Résumé des avis
Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.
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Évaluations clients
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Tout s'est bien passé, article conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Comme à chaque fois, achat réalisé en toute quiétude et avec courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
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Échanges fluides , agréables, transaction parfaite , vendeur très fiable et fort sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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TOUT est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC B.
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tres bien, livraison rapide et sécurisée
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Top,meuble très beau et vendeur top,bonne communication Le moins top la livraison qui n'est pas respecté le jour J et nous balade en changeant le rdv plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par STEF W.
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Un vendeur extra du début jusqu'à la fin : bonne communication, délai de livraison respecté, emballage soigné et bien protégé, produit conforme...Quant à la livraison le transporteur était TOP lui aussi. Pleinement satisfaite, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Trés jolie sélection de tous type et genre, avec beaucoup de charmant vendeurs!! Quelques mise aux points sur les up-date vendue à faire sinon rien à signalé! Merci Selency!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J.
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Avis donné en tant que vendeur : Transaction fluide en ce mois d'août J'attends donc mon virement désormais...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Au top, transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Transaction, emballage et transport sans aucun problème. Un vrai plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
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Très chouette Je vais rajouter un joint de pot à confiture pour l’excellence
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.
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Commande très bien suivie, autant par le vendeur que Selency. Même le transporteur a bien communiqué. Bref tout s'est bien passé et je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.
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Tres bonne premiere experience ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Les coupes sont arrivées toutes cassées ! elles étaient mal protégées.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
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Produit pas livré, pas d’infos… malgré de nombreux mails de ma part. Impossible d’avoir quelqu’un au telephone
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Chouette : on y trouve toujours de belles choses ! Et facilement depuis mon canapé !
Avis du , suite à une expérience du par BETTINA H.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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site facile d'utilisation, fonctionnalité simple
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Jamais je ne recommanderai sur votre site , très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE S.
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Acheteuse adorable! Transaction parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE H.
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Goede kwaliteit en service. Groot aanbod. Mooie aankoop van 2 cocktail zeteltjes.
Avis du , suite à une expérience du par ANJA L.
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Tres bonne selection de produits sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Mauvais gestion du transport et un service commercial peu réactif. Le client n'était pas content de n'avoir aucune information de SELENCY. Nous avons failli perdre la vente ! Nous avons donc proposé au client de gérer le transport en direct pour pouvoir la livrer dans les temps. Tout c'est finalement bien passé et la cliente était satisfaite (ce qui est le plus important pour moi). Quoiqu'il en soit je suis déçu car j'ai le sentiment que vous touchez des commissions importantes sur chacune de mes ventes et que j'attends en plus de votre visibilité commerciale une bonne gestion des transports avec les clients. Donc aujourd'hui mon sentiment est partagé vis à vis de vos services. Pour vous mettre en comparaison, PAMONO coûte cher mais et trés sérieux et réactif pour l'ensemble de leur prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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selency est le meilleur endroit pour vendre et acheter de la brocante sur internet
Avis du , suite à une expérience du par IRENA M.
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Cliente depuis quelles années... Suis définitivement fan.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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tout c'est bien passe merci
Avis du , suite à une expérience du par CHUCK W.
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C'est parfait. Livraison rapide, très bonne communication et article comme neuf.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Aucune communication ! Et quand on cherche à rentrer en contact avec le service après vente il faut s armer de patience Ma table a été enlevé il y a 4 jours je ne sais toujours pas quand elle me sera livrée
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Sans mauvaise surprise, achat réalisé sereinement, livraison soignée exécutée par un livreur efficace et sympathique. L'armoire commandée correspond à la description.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Belle expérience d’achat
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Tout s’est parfaitement bien passé et commode en tout point nickel !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.
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Très bon échange. Cliente sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Ce bureau correspond à nos attentes et le vendeur est de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.
