Avis clients de sens-original.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Commande, paiement et livraison.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ZOÉ H. *

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• 2 / 5

  

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  Commande effectuée le 23/12/2022, reçue le 05/01/2023. Cause de ce retard, congé du personnel effectuant les emballages !!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par RENÉE D. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas possible de cliquer sur un bouton "PANIER" pour voir les achats que l'on a commandé. Il faut de nouveau commandé quelques choses pour qu'éventuellement, peut-être, le "PANIER" s'affiche avec plusieurs objets en plus. J'ai reçu Le code de réduction de -5% NEWS2022 pour mon enregistrement à la newsletter, qui n'était plus valable en 2023, j'ai quand même essayé le code NEWS2023 mais qui n'a pas fonctionné. Après je l'ai signalé et on me dit que ce code fonctionnera à la prochaine commande. Mais pourquoi fonctionnerait-il à la prochaine commande s'il n'a pas fonctionner quand j'ai commandé. Et si je ne commande plus chez vous, je n'ai pas pu bénéficier de la ristourne de 5 euros, avec une grosse commande de 172,74 euros. Bien à vous

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Vraiment sérieux

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Chouette découverte sur le site !!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait c’est la pièce qu’il me fallait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ÉLÉONORE F. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite 👍🏻

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit confirmé réceptionné dans les delais

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien, la livraison rapide mais malheureusement volée dans ma boîte après passage du facteur.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 2 / 5

  

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  Site non fiable Commande prévue par le vendeur pour le lundi 2 janvier, avant mon départ en congés, et non livrée. Donc article devenu inutile. A retourner au vendeur au retour de congés…si livré!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site et produits à la hauteur de ce qui est proposé. Tres satisfaite

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par EMMANUEL N. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt agréable même si le produit est désastreux...

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le colis reçu n’est pas complet. Mais SAV est très réactif.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par THOMAS G. *

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• 1 / 5

  

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  négatif +++

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ANOUK B. *

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  Réponse de sens-original.com

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous laissons le soin de renoter votre avis car finalement tout va bien :) Bien à vous, Sens Original

• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour passer la commande, délai de livraison plus que satisfaisant, et produit correspondant parfaitement à la description

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LUC L. *

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• 3 / 5

  

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  Je m'attendais à une meilleure qualité de la housse (voir à l'usage), dimensions correctes pour ma table, par contre pas facile à diriger avec le poids de la table, manque de stabilité.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par RÉMY E. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  ..................

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits correspondant à mes attentes

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé le produit TRIPOLAR STOP VX GOLD 2 qui a été livré dans les délais. Cependant, il manquait les gels. Le Service Clientèle (Mr Benjamin BERZOLLA) a pris en considération l'absence de ces gels. Les gels sont en cours d'expédition. Je suis très satisfait d'autant plus que je commandais pour la première fois auprès de SENS ORIGINAL. Je recommencerai sans hésiter.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par THÉODORE R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite oui, mis à part qu'une semaine après je trouvais les mêmes articles dans un LIDL et moitié moins cher !!! 😒

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  qualité et rapidité d'expedition

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée sur le site, expédition rapide

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par DAVID F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit bien qu’un peu cher, mon épouse est ravie

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ZOÉ F. *

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• 2 / 5

  

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  Le colis est arrivé explosé : les 3 tubes de la lampe se sont transformés en bris de verre....

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par GUY G. *

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  Réponse de sens-original.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de constater que vos produits aient étés endommagés pendant le transport. Une nouvelle commande vous a été expédiée dans l'immédiat. Cependant, cet avis concerne le produit acheté et non votre expérience d'achat avec nous. Pouvez-vous svp noter le service Sens-Original.com (navigation sur le site, facilité à trouver les infos recherchées, vitesse de livraison) Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Très pratique, livraison rapide, de qualité et surtout, un produit exceptionnel ! Merci beaucoup

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par VALENTINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté ; très bon emballage . Je suis très satisfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation. Livraison impeccable et rapide.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Produit conforme à la commande, livraison rapide et bien emballée.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé bien emballé et en temps voulus

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Après une première commande d’un appareil de luminotherapie auprès d’un site moins cher (lux-thérapie) qui s’est révélée catastrophique, j’ai passé commande du même appareil auprès de sens-original. Commande passé et dès le lendemain livraison en temps et en heure et en pleine période de noël. De jais de livraison annoncée respectée. Appareil nickel. J’ai apprécié le suivi par courriel, à chaque étape de la commande le site vous informe et vous recevez un suivi pour la livraison également. Rien à redire, très bien à tous les niveaux.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LÉON R. *

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• 4 / 5

  

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  Très efficace !

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de la commande , livré comme prévue

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison reçu 24h plus tard que prévu mais pas grave

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  du chois !

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par TRISTAN N. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit est conforme mais je n'ai pas reçu le produit avant Noël alors que j'avais pris la livraison express

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par COLETTE L. *

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  Réponse de sens-original.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous avons proposé le remboursement intégral des frais de port en guise de geste commercial. Nous restons toujours en attente de votre retour. Bien à vous Sens Original

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel d'excellente qualité !! Un plaisir de découvrir une entreprise qui ont ces valeurs !!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par JACQUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et très réactif. Produit conforme.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ADÈLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux envoi rapide et soigné

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif intéressant, article de qualité, livraison express, parfait quoi... À très bientôt donc, et MERCI !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LUCIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Problème à la livraison : j'avais indiqué pour l'adresse de livraison mon nom ainsi que le nom de la personne chez qui j'étais hébergée (ce qui apparait bien sur le bon de livraison), mais sur le colis seul mon nom apparaissait. Le facteur n'a donc pas pu livrer le colis, et il a fallu attendre plusieurs jours afin de le récupérer. Il n'est donc pas arrivé à temps pour Noël alors qu'il aurait été livré à temps si l'adresse avait été recopiée correctement sur le colis. En dehors de cet aspect, je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par HUGUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARCELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 16 décembre pour deux produits, je n’en reçois qu’un seul dans un colis ne pouvant en contenir un deuxième. Pourtant le bon de livraison à l’intérieur de ce colis indique la livraison des deux produits d’un poids total de 3kg, tout en indiquant que le colis livré est de seulement 1kg8. Le produit manquant correspond à la différence de poids. SAV qui reste vague en indiquant vérifier les informations alors que le bon de livraison suffit à comprendre l’oubli. Au final obligé à la veille de Noël de se précipiter vers des concurrents plus sérieux… J’attends le remboursement…

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par EUGÈNE P. *

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  Réponse de sens-original.com

  

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  Bonjour, ​Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande. En effet, la commande devrait être expédiée partiellement, car nous n'avons plus cet article Coffret accessoire à vin luxe 9 pièces en stock. En revanche, sur le bon de livraison, le poids indiqué sur chaque ligne des articles est une estimation et cela ne représente pas le poids final qui lui est bien indiqué. Votre demande est en cours de traitement.

• 5 / 5

  

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  Conforme annoncé sur le site internet

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MARTINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Un produit manque à ma commande. Après un contacte téléphonique, j'attends toujours mon article

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ADRIENNE H. *

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  Réponse de sens-original.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande. Après vérification, l'intégralité de votre commande a été expédiée. ​Le poids total des articles expédiés est exact.  Cependant, ne mettant pas en doute votre bonne foi, une nouvelle commande vous a été expédiée. Vous l'avez réceptionné en date du 3 janvier. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoins. Bien à vous, Sens Orginal

• 5 / 5

  

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  100% conforme

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, produits de bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à ce que j'ai vu sur le site

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et produit conforme à réception. Je trouve les prix pratiqués, très corrects et le détails des produits sur le site donne une bonne idée avant achat

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit tout à fait conforme aux attentes. Je recommande ce site

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE ET CONTENTE SERVICE SOIGNEUX ET ATTENTIF. Livraison rapide, Je recommande vivement

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par ROGER J. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise réception le produit est défectueux

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARIANNE R. *

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  Réponse de sens-original.com

  

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  Bonjour, Suite à votre message ci-après « J'ai laissé un commentaire que j’aimerais enlever de votre site, car tout est une erreur de ma part. Je m’en excuse, mon avis n’est pas bon alors qu’il devrait l’être ». Nous vous laissons donc le soin de renoter votre avis, puisque finalement tout va bien:) Bien à vous, Sens Original

• 4 / 5

  

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  Très contente de ma commande

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conforme à la présentation Tres joli coffret en bois Matériel à l’intérieur ok

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est bien mais la livraison très mauvaise par chrono post a un point différent et très éloigné de celui qui était demandé

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et très rapide, je recommande,

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par AUDREY P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du délai de livraison et des produits à voir sur du long terme

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par THOMAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Plein de choix et de prix intéressant

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement et livraison rapide produit simple d'utilisation

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GUY M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par BENOÎT B. *

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  Très attractif et sérieux

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par THOMAS J. *

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  Très satisfaite.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARGAUX G. *

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  Rien à redire. Parfait. Je recommande.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALEXANDRE D. *

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  Livraison très rapide et satisfait du produit

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARTIN L. *

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  Tout était prévu et tout c est bien passé

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANDRÉ L. *

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  TRES SERIEUX ENVOI RAPIDE

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Merci

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par XAVIER M. *

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  Très bons produits à prix intéressants, envoi soigné, bonnes promotions, livraison rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par THÉOPHILE C. *

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  L'envoi et le délai de livraison a été rapide et tout était parfait !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DAVID V. *

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  Livraison plus tard que prévu mais ça aller

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ALAIN F. *

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  Simple, rapide et efficace, je recommande le site.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par CHARLOTTE B. *

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  Site internet ludique

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par EMMANUELLE S. *

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par DANIEL C. *

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  grande rapidité

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par TIMOTHÉE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique