conseillère au téléphone: parfait!

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et très aimable. Explique bien tous les détails du contrat pour qu'on sache précisément ce qu'on souscrit. Tarif très correct. Je recommande volontiers.

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• 3 / 5

  

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  L’offre vendu ne correspond pas tellement à l’offre réel. Dans les grandes lignes c’est bon, et ça a l’air parfait. Mais finalement quand on regarde de plus près le contrat, on se rend compte que l’on n’est pas totalement couvert malgré les mensualités élevé. C’est dommage

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Appel téléphonique des commerciaux pas professionnel , on ne les sent pas concerné pourquoi nous appel t-il??

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique, tout m'a été expliqué de A à Z avec transparence, la personne était très patiente et très polie, merci Philippe pour votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueilli merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec Vanessa explications très claires merci

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• 5 / 5

  

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  Service client rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Site super pratique j’ai assurée mon animal super rapidement

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil explications claires

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• 5 / 5

  

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  Très à l’écoute, conseillé disponible.

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• 5 / 5

  

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  Notre premier contact avec une de vos comerciales fût un réel plaisir ! Très disponible et très à l’écoute de nos questions, c’est une première approche qui nous a grandement décidés à souscrire à votre offre.

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et des explications très claires merci

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN, BIEN RENSEIGNEE ET ACCOMPAGNEE JUSQUA LA SIGNATURE DU CONTRAT

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par le service

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• 4 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Réponse à toute mes questions. A l écoute bien orienter. Très satisfaite de la qualité du service clients, patient.

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• 3 / 5

  

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  J’ai souscrit un contrat à 19:00 et vous me demandez mon avis à 21:00. Voyons, soyez raisonnables. Revenez dans 6 mois, par exemple.

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• 5 / 5

  

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  La personne au téléphone au top !!! aimable !!! Attentif !! Vraiment très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Explications claires, souscription rapide

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai encore rien cde

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• 4 / 5

  

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  Seul site trouvé qui prenne en charge la responsabilité civil pour les chiens catégorisés.

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• 5 / 5

  

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  très bonne communication. Tout est parfaitement expliqué. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je viens de souscrire est tout c'est bien passé. Maintenant j'attends de voir le jours où j'en aurais besoin si les promesses sont tenue

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• 5 / 5

  

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  Un site clair et mon interlocutrice au téléphone m'a renseignée avec beaucoup de professionnalisme.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien écouté et renseigné . Merci

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• 5 / 5

  

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  Des conseillers compétents et disponibles,prêts à répondre à vos interrogations. Super service

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans la souscription, fluide et intuitif par le conseiller au téléphone En revanche, je n'ai pas eu de retour du destinataire de mon IBAN

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

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• 5 / 5

  

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  Bon contact avec les conseillers.

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• 5 / 5

  

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  Service client incroyable !

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• 4 / 5

  

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  Très bien informée

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux et professionnel

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• 4 / 5

  

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  Le site et les contacts téléphoniques sont clairs. Pour la mise en route ça a l'air simple, on verra pour le suivi après. On l'espère tout autant ;o)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour toujours à l'écoute et de bon conseil pour nous orientés à ce que l'on souhaite et recherche .

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• 5 / 5

  

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  Très bien et bonne explication sur les différentes options

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec des explications compréhensibles

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• 4 / 5

  

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  Contact pro, pour le reste je n’ai pas encore utilisé les services de santevet

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• 5 / 5

  

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  Je viens d'assurer mon nouveau petit chien chez Santévet par le passé j'avais déjà assuré un chien chez eu et tout était parfait. Accueil , conseil,rapidité de remboursement. Avec Santévet j'ai l'esprit tranquille.

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• 5 / 5

  

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  Inscription rapide A l'écoute Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Deuxième Contrat chez Santé Vet et toujours aussi pro et à l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseils

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Devis clair et conseillère téléphonique très agréable, à suivre sur le déroulement du contrat

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  Prestations convenables, contrat assez clair, réactivité du site au dessus de la moyenne. Bravo pour le sérieux !

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  Bien reçu ai téléphone J ai eu tous les renseignements voulus En espérant ne pas être déçus de leur prestations

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  les prestations pour le prix sont intéressantes, maintenant nous verrons à l'usage

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  explications claires, tarif correct

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Reponses claires

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  super conseillère !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Super

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  Le site et la société je ne sais pas encore mais le conseillé (Willy) est royal, super, vous explique, vous conseille... A vrai dire je voulais aller chez la concurrence car ils m ont contacté en 1er mais grâce à Willy j ai choisi santevet

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  Je viens de souscrire donc je n'ai pas encore trop d'avis à donner, on verra bien par la suite, mais ça m'a l'air d'être très bien et c'est pour cela que j'ai souscrit

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  C'est clair et complet

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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