Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7593 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59359 avis depuis le 01/02/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Brocante Lab À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 37234
  • 5395
  • 2246
  • 860
  • 1424

Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    COCOLIS, j'imaginais mieux comme plateforme de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suoer

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne communication avec le vendeur. Merci Anne claire pour la livraison express Je suis ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait sauf les vis qui ne correspondaient pas .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien depuis le tout de l existence de votre site . Thierry et Valérie

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de recherche et large choix sont les deux atouts de votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune information de la part de selency sur la livraison cocolis pour laquelle ils récupèrent qd même 32�s frais de transport. Aucune réponse du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, très clair et l'expérience utilisateur est très bien pensée.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top site, j’adore vraiment beaucoup de pièces unique, des créateurs, du vintage, et généralement les vendeurs sont adorables et les envoie soignés et les produits de très bonnes qualité. J’adore, j’adore.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile, vendeur super! Objet arrivé en bonne état et correspond exactement à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve que la partie messages est parfois un peu foullis. Merci bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Etat du produit et envoi OK. Juste une petite ambiguïté sur l'affiche "signée" (signature originale ? non, reproduite sur l'affiche)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Objet conforme aux photographies.Emballage soigné. Vendeuse très coopérative

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bien pour l’achat mais livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme et expédition rapide, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat : bel objet conforme à la description ; envoi rapide et très soigné ; je recommande ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravis de cet achat et des contacts avec le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Échanges très sympathique, et envoie ultra rapidement. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par FOURZOLI F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, très jolie table basse, conforme aux photos. Livraison soignée et très rapide et très bon contact avec le vendeur. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super experience

    Avis du , suite à une expérience du par LISA-JANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair concis rapide et transport top

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai toujours pas reçu mon article et je l'ai commandé il y a trois semaines

    Avis du , suite à une expérience du par MIMI B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravie!!! La soupière est magnifique! Elle était très bien emballée et donc est arrivée à bon port de manière impeccable. De plus Monica G a été arrangeante pour envoyer l’article.

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMATA G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les ventes se passent généralement bien. le GROS défaut de Sélency est que l'on manque cruellement d'interlocuteur lorsque l'on rencontre un problème. Cela retarde beaucoup ventes et dépôts sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très belle sélection. Bonne communication avec le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    DES PERSONNES SYMPATHIQUES SONT VENUES A MON DOMICILE CHERCHER LA TABLE ROULANTE QUE JE VENDAIS . TOUT S'EST TRES BIEN PASSE .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un site très bien pensé et facile d'utilisation. Petite remarque prévoir une marge plus large de l'étiquette à coller. On ne voit pas toujours le nom du destinataire complètement. Je suis globalement satisfaite de ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par DUSSART M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une fois de plus je suis satisfait d'un nouvel achat sur SELENCY. Le suivi par le service client est toujours efficace. Je recommande SELENCY pour les achats de qualité qu'on peut y faire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Communication avec le client, organisation de la vente, tout s’est parfaitement déroulé!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu dire clair

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La réactivité de Selency laisse à désirer. Peut-être était-ce la période des vacances, toujours est-il que personne n'a jamais pris mes pris mes appels concernant la livraison. Si le standard n'est pas desservi pourquoi ne pas l'indiquer sur le site plutôt que de faire enrager le client? La réactivité par courrier électronique n'est pas non plus des plus fulgurantes. Dommage pour un site bien utile...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produits conformes, emballage soigneux... parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bel objet et livraison parfaite, merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai acheté deux housses de coussins chez le même vendeur et j’ai payé deux frais de port, alors qu’ils étaient dans le même colis. J’ai posé la question à Selency : sans réponse. En plus les frais étaient différents 8 euros pour l’un et 12euros pour l’autre!!! Très mal fait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie de ces assiettes très soigneusement emballées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOOREMAN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cette vente-ci s'est bien passée. Par contre depuis 3 jours je demande de l'aide à Selency, pour une autre transaction, dont je suis le vendeur, sans recevoir aucune réponse à mes mails. Au standard, on tombe sur un répondeur, les humains sont "en vacances" jusqu'au 22 août. Je trouve le service un peu léger au regard des commissions exigées.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    recommended!!