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Bonne ergonomie et vaste choix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Choix de produits très intéressant. Livraison à un prix abordable effectuée dans les meilleurs conditions
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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aucun adresse du trasporteur , ils te laissent sans info jusq'à la dernière ; pas de téléphone de assistante, rien; c'est un bande de malfraits
Avis du , suite à une expérience du par D'AVERSA N.
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réactivité et sérieux de la part de l'équipe Selency, très appréciable quand on est côté vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE U.
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J’ai reçu le mauvais article. Trois jours après notification aucune nouvelle du vendeur ni de Selency
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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L'article reçu correspond au descriptif. Ce serait bien que Selency envoie un mail entre l'achat et la livraison, histoire de rassurer l'acheteur. Effectivement le mois d'aout est une période de vacances, le SAV a surtout envoyé des réponses automatiques.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Le meuble correspond bien au descriptif, aucune mauvaise surprise. Il manque sans doute un mail intermédiaire de Selency entre l'achat et la livraison. il est vrai que le mois d'aout marque aussi les vacances et que c'est plus compliqué d'avoir le sav. Quelques péripéties du côté du livreur cocolis, heureusement que le second livreur était sérieux, et a bien rattrapé le coup.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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MAGNIFIQUE. Vendeuse au top. Merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLA H.
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Aucune hotline accessible pour mon client ou pour moi même. Des réponses complètement décalées. Mauvais service ou sont les 20% de commission
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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excellente transaction très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Je suis malheureusement très insatisfaite. Un des miroir commandé est arrivé en mille morceaux. Impossible de vous joindre pour savoir comment procéder pour appliquer vos recommandations indiquées sur votre site internet. Fort de cette mauvaise expérience la livraison du deuxième miroir commandé est en stand by. J'ai fait une demande de modification de mode de livraison ou d'annulation de la commande. Mes mails et ceux des vendeurs sont restés sans réponses de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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article conforme aux photos sur le site. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement cette vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE Q.
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Site que je connais bien et auquel je suis fidèle Serieux, documente, avec des vendeurs de qualite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Achat totalement conforme aux photos. Très contente!
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH S.
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Navigation sur le site agréable Tres bon suivit après commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Photos et descriptif conformes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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excellent mille mercis
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHY S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
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Achat fait sans aucune difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
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Site fluide, ergonomique et informations assez claires
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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La table est comme j'avais vu en photo. Elle est très jolie. La livraison très bien un suivi du début à la fin. 1er achat je suis ravie. Merci Selency.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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fauteuil, (bergère), livré avec une oreillette cassée. Le livreur ne m'as pas laissé le temps de déballer le colis .
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à Magali pour le colis IMPECABLE et du charmant petit bouquet de fleurs ( la cabane en Fleur) Merci Magali. Si vous avez d'autre article n'hésitez pas je suis preneuse Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Vendeur très réactif et accomodant, article répondant parfaitement aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.
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J'ai effectuer un achat part silency j'ai un souci avec le vendeur qui ne répond pas à mes messages j'ai laisser des messages silency mais ne reçois que des réponses pré-enregistrés j'ai régler mon achat qui va me remboursé il falloir que quelqu'un me rembouse site pas serieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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J’aime ce site et surtout l’appli . Je regrette juste que certains censurées ne rpeld’ét pas à des Offres ou des messages et qu il n’existe aucun moyen de les contacter .
Avis du , suite à une expérience du par VOLCOT A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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5 jours pour avoir une réponse à mon mail - et la personne ne répond même pas à ma problématique. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, on vous explique qu'il faut rappeler après le 22 août. Après le 22 août, on vous explique qu'il faut appeler après le premier septembre, c'est une honte. Quant au mail, personne ne répond.. J'ai annulé une autre commande car je ne veux plus donner un centime à cette entreprise. Zéro. AVOID AT ALL COST.
Avis du , suite à une expérience du par TEA K.
