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Avis clients de securitemarche.fr

4.9 / 5

Calculé à partir de 8 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    sécuritémarché.fr

  • Description

    sécuritémarché.fr est la boutique en ligne spécialisée dans les systèmes de prévention, d'alarme et de sécurité, une expérience de plus de 15 ans. Alarmes de maison, autonomes, d'allée et de périmètre. Interphones et sonnettes longues portées et modulables sur mesure. Kits anti-panique fabriqués selon votre besoin. Alarmes techniques (coupure de courant, température, inondation, etc.). Poteaux anti-stationnement. Caméras vidéosurveillance et factices. Antivols divers.

  • Adresse

    8 rue Nicolas Appert 44118 LA CHEVROLIÈRE

  • Website

    https://sécuritémarché.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon vendeur. Très réactif sur les demandes d'information

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Image de coffre sur le carton Pas très discret

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    bien reçu ma commande content de mon achat fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 3 / 5
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    Les + :Bon rapport qualité prix, expédition rapide. Les - : Colis incomplet, mais service clients efficace, erreur réparée après un entretien téléphonique. Accessoire manquant reçu dans les 8 jours. Améliorer la vérification des colis avant l'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Troisième commande sur le site UltraSécure et toujours un déroulement parfait du parcours commande / livraison. Le service client est parfait et réactif, le relationnel agréable ainsi que le professionnalisme des techniciens, qui sont des critères et indices de confiance. Je ne peu donc que recommander le site pour l'ensemble de ces services et produits. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Site fiable, les explications et conseils sur les articles sont clairs et complets, réception rapide du colis et en bon état. Très satisfaite de la caméra que nous avons achetée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 5 / 5
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    Bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Très pro et suivie par le personnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Super matériel, fonctionne malgré les obstacles, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. SAV parfait pour aide à la mise en service. Conseillé à l'écoute et disponible. À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande, produit de bonne qualité répondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY V. *

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  • 5 / 5
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    Super le service de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    excellent produit !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Super service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Expéditions rapides. À l’écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site très sérieux qui propose d'excellents articles.Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute et très bon accueil téléphonique et joignable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Livré rapidement. Correspond à ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide,bons conseils, bon suivi SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *

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  • 3 / 5
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    Je. Ne l’ai pas utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

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  • 5 / 5
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    Exellent, en de problème, toujours un technicien à votre écoute pour vous apporter une solution ! Je recommande, société sérieuse ! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et bon prix. Conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    produits conforme aux specifications. Livraison dans les temps. Assistance en ligne excellente. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *

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  • 5 / 5
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    si je pouvais mettre 6 étoiles je 'aurai fait Je ne connaissais pas le site.J'ai appelé un responsable qui à su me conseiller et prendre le temps par téléphone et par mail pour toutes les questions que j'avais à poser. Réactif et d'une très grande gentillesse. De plus le produit est arrivé dans la semaine.. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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  • 5 / 5
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    Content de mon achat.J'ai sollicité le sav pour un petit problème d'installation avec une réponse rapide et efficace.tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    PERSONNEL A L'ECOUTE ET PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Rempli parfaitement son rôle .

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 4 / 5
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    très sensible, un peu trop.😂😂

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, conforme aux attentes, facile à installer.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, rien à redire, livraison idem

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et consciencieux , je leur accorde toute ma confiance et vous les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, simple à installer et portée correcte pour notre installation (100m)

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

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  • 4 / 5
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    Très bon matériels

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à notre attente et livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 4 / 5
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    La commande manuelle n'est pas très sûre...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Matériel de très bonne facture. très facile a installer. livraison impeccable site a recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site et service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *

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  • 5 / 5
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    très bien commande reçu dans les règles de l'art , matériels très fiable pour l'instant aucun soucis .

