Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7071 avis obtenus sur les 12 derniers mois

60053 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    C'est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE 2023LODZIA! C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Pour le choix et la commande, rien à redire sauf que les assiettes commandées sont arrivées cassées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Beaux produits fragiles expédiés avec grand soin

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    juste parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

  • 3 / 5
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    Difficile de répondre objectivement. Commande et livraisonse sontbien passées, mais undesdeux objets est cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    Parfait, objet en excellent état, commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY D.

  • 5 / 5
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    Emballage de professionnel, impeccable. Réception très rapide. Très beaux tabourets. Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Un échange agréable, un plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d'achat, envoi très rapide et soigné, rien à dire, c'est parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 4 / 5
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    Bon site avec des objets intéressants pour un prix plutôt correct

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.

  • 1 / 5
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    horrible j'avais commandé un lot d'assiettes (12) et sur les 12 assiettes seules 4 ont survécues... J'ai écrit pour au moins avoir une proposition....niet je n'ai rien réçu à ce jour. Vraiment très déçue car acheter des assiettes cassées j'aurai pu casser les miennes çà ne m'aurait rien coûter. Je ne vous recommanderai certainement pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Martine, Je suis désolée d'apprendre que vos assiettes ont été endommagées. Je constate toutefois que ma collègue a pris en charge votre dossier et a procédé à un dédommagement en conséquence. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. À bientôt !

    Réponse de martine v.
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    Bonjour, effectivement j'ai eu un remboursement mais ceci ne remplacera jamais mes assiettes

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  • 5 / 5
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    présentation du site de qualité à la hauteur des objets proposés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAWEL B.

  • 5 / 5
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    TOUT PARFAIT MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Tout Parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 3 / 5
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    Avis laissé en tant que vendeur : Bonne visibilité sur internet Collaborateurs sympathiques Trop de dysfonctionnements informatiques Manque de souplesse dans le process Pour le montant de la commission, le règlement pourrait être plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    La commande a bien été reçue, dans un temps record, parfaitement emballée. Une petite restriction sur l objet qui ne correspond pas exactement à la photo (support different, et moins beau). Heureusement ce n est pas l Objet principal qui lui est tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    première expérience très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 4 / 5
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    J’ai rencontré des difficultés à « confirmer l’expédition » comme prescrit. En fait l'expédition par la poste est le fait générateur.

    Avis du , suite à une expérience du par M CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMELYNE F.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite, Selancy toujours aussi sérieux. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V.

  • 5 / 5
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    Possibilité de trouver un choix d'objets divers en concluant des transactions sécurisées.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE V.

  • 5 / 5
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    Les délais de livraison sont un peu long. Sinon c'est parfait. Vendeur très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AAGALLAND21@GMAIL.COM A.

  • 4 / 5
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    beaucoup de choix, un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Pièce unique, navigation simple sur le site et l’application.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIN P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Bonne communication avec le vendeur. Très belle table et en excellent état.

    Avis du , suite à une expérience du par KATERINA K.

  • 1 / 5
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    Le produit a été livré mais chez moi !!! Impossible de noter le problème sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE W.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Estelle, Je suis désolée pour le souci rencontré lors de votre vente. Je vois qu'une de mes collègues a déjà pu résoudre cela avec vous par mail et qu’il s’agissait d’une erreur liée à Colissimo. Nous sommes conscients que ce type de problème peut être frustrant et vous remercions pour votre patience. En espérant vous revoir bientôt sur Selency!

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Contrat respecté dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par EP L.

  • 5 / 5
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    Parfait si ce n’était le delà de règlement…

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très jolis coussins. Vendeur très présent et responsable! Je recommande !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par RODDAM I.

  • 5 / 5
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    Très efficace. Très facile à utiliser. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 3 / 5
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    Bon site, dommage qu'il faille se créer un compte avant de pouvoir voir les frais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE G.

  • 3 / 5
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    Peut de suivie du site, souvent des soucis pour suivre sa commande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Parfaut

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    C'est top !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 5 / 5
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    Top chauffeur, cliente satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et colis très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait du site Selency. Efficacité et bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 1 / 5
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    On me sollicite pour déposer un avis alors que le colis n'a même pas été réceptionné par le client et que ce dernier dépose d'un droit de rétractation de 14 jours. Cette demande est vraiment prématurée ! Je ne sais pas si le client va souhaiter garder l'article ou le retourner... alors que dire précisément ! ...

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait par cette table basse qui a été rénovée avec goût.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 4 / 5
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    Belle sélection d'objets. navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Utilisation facile et grande sélection d'objets. Réponse "help service" rapide, très efficace et courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Le site s'est encore amélioré; et le vendeur a envoyé très rapidement les 2 carafes emballées très precautionneusement

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 1 / 5
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    Acheteur au top . Sinon la commission ne sert a rien. A part une visibilité... Sinon c'est bien nous qui gérons tout de a a z non ?!

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour, Je suis ravie que tout se soit bien passé avec vos acheteurs ! Concernant la commission elle nous permet de pérenniser notre activité et se justifie par l'ensemble des services que nous proposons, dont la visibilité de vos produits comme vous l'évoquez et la mise en contact avec vos acheteurs par exemple. J'espère avoir répondu à votre question, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous en avez d'autres. Bonne journée!

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 1 / 5
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    Déjà écrit hier!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble tout s'est très bien passé, ceci à la fois en ce qui concerne la réactivité du vendeur que le professionnalisme du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par FARZANEH P.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.

  • 3 / 5
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    Commission trop importante.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Acheteuse agréable et conciliante! Une transaction parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE H.

  • 5 / 5
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    Article conforme et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Excellent vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très réactif, sympathique et professionnel. Meubles d’excellente qualité et très bien emballés pour le transport ce qui est loin d’être toujours le cas. Un plaisir de faire affaire avec Stéphane M.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Très rapide, fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ELINA G.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS Z.

  • 5 / 5
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    Suivi et réception de ma commande plus que satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMELYNE F.

  • 5 / 5
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    Site très complet, beaucoup de choix. Belle sélection, Navigation facile, service client et contact avec les vendeurs parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA V.

  • 5 / 5
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    Tres bon vendeur, compréhensif et très cordial. Le top !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 3 / 5
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    Choix des articles rejetées incompréhensibles

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé. je suis très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sérieuse. Objet conforme à mon attente et dans l’état indiqué. Je recommande ce vendeur et Selency pour leur sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA S.

  • 5 / 5
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    Je suis tombée sur le tableau par hasard au fil de mes recherches. Ravie de mon achat. Livraison rapide, colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Tutto perfetto

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTO T.

  • 5 / 5
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    Très bons échange avec la vendeuse de au futur d'antan via selency, vente et réception du colis rapide et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Grand choix d'articles à chiner ! Navigation efficace, bons contacts par le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 1 / 5
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    Commande arrivée avec les articles cassés

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que votre commande a été endommagée pendant le transport. Je vois qu'une de mes collègues a pris en charge votre dossier et vous a proposé un dédommagement approprié. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. En espérant vous revoir bientôt sur Selency !

    Réponse de M A
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    bonjour, a ce jour, je n'ai toujours pas obtenu le remboursement de 18 € que j'avais réglée par PAYPAL. Bonne journée, cordialement mme MULLER CELINE

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  • 5 / 5
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    Tout est conforme à la commande. On recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon contact, je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très belles assiettes, très bien emballées.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Selency est un site que j’ai découvert par hasard,le hasard fait très bien les choses puisque j’ai trouvé des objets ravissants,de belle qualité en seconde main qui plus est Les vendeurs sont sérieux,les articles en parfait état ,des envois rapides et soignés Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 3 / 5
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    très peu renseigne'.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN.LUC R.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    aceteur fort sympathique et enlèvement rapide au plaisir, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY C.

  • 5 / 5
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    Bonne vente

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 4 / 5
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    côté vendeur, je trouve qu'il y a une sélection trop drastique, parfois incompréhensible depuis quelques temps..il faut quand même laisser des pièces pour tous les budgets! Pour le très haut de gamme et uniquement cela il y a déjà plusieurs autres plateformes et tous les objets y sont à des prix exorbitants !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE U.

  • 4 / 5
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    Bons contacts avec les acheteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Heureuse d'avoir réalisé cette vente, suite à une autre, alors que depuis fin mai, je n'avais rien vendu. Beaucoup d'objets à bas prix mis en favoris, mais trop de gens tergiversent, en raison sans doute des prix Colissimo. Alors pourquoi Selency n'applique-t-il pas le même principe pour Mondial Relay (accord entre Selency et Mondial Relay) que pour Colissimo, c'est-à-dire que l'acheteur puisse payer directement sur le site Mondial Relay et que le vendeur puisse recevoir le bon à tirer. Cela fait des années que je le réclame, et je ne suis pas la seule, et que chez Selency ils y réfléchissent. En réalité, ils (Selency) ne cherchent pas et ils ne veulent tout simplement pas. Pourquoi ? Mystère.

    Avis du , suite à une expérience du par C K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je trouve que Le temps de modération est trop long Dommage que les acheteurs ne puissent pas faire de lot Dommage qu il n y ait que colissimo pour générer les étiquettes Dommage de ne pas pouvoir mettre des annonces en pause

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

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