Avis clients de Selecteo : Rachat de cartouche d'encre

Evaluations clients

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  Réception conforme et très rapide !!impeccable

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par PATRICIA D. *

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  Les cartouches d’encre fonctionnent, cependant lorsque je l’ai installés sur mon imprimante, un message s’est affiché (cartouches contrefaçon). Il m’est donc impossible de connaître le niveau d’encre des cartouches.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ÉDOUARD B. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Tout d’abord nous tenons à vous rassurer sur la qualité des cartouches Selecteo que vous avez achetées. Il ne s’agit pas de contrefaçons, mais bien de cartouches remanufacturées. Les cartouches d’encre remanufacturées sont des cartouches de marque (d’origine) collectées après leur premier usage, triées, nettoyées, rechargées et remises en état de fonctionnement pour être réutilisées. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter cet article sur notre blog : https://www.selecteo.fr/le-blog/23-cartouches-originales-remanufacturees-compatibles-recyclees-quelles-differences Il peut en effet arriver qu’un message s’affiche lors de l’installation de cartouches remanufacturées, et que les niveaux d’encre ne soient pas indiqués. Cela n’empêchera pas les impressions de se dérouler correctement. Nous restons à votre disposition si vous rencontrez le moindre souci d’utilisation avec ces cartouches. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  rien à redire !!!!

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par BERNADETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  malgré tout je trouve que c'est très Cher et j'aimerai bien avoir une remise svp Merci

  Avis du 26/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par VINCENT L. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous nous efforçons de proposer des prix attractifs tout en assurant la meilleure qualité de service possible. Acheter sur notre site permet de profiter de différents avantages tarifaires, comme la livraison offerte dès 40 € d’achat dont vous avez pu bénéficier. Notre service de rachat des cartouches d’encres vides permet également d’obtenir des remises intéressantes et de faire des économies sur l’achat des cartouches. Enfin nous proposons régulièrement des offres promotionnelles. N’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être sûr de ne pas les manquer ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

  Réponse de Vincent L

  

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  Merci du retour et j'ajouterai que votre reprise des cartouches concernent très peu de références..Ok je vais voir pour la newsletters à condition que ce soit Gratuit..Cordiales salutations. Commeau Claude

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  Bonjour Tout est simple et accessible rapidement Site très fonctionnel Livraison très rapide et sans accroc. super

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ANTOINETTE L. *

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  Prestation rapide et conforme. Je continuerai.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par HENRIETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  C bien mais vous refusez beaucoup de carrouch alors que d'autre site le font pas.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par THOMAS C. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous avons fait le point sur votre demande de reprise de cartouches vides. En effet certaines cartouches n’ont malheureusement pas pu être rétribuées car elles ne correspondaient pas à nos critères de rachat. Certaines étaient endommagées (impacts, rayures, etc.), tandis que d’autres étaient des modèles de basse-capacité, ou encore des cartouches d’encre « non-vierges » (cartouches ayant déjà été rechargées en encre). En cas de doute sur les cartouches que nous reprenons, au-delà des références, n’hésitez pas à consulter la page https://www.selecteo.fr/content/11-conditions-de-reprise Nous restons à votre disposition pour toute précision. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Commande conforme et reçue rapidement !

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par LÉON D. *

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  Toujours aussi contente de recycler mais cartouches avec vous

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par CLAUDINE A. *

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• 2 / 5

  

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  Pour rendre les cartouche d'encre j'ai du payer le colis qui coûte plus que le bonus Selecteo (Qui n'est d'ailleurs pas récupérable en argent) ! le seul avantage est de se débarrasser des cartouches en respectant la nature et en les recyclant. Sinon rien t'intéressant.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par ODETTE T. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, comme indiqué sur notre site, les frais de transport sont offerts pour tout montant de reprise supérieur à 20 €. En dessous de ce seuil les frais d’envoi sont à votre charge. Pour les petits envois d’une ou deux cartouches, nous recommandons d’attendre d’avoir un peu plus de cartouches à renvoyer afin que le montant de rétribution couvre les frais de transport et que cela soit plus intéressant financièrement, en plus de réaliser un geste pour la planète ! Concernant la rétribution, il est possible d’être rétribué par virement dès 20 € de rachat, ou bien par bon d’achat sans minimum. Cela nous permet d’offrir une rétribution à tous, même pour les plus petits envois. Nous vous remercions et restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  super du début à la fin.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par VIRGINIE R. *

