Avis clients de selency.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficultés à joindre au téléphone les responsables de Selency pour résoudre un problème lié à une livraison.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SELENCY ....C'est vraiment le TOP , je recommande...... !

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout parfait merci

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et précisions des réponses . Accès simples aux vendeurs et prestataires, précisions réciproques apportées pour éviter toute erreur dans la logistique postérieure à l'achat. Organisation Pro.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie de mon achat ! beau produit, bonne communiquation avec Andrea...

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FLORENCE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait . Merci

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARIE-CLAUDE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ARKADIUSZ L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site offrant de multiples inspirations, toujours en accord avec la richesse des styles du passé. Navigation ultra-aisée. Facilité à explorer les ventes.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CATHERINE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat impécable de tous points de vue: site, article, vendeur, envoi...

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Echanges constructifs et agréables. Que du bonheur 🌸

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CHRISTELLE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANNE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  perfect

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FABIA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mercy beaucoup

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GOHAR G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PAWEL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après un petit problème de paiement (empreinte bancaire), le service client était très réactif pour le résoudre. Après j'ai fait mon achat et reçu une très belle table sans problème

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BRIDGET M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ROMAIN W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MYRIAM D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis laissé en tant que vendeur : -A l'écoute de ses clients - Marketing efficace - Collaborateurs bien veillant - Beaucoup de problèmes informatiques sur le menu vendeur - Pas assez d'informations pour le déroulement des livraisons auprès des clients, même si je comble ce manque d'information avec plaisir. - Commission trop importante et délai de règlement trop long

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PATRICK T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne communication Sympathique et agréable Bravo la Belgique Article impeccable Merci Stephanie

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BRUNO O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article arrivé en bon état, bien emballé, et rapidement.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par SYLVAIN G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible d’imprimer le bon d’envoi et le suivi n’est pas disponible

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DAVID K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par LARISSA T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site , très pratique avec de vrai mises en valeur des objets

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe communication Objet au top Personne très sympathique et disponible Merci Olivia

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par BRUNO O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARTINELABORDE@HOTMAIL.FR L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle présentation des articles et moteur de recherche assez efficace.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par IVAN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MYRIAM D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple, recherche des articles facile. Site intuitif

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CORINE R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  c est scandaleux, toute communication avec le client est FILTRE au point que mes clientes ne recoivent JAMAIS mes messages? n IMPORTE QUOI, comment leur communiquer un nr de suvi ? NUL NUL NUL

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par B L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis donné en tant que vendeur : - Bien veillant avec sa clientèle - Marketing efficace - Collaborateurs sympathiques - Beaucoup de problèmes informatiques sur le menu vendeur - Pas assez d'informations sur le déroulement des livraisons auprès des clients finaux, même si c'est avec plaisir que je comble ce manque d'informations - Commission trop importante et délai de règlement trop long

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PATRICK T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Love it!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LOUISE M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis donné en tant que vendeur : - Site très à l'écoute de ses clients -; Marketing efficace et annonces suivies des faits - Collaborateurs sympathique - Beaucoup de dysfonctionnements informatiques sur le menu vendeur - Informations pour le transport visiblement pas clair pour les clients lorsqu'ils ont passés leur commande, même si c'est avec plaisir que je comble ce manque d'informations . - Commission et délai de règlement trop long

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d'habitude !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIBAUD D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle sélection d'articles

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JEANNE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  transaction ideale

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DIDIER U.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela m'est arrivé plusieurs fois maintenant : j'ai acheté et payé un article et l'achat a quand même été annulé. À cause de cela, j’ai dû faire un nouvel effort pour récupérer l’argent. Il est préférable de ne payer que lorsqu'il est définitivement clair que l'achat aura lieu, sous peine d'amende si le vendeur ne s'exécute pas.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par RINO V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fluide, vendeur rapide et soigneux

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JÉRÔME M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VERONICA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Everything was perfect, thanks a lot

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ALBERTO U.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente première transaction !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VERONICA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait!

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très varié, articles originaux.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  superbe et envoi rapide

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MICKAEL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  I'm very happy with the pitcher, everything is as described. Delivery was quick. Also the seller was very friendly and helpful.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par YVONNE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit conforme à mes attentes Livraison impeccable avec soin particulier pour l'emballage Vendeuse particulièrement attentive aux attentes de l'acheteuse et au suivi du colis

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARIE-CHRIDTINE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  mon dernier achat super produit tres bien embaler par la vendeuse et serieuse dans son metier ,pas eu de probleme a la livraison . Merci a Sylvie W

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JACLINE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le vendeur : produit impeccable, livraison rapide. sur le site Silency : bonne documentation, suggestion de choix similaires très appréciable en ouvrant des perspectives sur des produits auxquels on n'aurait pas spontanément pensé.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ANNIE K.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article comme sur la photo mais imprégné d'une odeur "de vieux meuble moissi " ne permettant pas de l'utiliser .Celui ci doit être nettoyer et désodorisant, en espérant que ça marchera .

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie de mon achat, Vendeuse sérieuse et agréable

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NADÈGE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'accès et livraison rapide, merci beaucoup

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est parfait!

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ARNOLD S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Selency propose parfois des produits uniques dans leur design et de très bonne qualité comme mon dernier achat. Bravo Selency

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PIERRE-YVES M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par EVE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MYRIAM D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, meuble en parfait état ! Et interlocuteur vendeur très réactif !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PIERRE-YVES G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout parfait merci

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ERIC S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par AL H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne communication avec le vendeur, celui-ci m'a donné un rdv rapide pour venir chercher le meuble et s'est montré très réactif à mes mails. La banquette qu'il a entièrement refaite à neuf est une très jolie pièce, extrêmement confortable, retapissée avec beaucoup de goût. Je recommande vivement ce vendeur pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je suis ravie de mon achat. Encore merci à lui !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CÉCILE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MYRIAM D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par STEN H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ROLAND F.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour des commissions à 20%, le service laisse vraiment à désirer. Des étiquettes qui ne se génèrent pas, un sav compliqué à avoir, des statuts d'articles jamais à jour. bref pas sûre de poursuivre avec eux. Le seul + : de la visibilité.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SANDRA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par KARINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à l annonce

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CAROLINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de remarques supplémentaires à ce stade.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai découvert l'application selency car je peinais à trouver un objet des années 50 bien particulier. Mon premier achat n'a pu être conclu car l'objet avait été vendu par ailleurs. Le service client s'est montré très réactif et à l'écoute. Rassuré j'ai pu finaliser avec un autre vendeur l'acquisition du meuble que je recherchais (livraison rapide et impeccable). Donc je me déclare très satisfait du site Selency et j'invite les chineurs à l'utiliser, il y a du choix! Philippe.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit conforme à la description, parfaitement emballé,livraison dans les délais et livreur très sympathique et serviable. Parfait.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MOHAMED H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche facile et grande qualité des produits

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JADE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s est bien passé malgré un problème avec la messagerie

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de mon achat. L'emballage était parfait. L'accueil téléphonique de Selancy est top.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JOËL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide , efficace

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MYRIAM D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très heureuse de cet achat réalisé auprès de Celia qui est une personne de confiance auprès de qui vous pouvez-vous tourner sans hésitation pour les achats qui vous ferait plaisir

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top !

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par J E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé le meuble le 30 mars et je ne sais toujours pas où se trouve mon meuble ?! je n'ai aucune date de livraison prévue et le livreur n'a toujours pas pris contact avec moi. Le lien sur le site de Selency pour suivre la livraison ne fonctionne pas...il indique que le lien est expiré et n'existe plus ??!

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN-PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Very good

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par BEATRIZ H.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur sur la commande : il s'agit d'une seule commande et non 3 du même article comme indiqué sur le site - facture difficile ou impossible à trouver - paiement de l'article sous 14 jours non apprécié ! Obligation d'avoir un compte Stripe alors qu'un simple virement sera judicieux et fait le jour de la commande.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par YVELINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site sûr et réactif. Je recommande

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CÉCILE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pièces interessantes, dialogue facile, négociation possible, livraison rapide. Le fauteuil que j’ai acheté est très bien rénové. Satisfaction totale !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LEYLA H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Process de vente très aisé

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Articles de qualité

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SANDY K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super aucun soucis

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CÉLINE R.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Selency c'est formidable ! Le site et les post de Charlotte, j'adore ! Inspirant, stylé et dans l'air du temps ! Cette fois-ci, j'ai acheté une théière anglaise métal argenté ! Elle est magnifique ! Toutefois, vu son prix, j'espérais pouvoir y faire du thé !! Que nenni !! Voilà déjà trois fois que j'essaie de décaper l'intérieur mais impossible de faire du thé !! Bien à vous Lorraine

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LORRAINE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Perfect

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ALBERTO F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fast shipping. Product description accurate and great price. A

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par SHAI E.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  De gros dysfonctionnements sur la plate-forme qui ont nécessité plusieurs réclamations: vente réalisée le 17 mars, je n'ai toujours pas reçu mon virement au 26 avril !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VÉRONIQUE M.

  Réponse de selency.fr

  

  Signaler

  Bonjour Véronique, Je suis désolée pour ce souci technique survenu lors de votre vente. Je constate qu'une de mes collègues a bien pris en charge votre dossier et a déclenché votre paiement. Ce type d'incident est évidemment inacceptable, et nous mettons tout en œuvre pour qu’il ne se reproduise pas. Le problème a bien été signalé à nos équipes. En espérant vous revoir très bientôt sur Selency.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoi rapide, bien emballé.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FABIENNE WEIL 5.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout parfait merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Communication aisée, produit conforme

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LAETITIA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait tout c’est bien passé. Merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaite transaction

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VIVIEN S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et précis !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CATHERINE J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu un petit problème de mise à jour une fois l'article livré, Selency a été très réactif

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par GAELLE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Our order was cancelled without explanation and while Selency has an English language option on the website, it has no English language support. That is a problem for customers and expected customer service.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par STOWE T.

  Réponse de selency.fr

  

  Signaler

  Hello Stowe, I’m sorry that your order was cancelled. I’ve just checked and saw that my colleague Jeanne had informed you that the cancellation occurred because the seller was unable to ship to the United States, and unfortunately, we don’t offer that delivery option either. Please rest assured that our customer service team is fully able to assist you in English, that's absolutely no problem. Wishing you a great day.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur sérieux , produit conforme à sa description , aucune déception !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par CHRISTIANE J.

Avis affichés par ordre chronologique