    Avis du , suite à une expérience du par NIKOLA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et règlement faciles à faire. Livraison au top ( rapide, horaires respectés, communication fluide, serviable) Meuble conforme à la description. Tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Avis donné en tant que vendeur : - Site rassurant pour les clients - CGV exigeantes pour les vendeurs - Marketing efficace - Collaborateurs sympathiques et bien veillants qui iront toujours dans le sens du client - Sur cette vente précisément, la cliente connaissait le fonctionnement du site donc les échanges ont été fluides et la livraison assurée par mes soins adaptée - Délais de règlements trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est très bien il y a vraiment de tout et à tout les prix

    Avis du , suite à une expérience du par INCARNACION M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Avis donné en tant que vendeur : - Site rassurant pour les clients - CGV exigeantes avec les vendeurs - Marketing efficace - Collaborateurs sympathiques et bienveillants - Sur cette commande tout s'est déroulé de façon fluide - Délais de règlements trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était conforme et la brocanteuse tout simplement géniale, professionnelle ✨✨✨

    Avis du , suite à une expérience du par HAFEDA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Déroulement parfait en tous points !

    Avis du , suite à une expérience du par SUE ANN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, très jolie table basse, conforme aux photos. Livraison soignée et très rapide et très bon contact avec le vendeur. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la description et au prix. Livraison rapide, emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique boîte à biscuits, du plus bel effet dans mon salon !

    Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Perfekt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour trouver facilement un article design que l’on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par LISE-MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très ergonomique, recherche facile. En revanche il y a des articles qui apparaissent comme disponibles alors qu'ils semblent avoir été vendu ou bien le vendeur ne répond pas aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat facile à effectuer, vendeur réactif aux messages, colis arrivé à bon port, bien emballé. La couleur du tissu est légèrement différente de la photo, mais finalement c'est mieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ergonomie du site

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La vente c'est bien passé la livraison un peu de retard par rapport à l'heure prévue mais le chauffeur c'est perdu chez le premier client et est arrivé en retard mais il m'a prévenue donc bien pour lui les articles bien mais salle.apres nettoyage bien.prix très abordable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai déjà commandé via Selency : une bonne expérience, une autre moins bien et mon avis a été refusé. Ce troisième achat s’est bien passé sauf que j’aurais souhaité une note avec la description de l’objet…. De belles choses sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On y trouve de très belles pièces, le concept de brocante en ligne est super !

    Avis du , suite à une expérience du par NAM L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très facile de vendre.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon échange très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La cliente était très heureuse de son achat!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai toujours pas réceptionné ma commande nr 103363011 du 31.07.25

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de selency.fr
    Signaler

    Bonjour, Je suis désolée pour le retard de votre commande. Je vous ai envoyé un mail avec votre vendeuse en copie afin de clarifier la situation, car c’est elle qui a géré l’envoi. Rassurez-vous, nous trouverons une solution et, si nécessaire, vous serez remboursée. Bonne journée,

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le service n ‘ est pas suficient, je sui tre demarre avec la plataforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PARREIRA GAUDENCIO S.

    Réponse de selency.fr
    Signaler

    Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que votre expérience sur notre plateforme n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par mail à help@selency.com afin que nous puissions vous aider et répondre à vos questions, le cas échéant. Au plaisir de vous lire. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Belle présentation des objets, facilité de commande, de communication, d’utilisation du site. Facilité de paiement, de suivi des achats et des envois. Très content !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de qualité qui a dépassé mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MINA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est bien passé. La table était comme décrit et elle était parfaitement emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par FISCHER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Echanges avec Claire très clairs et très bienveillants. Le meuble est magnifique. Claire retape les meubles avec amour et rigueur. Très très belle pièce. Merci beaucoup Claire. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par MONTSERRAT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente expérience, meuble très sympz et livraison avec cocolid très pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un choix exceptionnel, de très belles pièces et une facilité d'achat et de livraison Expérience réussie

    Avis du , suite à une expérience du par INCARNACION M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nouveau pour moi. Utilisation facile et contact avec le vendeur aisé

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Avis donné en tant que vendeur : - Site d'achat rassurant pour les acheteurs - Exigeant avec ses vendeurs - Marketing efficace - Collaborateurs sympathiques et arrangeants - Encore des efforts à fournir pour la fluidité des commandes ( je me retrouve souvent à expliquer à mes clients comment procéder pour commander, le déroulement de la livraison...) - Sur cette commande précisément, ma cliente a commandé cette table sans prendre l'option livraison... - A l'heure des virements immédiats, délais de paiement et bancaires beaucoup trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile, échanges avec vendeurs aisés, livraison un peu chère

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente plus que parfaite. Son meuble est arrivé a bon port et elle en est très contente. Notre satisfaction ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En parfait état et très belle

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation et choix des objets satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Avis donné en tant que vendeur : - Site rassurant pour les acheteurs - Exigeant avec ses vendeurs - Marketing efficace - Collaborateurs sympathiques et bien veillants - Encore des efforts à fournir pour la marche à suivre des commandes auprès des clients ; je me retrouve souvent à expliquer moi même comment fonctionne le site - Délais de règlements trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par KATERINA J.

Avis affichés par ordre chronologique