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  Navigation simple, réponse rapide.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par CHARLOTTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Cartouche reçue en très bon état, livraison le lendemain respectée Service client au top

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. L'ergonomie du site pourrait être améliorée: en particulier, le classement et la présentation des produits en fonction de la requête devraient être plus simples et plus clairs.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par AIMÉ T. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ergonomie et en tiendrons compte pour l'amélioration de nos services. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

• 4 / 5

  

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  BIEN MAIS TOUJOURS AU FINAL REGLEMENT PLUS BAS QU'A LA DEMANDE MEME SI LES CARTOUCHES SONT CONFORMES MAIS C'EST LE JEU

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par HENRI L. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Après vérification de votre dernière demande de reprise de cartouches d’encre vides, l’une des 21 cartouches reçues n’a en effet pas été rétribuée car celle-ci était malheureusement endommagée. Il faut savoir qu’un impact ou une rayure sur la tête d’impression, même légère, peut entraîner le rejet de la cartouche. Ces cartouches ne sont alors pas rachetées car elles ne peuvent malheureusement pas être remanufacturées. Nous sommes revenus directement vers vous afin de vous fournir des exemples et conseils pour éviter ces rejets. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  j'ai très bien navigué sur le site, la rapidité de l'envoi des cartouches est exemplaire, j'ai eu un collaborateur de l'Entreprise, très aimable, patient et compétent suite à mes questions. C'est appréciable surtout lorsqu'on n'est pas jeune et un peu novice. Merci Bien cordialement. Mme Nicole N....

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, livraison ultra rapide et produits tops pour mon HP qui est difficile à nourrir (d'ordinaire, il ne veut manger que du HP). Je recommande vivement Selecteo, d'ailleurs j'ai déjà fait de la pub autour de moi pour faire connaître cette belle entreprise et lui donner un coup de pouce.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser. Le paiement des cartouches d’encre est extrêmement rapide. Le port est gratuit. En un mot comme en cent : SUPER.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant, très bon contact.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Le paiement est fait en temps et heure.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service, simple et le paiement est rapide. Je recommande

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec Selecteo. Les cartouches fonctionnent bien. Les reprises de vieilles cartouches sont bien prises en compte.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  Super application

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par MARCEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Reprise de cartouche : C'est un peu long et fastidieux de sélectionner le modèle tant il sont nombreux. Mais c'est de la faute d'HP et de CANON. De plus HP verrouille régulièrement ses cartouches pour qu'elles ne soit pas recyclées. C'est honteux ! Heureusement que Selecteo est là pour proposer des cartouches recyclées de qualité à moindre frais ! :)

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Aucun problème

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  tout va bien colis bien arrive dans de bon delais

  Avis du 17/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par SUSANNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Le délai de livraison annoncé était < 48h, et le produit commandé a été livré au bout de 6 jours !

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par GÉRARD J. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison. Compte tenu de la situation sanitaire actuelle, certains colis peuvent en effet mettre plus de temps que d’habitude pour être livrés par les transporteurs. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Produits conforme, livraison rapide, parfait !

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai rencontré un problème dernièrement avec les cartouches remanufacturées que j'ai commandées sur le site Selecteo mais le service client a été réactif. Je donne 5 étoiles car je sais que le problème ne vient pas de leurs cartouches mais de mon imprimante étant donné que j'ai testé par la suite avec des cartouches originales et le problème persiste. Merci encore au service client Selecteo ! Je cherche dorénavant à acheter une imprimante tout en choisissant le modèle par lequel je pourrai continuer d'acheter des cartouches remanufacturées sur leur site.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tarif intéressant. Rien a dire, ravi de mon achat

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant contrairement à d'autres qui profitent de la situation pour augmenter site facile à utiliser emballage et livraison impecables ne changez rien et je resterai client

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix pour les cartouches d'encre dont j'avais besoin, bon suivi de commande

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace conforme je recommanderai chez vous

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de cartouches canon, bien emballé et livré dans les temps.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Une première fois sur chez Selecteo et il y en aura d’autres. Très satisfait de cette première et ce de la commande à la livraison qui serait arrivé dans les temps... SI Chronopost avait été dans les clous!

