Avis clients de selfaquashop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme pas de problème

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service de livraison est très rapide.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité, bons conseils

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service. Zeer snelle levering

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARIANNE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le mode recherche n'a pas directement trouvé le produit recherché. Dommage. Le service client m'a rapidement indiqué le bon article

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par LÉON L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Problème au moment du paiement pendant plusieurs semaines. J'ai transmis un mail pour indiquer ce problème sans aucun retour de votre part !!!

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par LUCY L. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison conforme à la commande et rapide

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix. Delao Livraison respecté. Bravo

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité livraison rapide prix compétitif

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par SUSANNE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il a fallu bien des péripéties des échanges de courriels et des coups de téléphone ( 8 semaines ) pour enfin recevoir le produit. 1000 mercis à Tan.. Mi... qui a permis le déblocage de ma commande.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par VINCENT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HENRIETTE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu un materiel que je n'avais pas commandé j'ai demandé un retour pour obtenir le bon matériel et plus aucune nouvelle depuis de selfaquashop mais que se passe til chez ce fournisseur ?

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude service au top !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par LUC P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Juste un bémol : livraison en deux colis . Logistique un peu anarchique.heureusement que j’étais là pour le deuxième colis livré le samedi au lieu du lundi prévu. Sinon tout est ok

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUT OK

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par DIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits faciles à commander

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ADÉLAÏDE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Avis très négatif, cela fait deux fois que je reçois une enquête de satisfaction, d'une commande que j'ai payée le 27 aout, et que je n'ai jamais reçue ! Par ailleurs, j'ai envoyé un mail à l'adresse que vous indiquez pour avoir des nouvelles, aucune réponse ! J'ai l’impression qu'il y a un gros problème chez vous, et le service client est à revoir complètement !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  site facile, rappel de facture et re-commande pratique

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent site, on trouve tout rapidement

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bon rapport /qualité prix en plus produit original bwt. Service top et rapide.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par CHARLES C. *

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• 1 / 5 1

  

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  J’ai commandé deux packs de cartouches filtrantes, le 15/06/2021. J’ai reçu un paquet quelques jours après ne contenant qu’un pack (pourtant le bon de livraison en mentionnait deux). La facture en date du 15/08 prend en compte les deux packs, que j’ai donc payés. Malgré trois mail à des adresses différentes, je n'ai jamais reçu la moindre réponse. Ce site est indigne du commerce en ligne. Je suis particulièrement insatisfait....

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et produit conforme à la commande. Les délais sont respectés.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par RENÉE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le produit n'était plus en stock, donc retard de livraison ce qui peut arriver. Par contre aucune réponse aux demandes d'informations, pas de réponse au téléphone.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PATRICK I. *

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• 5 / 5 1

  

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  ENVOI RAPIDE.PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par BENJAMIN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne livraison. Néanmoins, je constate que chaque année mes points de fidélité ne sont plus accessibles. Dommage.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par BENOÎT M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison faite à une autre adresse !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DAVID J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande toujours pas reçu après 10 jours!! pas sérieux.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par STÉPHANIE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Produit soit disant en stock. Pas livré au bout de trois semaines. Message envoyé en fin de semaine dernière : pas de réponse. Montant de la commande encaissée depuis deux semaines et pas de livraison , pas de nouvelles. Le mois d’août a bon dos. Pas satisfait.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par AGATHE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  commande non arrivée 15 jours aprés, prix pourtant doublés par rapport a la commande precedente . 3 mails envoyés , 20 mn d'attente sur leur ligne telephonique et toujours rien ..... la somme a bien été prélevée sur mon compte par contre .... bref , a fuir car je ne sais pas si j'aurai 1 jour ma commande et pour se faire rembourser ça va etre dur .....

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par INÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Depuis ma 1ère commande RAS - tout est parfait. Je recommande. Bonne continuation.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait à tout niveau

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par CONSTANCE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  le produit reçu ne correspond pas à mon adoucisseur !

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par RAYMOND R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il n'est plus possible d'effectuer le payement avec PayPal.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par RICHARD B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 27 juillet dernier, nous sommes le 26 août ! Après deux relances par courriel, 15 minutes d'attente au téléphone, aucune réponse !! Nul en communication, des amateurs. Sérieusement, à fuir sans réfléchir.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème cette fois- ci

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par DANIELLE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Vous n'avez pas livré ce que j'avais commandé !

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par PAULETTE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  service à améliorer, le délai ainsi que la communication, aucune réponse à mon email demandant la date de livraison

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Première fois que je commande sur ce site et je ne suis pas déçue. Livraison gratuite et produit reçu très rapidement.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et conforme à la commande

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire service impeccable, commande reçue tres rapidement

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par VALENTINE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livré 8 jours après la commande. Vue la poussière sur les boîtes, elles étaient sur étagère depuis très longtemps. Livreur protégé et courtois.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par NICOLE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Produit livré non conforme à la commande, mail de réclamation transmis mais aucune réponse à ce jour ni même un accusé de réception

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème de navigation, commande rapidement expédiée

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MAGGIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme. Delà livraison longs.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MANON N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Livraison dans les meilleurs delais mais malheureusement aucune communication par e-mail quant à la confirmation de la commande et sa progression.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par JOSEPH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième commande conforme et livrée tres vite, jai pu faire mon entretien sans soucis. Le site m'a meme donné les documentations pour l'utilisation des articles.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par DENISE N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Manque de sérieux, pas conforme à la commande

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par WILLIAM B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme - Livraison hors délai

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CÉLINA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par RENÉ J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande sans hésiter

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MARCEL B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Délais de livraison interminable pour des produits en stock !

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par JULIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique et facile à utiliser.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par NATHALIE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pour un colissimo, commande du 26 juillet, livraison toujours pas arrivée, c est trop long.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALIX L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Assez clair, je suis satisfait pour le site Par contre le livreur m’a laissé les paquets au pied de l’immeuble, j’ai dû insister pour qu’il retire le film et remporte la palette. C’est scandaleux

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  pour la première fois depuis 2018 le livreur (DPD) a fait preuve d'éfficacité , avec un livreur vraiment très aimable , ça change....commande reçu hier!! YES§§§

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AIMÉ P. *

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• 2 / 5 1

  

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  livraison pas conforme

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SUZANNE J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçue !! Commande passée le 7 et reçue le 23 !! Livraison déplorable par DPD qui ne respecte pas le lieu de livraison choisi et ne livre pas dans les délais. De plus le carton contenant la marchandise était éventré ! C'était ma dernière commande chez Selfaquashop.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait comme d'habitude, livraison rapide, produit bien emballé,

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par LAURE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour , Je ne suis pas satisfaite du service après vente . J'ai envoyé un mail personne ne m'a répondu ni téléphonée , se n'est pas du tout professionnel . Mme Thiébaut

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par AURÉLIE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  delais de livraison trop long (+ de 10 jours ) j'ai envoyé 2 mails pour savoir ou en était ma commande sans aucune réponse

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MAURICE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respecté et le produit conforme à ma commande

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  en espérant que les produits soient compatibles avec le pilotéphos 3 en1

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par NOÉMI L. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai eu beaucoup de mal à trouver les références des pièces unitaires, car je ne voulais pas recommander une troisieme fois le plus gros filtre lavable.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par VALÉRIE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Jamais reçu ma commande! Aucune nouvelle du fournisseur!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et délais de livraison respectées.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par PHILIPPE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande déposée devant la porte sans personne pour la réceptionner Commande non conforme au descriptif Message envoyé le 15/07 pour la non conformité, en attente de réponse

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par GEORGES D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Entre la commande et la réception faut pas être pressé

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  colis recu ce jour,parfait,bien emballé,,

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est correct et l'on retrouve vite et bien ce que l'on recherche. Les contacts téléphonique ou par mail avec selfaquashop restent toujours et pertinemment sans réponses. La traçabilité de la livraison du transporteur est catastrophique, et ne parlons pas de l'état du colis ni de la livraison sans avertir le client le jour de la livraison.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps Service parfait

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la demande. Livraison rapide; Produits emballés avec soin.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par GUY M. *

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  Rien à signaler tout est OK

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALAIN H. *

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  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par JULIE H. *

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  rapide et conforme RAS

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CATHERINE L. *

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  pas de nouvelle de ma commande

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ÉMILIE B. *

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  Manque de description des produit

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par GABRIEL G. *

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  ok++

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par VIRGINIE M. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ISAAC B. *

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  bon site

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par THIBAUT B. *

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  Prix attractif et envoi super rapide...Très satisfait.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MARINE P. *

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  Très bon site commande arrivée correcte

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MARIANNE G. *

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  Livraison rapide bien emballée

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par DANIELLE G. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par AUGUSTE D. *

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  Commande non respectée plusieurs fois de suite, c'est une honte !!!!

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par RAYMOND P. *

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  j'attend

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par JEAN B. *

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  Recherche assez facile sur le site, mais petit problème pour le suivi de la commande, car livraison sans pouvoir suivre le colis. Date de livraison respectée.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par GILLES B. *

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  délai de livraison plus long que prévu

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par THÉRÈSE G. *

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  Très bien

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par HENRIETTE B. *

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  Un numéro de suivi aurait été bien. Revoir la fermeture du saut de billes qui s'est ouvert durant le transport

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par JEAN G. *

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Avis affichés par ordre chronologique