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE J. *

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  • 5 / 5
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    Excelent accueille très professionnel et à l'écoute des clients je recommande vivement cette établissement à bientôt cordialement bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été rapidement traité: commande , livraison Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix efficacité exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 5 / 5
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    TB de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé personnel agréable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *

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  • 5 / 5
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    A part le fait de devoir changer les piles fournies, le produit fonctionne très bien ! à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *

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  • 3 / 5
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    Le module d'alarme est annoncé à plus de 100 db. Ce qui n'est pas le cas. Ne s'entend pas lorsque l'on est dans l'habitation. Les capteurs externes possèdent un angle trop faible Dommage, car globalement, l'ensemble fonctionne bien et facile à mettre en service étant donné que le fournisseur avait réalisé la pré installation.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Réponse de securitemarche.fr
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    Bonjour, Navré pour votre ressenti. Je me permets une réponse aux points évoqués : "Le module d'alarme est annoncé à plus de 100 db. Ce qui n'est pas le cas." Le volume sonore de cette sirène est indiqué à 90db dans la fiche de votre produit, et je vous confirme que cette valeur est bien mesurée en usine. Cependant, la perception du son peut varier, oui, chacun est plus ou moins sensible à cela. 90db en extérieur, qui ne s'entend pas à l'intérieur, cela va dépendre de beaucoup de paramètres (nature des murs, des fenêtres, direction de la sirène, position de la sirène, nombre d'obstacles à franchir, votre position dans la maison, votre qualité auditive, ...). À l'extérieur, cela s'entendra, et c'est effectivement le but, de dissuader. Des accessoires existent pour recevoir un carillon ou une sirène simultanément à l'intérieur de l'habitation, cela me semble être la bonne solution. "Les capteurs externes possèdent un angle trop faible" Effectivement, les capteurs que vous avez acheté sont spécifiquement fabriqués dans ce but, afin d'avoir un faisceau de passage, et non pas un angle large. Je vous invite à prendre contact avec nos services afin d'étudier la possibilité de faire évoluer votre installation, nous sommes justement à votre écoute, notre but final étant que le fonctionnement du matériel acheté soit à la hauteur de vos attentes — il ne faut surtout pas rester ainsi, c'est dommage d'être équipé mais ne pas être satisfait ! À défaut, vous avez 30 jours pour nous renvoyer une commande dont vous n'êtes pas satisfait, pour remboursement. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit simple à installer et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 5 / 5
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    Equipes professionnelles et efficaces bonne qualité relationnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 4 / 5
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    La télécommande fonctionne de manière aléatoire. La pile a une bonne tension mais elle bouge dans son logement. Remplacement de la pile plus de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    vendeur sérieux , communiquant, répônd aux question et très bon matériel, essai possible effectif A recommander!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et vite expédié Services commercial et sav très professionnel A recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Le site est bien fait ,et il y a beaucoup de matériels. La livraison a été rapide surtout arrivé en bon état. Et le produit conforme a ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS O. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, bons contacts, bons matériels, vraiment sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide le top👍

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et n'hésite pas à donner de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Bon vendeur produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller professionnel à l écoute et qui n'essaie pas de vous vendre à tout prix. Répond exactement aux besoins du client Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 3 / 5
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    materiel principal (sirène,télécommandes) bien. détecteurs de présence non conformes à mon attente (détection de présence aléatoire,une fois sur 10 de prés comme de loin 1m ou 10m). pas satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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    Réponse de securitemarche.fr
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    Bonjour, Navré pour ce désagrément, cela n'est évidemment pas normal. Avez-vous installé correctement le détecteur comme indiqué dans la notice ? Visez 2 - 2.50 mètres du sol, ou éventuellement basculez la tête du détecteur très légèrement en arrière, pour regarder plus haut. Par ailleurs, des réglages de sensibilité sont possibles sur ce modèle, et cela va jouer justement sur la distance de détection. Finalement, tout cela peut être lié au délai de repos, qui de base est de 5 secondes, mais qui peut être configuré à 3 minutes. Peut-être que vous avez modifié sans faire attention ? Cela se traduit par un déclenchement, puis un temps de repos sans aucun nouveau déclenchement possible. Vous passez donc devant sans cesse, sans qu'il se déclenche, puis le temps passé, il se déclenche à nouveau. Vous avez l'impression que c'est parce que vous vous êtes rapproché, mais en réalité c'est simplement qu'il était en repos pendant ce temps. Bien entendu, si rien ne règle le fonctionnement incorrect, alors le produit sera échangé sous garantie. Restant à votre service. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)