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Le délai de livraison a été très long Il n’y avait pas de notice de montage pour la bibliothèque Mais le produit est conforme à ce que j’ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
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Table bistrot de belle facture, parfaitement conforme au descriptif. Acheminement par Cocolis proposé par Selency. Parfait. En résumé, très satisfait de ma 1ère expérience sur Selency.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Site très bien & belle sélection, communication facile, livraison impeccable, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN R.
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L'article que j'ai reçu correspondait parfaitement à la description et aux photos. Le vendeur m'a immédiatement contacté pour m'informer de l'état de la livraison et s'est assuré que le meuble était bien arrivé à destination. De plus, le vendeur a pris la peine d'acheter de nouvelles ferrures pour l'article. Comme vous pouvez le constater, mon premier achat chez Selency s'est très bien passé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.
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tout se passe bien, bemol, les délais de paiement de Selency vers les vendeurs sont tres tres longs : 14 jours, c'est long pour des objets "simples" et remis en main propre
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE I.
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Il y a eu un manque de communication en début du processus de vente qui a entraîné une situation négative pour moi. Lors d'une promotion limitée dans le temps pour les acheteurs, par erreur, la vendeuse a enregistré le meuble que je négocias avec elle comme étant déjà été vendu. En conséquence j'ai perdu le bénéfice de la période promotionnelle. Malgré plusieurs échanges, c'était moins l'argent perdu (10%) et plus le fait de ne pas avoir reconnu ce qui s'est passé qui était frustrant. J'ai du passer pas mal de temps en contactant Selency pour ce problème, mais aussi parce que pour la livraison, la vendeuse m'a dit de manière nonchalante qu'elle ne s'occupait pas de ça et que c'était à moi de voir Selency pour la livraison. J'avais déjà acheté 2 autres meubles où les vendeurs étaient plus actifs et serviables dans la transaction. Les échanges faits par la vendeuses à la fin ne servaient plus à grand chose puisque je m'occupais déjà de la livraison. Si je prend le temps d'écrire ce message c'est surtout parce qu'il n'y avait aucune reconnaissance de l'erreur. Autrement, je n'aurais pas pris le temps de l'écrire.
Avis du , suite à une expérience du par HOLLY J.
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Au top ! Tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Bonjour, Parfait! Emballage soigné, livraison rapide. Produit conforme à la description. Merci au vendeur, merci Selency
Avis du , suite à une expérience du par ARLENE J.
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Facile à gérer la relation avec le vendeur et produit très beau
Avis du , suite à une expérience du par KARIN S.
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Parfait ! Excellente description précise des articles avec belles et bonnes photos.
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
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Selency est un site utile. Le seul problème est le nombre élevé d'acheteurs qui demandent une baisse de prix et qui, après avoir obtenu celle-ci, ne donnent pas suite. Ceci décrédibilise Selency.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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En cours de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Très beau porte-manteau en fonte décorative en excellent état. Livraison parfaite et rapide avec Cocolis. Vendeur à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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J’adore ce site : 1. Le choix d’objets et de meubles est immense du modeste à l’antiquité d’art 2. La relation avec les vendeurs est facile et fructueuse 3. Le site est fluide et offre beaucoup de notifications et rappels 4. Le système de règlement est sûr et rapide Je recommande Selency à tous, des amateurs de beaux objets et de décoration à ceux qui souhaitent réaménager leur intérieur
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Très belle sélection de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Annonce réelle, confirmation de commande rapide, envoi à J 1, réception OK, objets conformes... Vraiment très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Dessus de la table et bordure laiton avec quelques défauts. Rayures et laiton taché . Structure tu très bon état
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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Site agréable, mais pas de proposition de sélection de relais MR, il a été choisi par le vendeur (par chance, ok).
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Colis reçu très rapidement. Les flûtes à champagne étaient vraiment bien emballées. Pas de casse ! Je suis ravie. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Le vase est arrivé très rapidement, parfaitement empaqueté, aussi joli que prévu !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Avis affichés par ordre chronologique