Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Tout ce que j'attendais...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne assurance et conseiller au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai aimé car la personne que j ai eu au téléphone a su répondre à toutes mes interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien explication claire personne Très agréable et professionnelle au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponse rapide et précise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très poli et explique bien les choses
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Inscription facile, sur un site clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très aimable au téléphone . Et répond tranquillement au question
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile d’utilisation mais attention à mettre toutes les informations par exemples on ne peut pas cumuler les codes promo.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon appel avec la conseillère, j’ai pris l’adhésion et j’en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'attention c'est très agréable et la personne qu'a parlé avec moi m'ai donne tous les informations que j'ai demandé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui m'a répondu suite à ma demande de souscription de la mutuelle santé a été très claire dans ses explications concernant le fonctionnement de la mutuelle et m'a donné des conseils, j'ai et très bien accueillie, elle a été d'une très grande gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour je connais très bien santé vet je suis rester 11 ans chez vous pour mon chien maintenant j ai un chat donc évidemment je suis directement venu chez vous voilà pour moi tout est parfait et je vous rehitaire ma confiance cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Explications claires / interlocutrices trés agréable :)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler Accueil compétences parfaits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très facile à utiliser et prestation du conseiller au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils pertinents avec une grande gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service claire et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon premier contact
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
5 mails en une journée au lieu de condenser les infos. Réinitialisation du mot de passe qui n'envoie pas de mail. Quelques surprises à l'arrivée du contrat par rapport aux infos trouvées précédemment (ex : frais supplémentaires pour le paiement). En espérant que le déroulement du contrat se passe mieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours à l écoute merci continuez
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’est la première fois que je rentre sur ce site ! Site peu pratique, inscription sur le site sans explication simple pour s’enregistrer, il faut deviner que c’est le numéro de propriétaire qui fait office de désignation, à chaque connexion on me demande de changer le mot de passe, et lors de la signature du contrat je n’ai pas pu revenir en arrière, ou compléter et remplir le formulaire SÉPA et renseigner le numéro de ma chatte ! Vous avez des progrès à réaliser pour le rendre plus convivial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Uuuu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Agent à l'écoute. Agréablement surpris. RDV téléphonique ponctuel. Pour le moment rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est relativement clair, on trouve facilement ce qu’on cherche et on sait exactement combien on paiera avec le détail des prestations correspondantes. Petit, tout petit bémol concernant la compréhension des délais de carences, mais la personne au téléphone prend très bien le relais pour nous l’expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs abordables - Souscription en ligne et formalités simples. Service recommandé par la MAAF .... et oui 😀
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On est très bien guidé pour trouver la bonne formule d’assurance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Étant déjà chez SantéVet pour mon chat , depuis 5 ans . J’ai donc naturellement inscrit mes deux chiens. Car je sais que en cas de pépins je ne me retrouverai pas dans la panade . Encore merci et meilleur vœux à toutes l’équipe .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfaitement renseignée et personne très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très professionnel et sympathique au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour l'attention..je suis contente de faire l'assurance avec vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop insistant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de sms pour finaliser mon contrat , personnes pour répondre au téléphone , la seule réponse nous nous occupons des mails du 14/12/2023, donc je ne sais pas ce qu'il en ai de mon contrat , j'ai déjà payé sinon j'aurai cherché ailleurs...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super , un échange avec Carole super je recommande fortement santé vet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Devis rapide a faire sur le site rappel très rapide quand on le demande Conseillère très agréable et qui explique bien les choses
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseiller au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, un site bien expliqué et simple. Bravo santé vet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Interlocutrice très bien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe entretien téléphonique, agent très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une bonne assurance très bien remboursé c’est pour cela que je souscrit pour mon nouvel animal à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma mensualité par CB à été prélevée 2 fois. J appelle le service clientèle. Qui me dit que bien que je n aie pas signé le contrat je suis engagée et je dois utiliser la retractation Je ne comprends pas pourquoi i' faudrait se rétracter d un contrat non signé et comment je vais être remboursée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple d'utilisation - rappelé rapidement par une collaboratrice, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impeccable rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Reponse rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait d’avoir eu au téléphone au conseiller ce matin, très agréable est efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service et bonne écoute. Si je devais modifier quelque chose, je mettrais un peu plus d aide dans les forfaits de prévention pour améliorer la couverture...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Communication facile, toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service complétement à côté de la plaque pour une REPRISE DE CONTRAT lancé il y aura bientôt trois mois et toujours non solutionné à ce jour. 7 ou 8 tentatives (téléphoniques, mails, voie postale) Erreur de votre part répétées jusqu'à l'énervement absolu. Des heures d'attente cumulées au téléphone en vain. A déconseiller fortement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service lors de la prise d’infos et la signature du contrat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide pour l inscriptions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contacter très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été en contact avec Marie Julie, très professionnelle elle m'a posé des questions et ma fait une proposition de contrat en rapport avec mes besoins. Elle a répondu à mes questions et la souscription c'est réalisée en un temps record. Elle m'a accompagnée dans la finalisation de la signature électronique et même dans la mise en place sur mon téléphone portable de l'application. Conseillère clientèle au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est très bien, explications gentillesse, clarté, argumentation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel à l écoute des personnes explications très détaillées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de la personne qui c'est occupée de moi Marie Julie qui m'a souscrit mon contrat pour mon chiot luky
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponses rapides via le mail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu compliqué à gérer par mail, mais un très bon accompagnement par téléphone…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel est tellement bien organisé et si gentil, la valeur qualité prix est très bien respecté c'est de l excellence à l'état de santé 😻
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C est parfait. très bien expliqué .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Promet des choses et ne les respecte pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service clientèle agréable et à l'écoute. Réponse rapide et claire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très bien fait, avec de nombreuses informations, satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide pour la souscription, mais pas très facile de naviguer sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Explications très claires par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact rapide et efficace. Interlocutrice très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour l inscription avis favorable, après je verrai lors des interventions pour le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu au téléphone une personne aimable patiente et qui 'a bien expliqué le contrat du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , j'ai eu un très bon contact avec la conseillère de santé vet qui a su me donner toutes les explications concernant le contrat .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras rad.tres bon accueil .chaleureux et très heureux pour mon chat et moi.tres bon accueil. Très Humaine assurance santé pour les animaux et leurs maîtres. Merci pour tout. Aventure humaine très bien vaillante. Merci. À très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseillez à l'écoute de mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien renseigné, on verra avec le temps!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien renseignée très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien reçu est renseigné acceuil très sympas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à notre entretien téléphonique du jour, j'ai obtenu les réponses aux questions posées. Une dame très agréable. J'ai souscrit un contrat pour mes deux chiens.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très vite présent pour répondre aux questions !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple rapide clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’avais déjà 2 chats assurés chez SantéVet et j’étais très satisfaite des services proposés, donc pour le petit 3ème cela me semblait évident de prendre un contrat chez SantéVet.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a redire très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très lors de bonne explication fourni par personne pris contact part téléphone et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique