selm.fr

Avis clients de selm.fr

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Informations selm.fr

  • Société

  • Description

    Toute une gamme complète de Câbles de levage, Chaîne de levage, Cordages, Élingues de levage, Arrimages intérieur et extérieur, Accessoires de levage, Appareils de levage, Matériels de manutention et traction, poulies et réas, Equipements Antichute

  • Adresse

    4 RUE DES CHARRONS ZA DU LANDY 56450 THEIX noyalo

  • Website

    https://www.selm.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    efficace et agréable au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux merci à vous.

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  • 1 / 5 1
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    Malheureusement je ne peux rien dire de bon au sujet de la commande, colis incomplet. J'attends un retour du service commercial qui n'arrive pas, et lorsque mon collaborateur arrive à parler quelqu'un de Selm celui-ci est extrêmement désagréable. Par contre pour accepter le virement bancaire a la commande , pas de problème tout le monde est agréable au téléphone. Encore une fois on a en face de nous des gens qui n'ont rien à faire ni de personne, ni de leur boulot, juste bon a prendre le chèque à la fin du mois. Malheureusement pour la France, il faut acheter soit au Canada ou aux Usa.

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  • 5 / 5 1
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    Après réception du colis Erreur de ma part, le contact avec l’équipe et les formalités d’échanges et de remboursement ont été facile et courtoise Merci pour cela sa fait beaucoup de bien

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  • 5 / 5 1
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    dans mes attentes aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait en plus d'avoir un contact téléphonique rapidement et une livraison rapide vraiment du professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation sur le site, la livraison c'est passé sans problème, livreur courtois et le blouson est chaud et bien visible quand on travaille de nuit. Je recommande selm.

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue en avance par rapport aux délais annoncés

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de ma commande. Petit regret : il certaines pièces n'étaient pas disponibles.

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas eu reçu le bon modèle pour la première commande et ayant une entreprise professionnelle , j'ai été pénalisé parce que je devais faire le travail le lendemain et en plus, je suis allé cherché mon colis dans un point de vente en ville au lieu d'être livré à l'entreprise. Heureusement, j'ai téléphoné le jour même et madame Cybill RUBERECHT, je la remercie, a rectifié le tir et le lendemain, j'avais le colis à l'entreprise. Cordialement.

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  • 4 / 5 1
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    Délais un peu long mais respecté, site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    très rapide et livraison conforme

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  • 5 / 5 1
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    Trrs bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS. PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée au dépôt très rapidement. Accueil très agréable. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produits. De bonne qualité et à prix correct. Le seul point négatif délais un peu long pour la livraison. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    du choix et du matériel de pro livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sérieux !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire ne rien changer

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  • 5 / 5 1
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    livraison et son suivi plus compliqué

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  • 5 / 5 1
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    SUPER

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, avec un petit oubli dans ma commande, mais un simple contact par mail a suffit pour que l'article oublié me soit envoyé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide

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  • 5 / 5 1
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    trés bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    fiable

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  • 5 / 5 1
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    très facile à naviguer sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Deuxième fois que je commande sur ce site rien à redire délais respectée commande conforme

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil téléphonique et renseignements précis

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  • 1 / 5 1
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    Suivi de commande nul et relations client nulle

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    Réponse de selm.fr
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    Bonjour, Après vérification de votre commande et de nos échanges, nous constatons que la livraison a pris un léger retard du côté de notre fournisseur et nous nous en excusons de nouveau, cependant je ne pense pas que cela puisse justifier un tel commentaire sachant que nous avons fais tout notre possible pour vous tenir au courant de l'avancé de la livraison. Cordialement, Le Service Commercial.

    Réponse de Marc G
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  • 5 / 5 1
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    Prix attractifs, envois rapides. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à nos attente, pris en charge rapide malgré un règlement par virement. Site sérieux.

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  • 4 / 5 1
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    Apparemment certains produits viennent de l’étranger. Et le délai s’en fait nettement ressentir. Mais je chipote, excellent produit à prix attractif. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Chaussures de sécurité de qualité est très réactif je conseille

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un appel téléphonique sur le délai de livraison, j'ai reçu un excellent accueil. Le délai a été respecté (même rapide), la qualité du colis est également de bonne qualité. Le produit quand à lui semble de grande fiabilité. En résumé excellent site que je recommande.

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  • 2 / 5 1
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    Le colis est arrivé endommagé et une partie de la marchandise volée. L'incident a été noté par le livreur, mais aucun dédommagement n'a été possible. De plus une partie des pièces n'a pas été livré dans le premier envoi sans aucun message d'avertissement. Résultat chantier qui prend du retard !

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande

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  • 4 / 5 1
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    Nickel malgré le produit pas en stock

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Suite à une rupture de stock, Personnel très réactif et très agréable. Qui m'ont proposé une solution très rapidement. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Pratique pour choisir ses ėlingues sur mesure. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Site, commande et livraison pas de soucis. Par contre, aucune informations sur le choix des tailles or ce modèle chausse grand !!! De même, une photo de dessus permettrait de mieux se rendre compte que c'est une chaussure pour l'hiver.

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  • 5 / 5 1
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    Gestion très correct de la commande qui comprenait des pièces en cours de réapprovisionnement.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel et délai conforme à mes attentes; Excellente sensation de sérieux.

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    Très bon contact avec le service client, expédition très rapide

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    Super sympa ! J'ai trouvé les epi qu'il me fallait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, matériel bonne qualité, il conviendrait d'améliorer la notice qui n'est pas claire..

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    très bien, produit de bonne qualité livraison rapide ,accueil très sympathique quand on les appelle pour des renseignements

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    La livraison correspond à la commande mais pas trop évident de se faire une idée sur certains détails technique du produits. Je recommande malgré tout.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon relationnel client, super et rapide vraiment content d'avoir fait affaire avec selm Je recommande

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    Très Professionnel

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    Produit conforme à la description. Livraison ultra rapide, commande effectué le jeudi à 14h reçu vendredi 11h. Merci

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    Très bon rapport qualité/prix. Livraison dans les délais. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site correct en terme de prix et de logistique commande

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  • 5 / 5 1
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    Articles conformes et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux très bien article conforme

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    Commande simple et rapide. Merci

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    Super que des compliments.

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    Je donne la note 10

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    site complet, facile d'utilisation et prix compétitifs

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    Produits de qualité livraison rapide merci

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    parfait

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    Satisfait de la commande, livraison plus rapide que prévu et le site web est correct et bien documenté.

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    Site convivial

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    Très bien

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    Livraison rapide et conforme. Parfait.

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    Livraison ultra rapide

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    Bonjour tout s'est bien passé de la commande jusqu'à la livraison ! Cordialement

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    Site de vente très sérieux . La livraison est très rapide

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    rien a dire parfait

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    Bien

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    très bien servi en qualité et en temps

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    bien

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    Envoi rapide et soigné

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    J'ai été sur le site dans l'idée de voir quelques choses, j'ai vu ce que je voulais et je l'ai acheté, la livraison a été faite par messagerie dascher et je ne regrette pas du tout cet achat. Je suis content.

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    Très sérieux et serviable. Le colis était dans les temps. Parfait

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    Vite fait bien fait

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    nikel

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    Livraison rapide, choix dans les articles sur le site

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    La navigation sur le site est très facile ,clair et net . Le matériel excellent ,donne confiance sur la solidité , les prix très compétitifs . Pour le degré de satisfaction du transport c'est correcte ,tout est arrivé en temps et en heure comme prévu .Je suis très heureux d'avoir affaire avec votre maison SELM , Je vous en remercie ....

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    tres pratique

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien y compris lors de contacts téléphoniques

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    Matériels parfait avec en plus les bonnes explications. Merci

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    Suivie de commande parfaite, livraison ok. R A S

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    Parfait.

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    Conforme et livraison rapide

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    Rien a dire, parfait

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    Article de très bonne qualité

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    Mauvaise taille envoyé, pantalon renvoyé, plus de nouvelles, pas de réponse aux nombreux mails envoyés, ni de réponse satisfaisante au téléphone

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    Réponse de selm.fr
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    Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis. Rappel, vous avez commandé une TAILLE EU (EUROPEENNE) et non une TAILLE FRANCAISE. Donc pas d'erreur de chez nous. Après votre demande nous vous avons envoyer un bon de retour CHRONOPOST à nos frais. Il faut bien attendre que le produit revienne pour faire l'expédition du nouveau produit avec votre demande de la nouvelle taille. Nous restons toujours à l'écoute de nos clients. TEL 02.97.68.85.85 - shop@selm.fr Le service commercial.

    Réponse de Célina P
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    Bonjour, j'ai commandé une taille EU 44, vous m'avez envoyé une taille EU 56. Je vous ai envoyé 3 mails qui sont restés sans réponse. Une simple réponse comme vous venez de le faire m'aurais suffit. cordialement

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    service client très bien

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