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 1ere je me mefiais de la réponse de ma machine HP j j'ai juste eu un message d alerte pour l introduction d une cartouche non originale mais cela a l'air de fonctionner correctement je pense devenir un bon consommateur car j utilisais un pack de 4 couleurs tous les 40 jours un pack facturé 100€

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par AGATHE B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison très rapide malgré la situation. Navigation facile sur le site. 2 problèmes : pour acheter quand le portable ne passe pas chez soi et qu'il faut rentrer le numéro envoyé par la banque !!! + produit très cher ! Essayez de prendre en compte mon modeste avis ! Merci !

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par MARTHE H. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes désolés que l’envoi du code par téléphone ait pu entraîner un désagrément lors du passage de la commande. Néanmoins cette procédure est nécessaire à la sécurisation de la transaction. Concernant le prix, nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs possibles tout en garantissant une bonne qualité de service. Nous prenons bonne note de votre remarque. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, prix compétitif, RAS

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par PATRICK G. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol est le délai de livraison de la poste. Mon colissimo est arrivé le 26 mai pour une commande du 17.

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par NICOLAS L. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes désolés pour ce délai de livraison. Compte tenu de la situation sanitaire actuelle, certains délais de transport peuvent en effet être rallongés. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

  Réponse de Nicolas L

  

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  Bravo,vous êtes le premier site de vente qui se donne la peine de répondre

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• 5 / 5

  

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  très simple, très rapide

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livré dans les délais....

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Très efficace

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement, bien emballée, produit conforme

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  encre parfait sans problème

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par LAURENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Cde reçue très rapidement et conforme. J'ai testé le produit qui me parait très correct comme son prix. Je ne peux que recommander.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très bon service

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et très facile à utiliser

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par CHRISTELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait et réponse rapide à une demande sur le traitement d'un envoi

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande. Délai un peu plus long que d'habitude avec Colissimo.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par VICTOIRE B. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! En effet, compte tenu de la situation sanitaire actuelle, certains délais de livraison sont susceptibles d'être rallongés. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Assez rapide pour la livraison malgré la crise sanitaire, produit bien emballé et conforme

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par JULES H. *

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• 5 / 5

  

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  ENVOI SUPER RAPIDE . TRES BON EMBALLAGE .MERCI

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par JACQUES T. *

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• 1 / 5

  

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  Berné, j'ai acheté une 951 au prix d'une 951 XL .... A fuir !

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par AUDREY B. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez acheté sur notre site une cartouche d’encre d’origine HP 951 jaune au prix de 21,79 €. Le prix pratiqué sur notre site pour la cartouche d’origine HP 951 XL jaune est, à ce jour et lors du passage de votre commande, de 30,97 €. Ces prix sont tout à fait cohérents avec les prix pratiqués actuellement sur le marché. Nous nous efforçons de proposer les prix les plus justes possibles, et le prix qui a été appliqué lors du paiement de votre commande était bien le bon. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Réception sans problème bien emballé

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Société réactive-

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Eficace

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ARNAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait. 5 étoiles

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Articles correspondants bien à mon attente. Délais respectés malgré le confinement

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple très clair conforme a la commande et délai satisfaisant

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réception du colis très rapide , rien à dire parfait.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par YVES B. *

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  Livraison rapide même avec le confinement. Très contente. Merci

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par PHILIPPINE P. *

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  Produit conforme à ma demande. Livraison rapide et soigné. Le colis est arrivé en très bon état.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par JEANNE P. *

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  Malgré le confinement, j'ai reçu la commande relativement vite. Merci. N'ai pas encore essayé les cartouches, me prononcerai plus tard sur la qualité.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par AGATHE R. *

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  Très bien, service soigneux. Par contre n'a pas prévenu lors de l'expédtion, d'où ma relance à laquelle ils ont répondu alors que les cartouches sont arrivés ce même jour

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JACQUELINE S. *

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  rien a dire

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LOUIS G. *

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  Très bonne expérience, livraison rapide malgré le confinement. Cartouche rechargeable bonne qualité. Je recommande !

