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Avis clients de santevet.com

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Calculé à partir de 1631 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations santevet.com

  • Société

    Santévet

  • Description

    Expert en assurance santé animale et leader du marché français depuis 2003, SantéVet est également présent en Belgique (2015), en Espagne (2017), en Allemagne (2020) et en Italie (2023). Notre mission : permettre au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie, d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

  • Adresse

    35 Rue de Marseille 69007 Lyon

  • Website

    https://www.santevet.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Souscription faite rapidement. Nous n'avons pas encore utilisé les services de SanteVet

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J’en suis ravie ! Facile, complet et très informatif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je viens de souscrire chez vous et j'ai eu déjà un contact avec une de vos collaboratrice et j'en étais ravis en espérant que cela reste ainsi. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil très convivial et explications concises et claires. Au top. Chapeau 🤠

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique à l'écoute du client bonne analyse et bon développement du produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien explique sur le site, bien reçu au telephone maintenant pour en dire en peu plus pas assez d'ancienneté pour avoir un avis complet

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Une bonne accueil téléphonique ! Explications claires !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    A ce jour, je suis encore dans l'attente de savoir si mon animale est assuré. Meilleurs messages

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  • 5 / 5 1
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    Top service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Explication par téléphone claire et réponds à toutes les questions que nous nous posons pour le choix le plus approprié à nôtre chienne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait pour l’accueil et les conseils, satisfaite de ma formule pour mes besoins, prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je tiens à souligner la disponibilité , ainsi que la jovialité des échanges téléphoniques.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très réceptif aux questions je recommande santevet à mon entourage

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  • 4 / 5 1
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    Pour le moment je n'ai pas encore eu besoin de vos services

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  • 4 / 5 1
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    Contactée par un conseiller agréable ,à l écoute et dont les explications sont simples

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Vraiment c’est les meilleurs, j’ai jamais jamais vu aussi meilleur efficace. Franchement je ne suis pas déçu pour ma chienne que j’ai j’ai la mutuelle. Maintenant je n’ai plus à me sucer de quoi que ce soit.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très profesionnel

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  • 4 / 5 1
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    Tres bien accueil humain et professionnel.clarte des informations fournies à la souscription. Le conseiller est disponible important....

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Bon site mais difficile "d'accès" car il faut faire obligatoirement une simulation de devis pour accéder. C'est dommage ! On ne trouve pas forcément toutes les réponses rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je est pas encore utilisé le service , mais l'inscription c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    accueil chaleureux, conseils précieux, service de qualité et, en plus, santé vet soutient des associations de protection animale. BRAVO ET MERCI

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute, réponds aux mails ce qui est déjà beaucoup .

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  • 5 / 5 1
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    Très fluide et très clair

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  • 5 / 5 1
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    Je n’ai pas un mauvais avis

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  • 4 / 5 1
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    Neant

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  • 5 / 5 1
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    Il sont les meilleurs 💯💯💯💯💯💯

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis très satisfait car sentevet c'est bien amélioré depuis quelque temps...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait mes remboursement un peu long.

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  • 2 / 5 1
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    J’attends de voir les remboursements avant de donner mon avis !!

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’accès et une navigation très simple

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  • 5 / 5 1
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    Rapide , concis, aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne mutuelle

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien

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  • 4 / 5 1
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    ????

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rembourse bien

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  • 5 / 5 1
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    J'étais très bien conseillée lors de mon adhésion. Mais je n'ai pas encore utilisé l'application. J'ai envoyé un remboursement, mais de façon postale

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Adhésion facile avec des offres adaptées.

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  • 4 / 5 1
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    j ai l application mobile et elle vraiment bien faite en therme d envoie de documents ou autres. rien a dire pour le moment .

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  • 4 / 5 1
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    Super accueil téléphonique et remboursement assez rapide

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  • 5 / 5 1
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    Simple à comprendre, , accesible, des bonnes offres.