  • 5 / 5
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    Simplicité et rapidité Très bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon matériel, content de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 4 / 5
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    exellent

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, même vers le plat pays. Merci pour les conseils et le service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *

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  • 4 / 5
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    Après de longues recherches de mise à jour c'est bon Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel qui a été livré correctement, le technicien est au top car je l'ai appelé j'ai laissé un message vocal et il m'a rappelé le lendemain. Je crois mais ça n'engage que moi mais il me semble que la vidéo explicative n'ai pas bonne d'ou mon appel téléphonique.donc je recommande ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon système je recommande a 100%. Equipe a l'écoute et a l'écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    appareil génial et fonctionne parfaitement. Livraison rapide. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace ras

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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  • 3 / 5
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    Bon produit par contre la télé commade est fragile et fonctionne mal les boutons d'armement et de désarmement ne sont vraiment de bon qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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    Réponse de securitemarche.fr
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    Bonjour, Navré pour ce ressenti. La télécommande de ce modèle est de très bonne qualité, donc je suis un peu surpris et me demande si la votre ne dispose pas d'un problème de fabrication ? Bien évidemment, cela est pris en charge sous garantie. Dans un premier temps, je vous invite à nous faire parvenir une vidéo de ces dysfonctionnements, puis nous pourrons aviser. Dans l'attente. Bien à vous, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Produit de très bonne qualité, y compris l'application mobile.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait très simple à installer bonne alarme pour dissuader en cas d'intrusion

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    Serieux aussi bien dans les produits, le support et la gestion de la commande. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme ! Très bien ! 😊

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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    Petite alarme télécommandée , très utile.pour avertir la maison voisine que ses occupants font trop de bruit à l'extérieur , à une heure avancée de la nuit. Je recommande à tous ceux qui rencontrent ce même type de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *

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    LIVRAISON RAPIDE PRODUIT DE QUALITE ET REPONDANT A MES ATTENTES CONSEIL AU TELEPHONE JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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    Navigation aisée sur le site. Produit conforme à la commande et bon fonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *

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    Société particulièrement saine, efficace, avec de super produits très bien placés point de vue qualité/prix et un accueil téléphonique haute couture. Je recommande mille fois

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *

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    l'alarme est de très mauvaise qualité et ne fonctionne déjà plus après quelques semaines d'utilisation, et le contact a distance ne permet pas d'avoir la possibilité de faire fonctionné un "SAV" hypothétique . je suis vraiment très déçus .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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    Réponse de securitemarche.fr
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    Bonjour, Navré pour le souci que vous rencontrez. Cependant, aucune inquiétude, le produit est bien entendu sous garantie et sera échangé si nécessaire. Malheureusement, je ne comprends pas votre phrase « et le contact a distance ne permet pas d'avoir la possibilité de faire fonctionné un "SAV" hypothétique ». J'ai cherché dans nos dossiers clients et ne retrouve pas de correspondance téléphonique ou mail de votre part concernant un SAV ? Je vais demander à mes collègues à l'atelier de vous rappeler pour faire le point et vous dépanner. Restant à votre service. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)

    Réponse de securitemarche.fr
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    Bonjour, Après avoir réussi à vous avoir une première fois, vous deviez nous rappeler avec l'alarme pour que nous puissions vous dépanner. Sans nouvelles, et après 6 nouvelles tentatives de vous joindre, sans succès, nous sommes malheureusement dans l'obligation de clôturer ce dossier sans résolution. Nous vous invitons à nous recontacter à votre convenance. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)

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    Ras, colis reçu rapidement, bien emballé. Service technique à l écoute et près à informer le client, j apprecie beaucoup ces échanges techniques au téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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    Très satisfait de mes achats et de leur utilité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    Bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    RAS OK

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *

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    Site très bien fait, complet

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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    Excellente comme chacune de mes commandes chez eux !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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    Commande reçu dans les normes ,articles de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *

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    Bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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