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par YVES T. *

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  BONJOUR JE VIENT DE PLASSER LES CARTOUCHE ELLES MARCHE SAUF QUE L IMPRIMANTE MARQUE TOUJOUR CARTOUCHES VIDE AUTREMENT NIKEL MEME LA LIVRAISON

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par GILBERT M. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Il est en effet possible que certains modèles d’imprimantes indiquent que les cartouches sont vides lors de l’utilisation de cartouches d’encre remanufacturées, celles-ci ayant déjà été utilisées une première fois. Malgré tout les impressions fonctionneront correctement. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Simple d utilisation livraison très rapide parfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GUILLAUME M. *

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  Site facile d’accès - Suivi commande parfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DENIS P. *

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  Très bien

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DANIEL P. *

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  Envoi relativement rapide dans un emballage soigné. J’attends de voir maintenant ce que vaut ces cartouches remanufacturés en impression. Si je suis satisfait, j’en recommanderai.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DOMINIQUE F. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LUCY M. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARCELLE E. *

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  Site bien fait, on trouve facilement l'article recherché. Envoi rapide et emballage parfait. Je recommande.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par DANIEL D. *

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  Rapide, efficace, matériel conforme.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par LUCIE M. *

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  Colis conforme et livré rapidement malgré le contexte actuel, merci beaucoup !

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MARIE V. *

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  Rapide sérieux.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par JEAN P. *

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  Envoie assez rapide malgré la situation et surtout prend la peine de savoir si on a reçu notre commande

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ARTHUR F. *

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  cartouche d encre compatible pour canon pixma ,tres bon produit noir et couleur fonctionne tres bien ,a recommandé

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ARNAUDE P. *

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  Rien à Dire - Satisfaction totale - Difficile d'envoyer la réponse au questionnaire de satisfaction

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par MANON L. *

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  Un premier et dernier achat sur ce site. Je ne suis pas du tout satisfait une livraison tardive et des cartouches non fonctionnelles

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par THÉODORE G. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Compte tenu du confinement actuel les services de transport ont été fortement impactés, et tous les colis n’ont en effet pas pu être livrés aussi rapidement que d’habitude. Concernant les cartouches nous sommes revenus directement vers vous afin d’identifier la source du problème et trouver une solution. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Satisfait du colis

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NATHALIE L. *

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  Livraison rapide et bien emballée

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GEORGES M. *

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  livraison rapide malgres les circonstances merci de tout coeur

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LAURENT A. *

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  Cartouche d'encre compatible mais ne voit pas le niveau d'encre, malheureusement c'est souvent le cas avec ce type de cartouche.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MADELEINE S. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il est en effet possible que certains modèles d’imprimantes considèrent les cartouches d’encre remanufacturées comme étant vides ou non pleines, celles-ci ayant déjà été utilisées une première fois. Cela n’empêchera pas les impressions de se dérouler correctement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez le moindre soucis d’utilisation avec vos cartouches. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Bien cela convient et assez rapide.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CONSTANCE P. *

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  super !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par BERTRAND L. *

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  pour une première expérience je suis très satisfait du service. sérieux et rapidité.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LORRAINE D. *

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  Livraison rapide malgré le confinement. Au top

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Très bien, toutefois, l'enlève une étoile parce que j'ai renvoyé une cartouche usagée qui devait me donner droit à 1 avoir et je n'ai jamais eu de nouvelles. Donc cela n'incite pas à recycler.

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par EMMANUEL P. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous vous confirmons que nous avons bien reçu votre envoi avec la cartouche usagée. Compte tenu de la situation sanitaire actuelle, nous n’avons malheureusement pas encore été en mesure de finaliser votre demande. Nous sommes désolés pour ce désagrément et faisons le maximum afin que celle-ci soit traitée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Site clair avec grands choix même pour des cartouches devenues difficiles à trouver. Commande simple, livraison rapide et conforme à l'attendu. Efficace !

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par VICTOIRE C. *

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  rapide malgré les conditions actuelles.

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par OLIVIER M. *

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  Prix et rapidité de livraison. 👍

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par FRANÇOIS M. *

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  le site est bien fait,le délais de livraison a été de 9 jours,un peut long je trouve.a voir aprés le coronavirus

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARGOT L. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long que d’habitude. Cela est en effet lié à la crise sanitaire actuelle. Les services de transport étant fortement impactés, certains délais de livraison sont susceptibles d’être rallongés. Nous vous remercions pour votre compréhension. Prenez soin de vous ! L’équipe Selecteo

  Réponse de Margot L

  

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  Je comprend

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  4etoiles bien

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ADRIEN T. *

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  Satisfait de ma commande qui fût rapide. Un peu hésitant au départ, mais vraiment surpris. Rien à redire !

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par HÉLÈNE G. *

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