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  • 5 / 5 1
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    Bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S, conseillère à l'écoute de mes besoins, de mes désirs vis à vis de la couverture pour mon animal

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  • 5 / 5 1
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    je suis pour mes animaux depuis 13 ans chez santévet - je n'ai pas eu de problèmes de remboursement et même beaucoup d'amabilité et d'attention au téléphone s'il le faut Je fais confiance à cette cie d'assurances - merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact

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  • 4 / 5 1
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    Clarté des informations, bonne écoute.

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  • 5 / 5 1
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    TRES TRES BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Assurance animaux fiable et efficace, personne au téléphone très agréable et compétente. Bon choix de garanties et remboursements rapides. Je recommande car ce sont les 4ème et 5éme chats que j'assure et toujours très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Clair et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Toujours des personnes avec beaucoup d'expertise au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Accès facile, le site est coloré avec de belles photos

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite souscription rapide et très bien remboursent + prise en charge très bien expliqué

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  • 5 / 5 1
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    Je sais que cette assurance animale est très bonne c'est un collègue de travail qui me l'a conseillée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , Sandrine de Rouen m a bien expliqué

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    ayant pris contact par telephone pour assurer ma chienne,la personne qui m'a renseigné est tres competente et tres sympathique; merci pour ses conseils

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  • 4 / 5 1
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    Je suis globalement plutôt satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Mon vétérinaire me l'a conseillée, je connais plusieurs personne qui sont trés contentes

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  • 1 / 5 1
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    Des voleurs

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  • 4 / 5 1
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    T BIEN

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  • 3 / 5 1
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    Je bénéficie d’une réduction de 2 mois mais à la souscription du contrat il ne m’a pas été spécifié que ceux ci ne serait décompter en fin d’année ! Donc je suis vraiment déçue , si je l’avait su je n’aurai pas souscrit de contrat .

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 1 / 5 1
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    Je n'aie pas signé le contrat d'assurance de ma chienne car je souhaitais y réfléchir à deux fois et Santévet qui disposait de mon RIB sur un ancien contrat a mis en prélèvement le devis. J'ai réussi à stopper la machine in extrémis mais ils ne ne sont même pas excusés d'avoir forcé la vente.

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  • 5 / 5 1
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    Souscription facile et rapide.

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  • 1 / 5 1
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    arnaqueur

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  • 5 / 5 1
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    C'est très bien et très pratique

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  • 1 / 5 1
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    Dommage que je puisse pas mettre 0

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve que toit et bien expliqué

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  • 5 / 5 1
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    À mon inscription, ça été super rapide pour avoir les infos et l’affiliation. Après ça on a dû aller pour le second vaccin de notre petite chienne et le remboursement a été super vite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service efficace et reactif

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  • 5 / 5 1
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    Au top très réactif, agréable au téléphone, sérieux, merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Je viens de m'abonner. Pour le moment tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, bonne gestion et facilité de paiement avec payvet

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  • 4 / 5 1
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    Je n'en sais rien je suis en période de carence !!! Par contre au top pour l'accueil et les conseils !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été très bien conseillé, les réponses étaient claires et j'ai tout de suite signé en plus mon amie a obtenu une réduction sur ses assurances

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Clientèle au téléphone Super sympa et il nous donne de très bon conseil je la recommande a 1000%

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    c est notre deuxieme contrat chez vous, nous sommes satisfaits des prestations .

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  • 5 / 5 1
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    Simple, fiable, et trés reactif. Je souscris Santévet à toute nouvelle adoption et j'en suis trés satisfaite La gestion du service client est efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Assuré depuis peux mais pour le moment très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    tout est ok on a très rapidement un conseiller en ligne

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Pour l'instant correct. Bon accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    services sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Huit sur dix

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  • 5 / 5 1
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    impeccable rien a redire

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    Site facile d'accès et explication simple. Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Pas encore eu besoin, donc une autre évaluation pourra être faite dans le futur.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon choix de formule pour les remboursements .

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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