Avis clients de sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien le technicien a fait fait l' installation

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par LOUIS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’était cool et rapide merci

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JUAN-DIEGO D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent. Ras.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par EMILIE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment très simple sur le site pour une demande d abonnement ,réponse très rapide prise de RDV avec le choix des heures de passage avec le technicien. excellent suivie pour les informations . je recommande SFR

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JOELLE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez facile d’accès en espérant recevoir vite ma carte SIM

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par L P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien conçu facile d'accès rapide

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par E S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais. Il est apparu sur ma première page de recherche.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CLEMENT K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par DYLAN J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  compétitif rapide

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MARCEL A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique et aux questions posées parfait le vendeur a été très aimable et professionnel et surtout explicite je suis très satisfaite Merci cordialement Mme l'hoste françoise

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par FRANCOISE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tu fais bon continue comme ça SFR

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve le site très peu ergonomique et beaucoup trop surchagé en informations ce qui rend la navigation extremement difficile et franchement et très peu agréable.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par RACHID B.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Rachid, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d’utilisation

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MOUNIA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis positif sur mon expérience d'achat en ligne sur SFR

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  avec tous les abonnement qu'on a, on nous n'a pas beaucoup geste commerciale

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par SEBASTIEN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ISSHAC M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple, rapide pour un tarif correct avec les codes promo

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Poli tjr de bon achat et de bon conseil

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivie avant le rendez-vous pour l installation

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PATRICK C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par C X. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  impossible de validé prime video

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JEAN MICHEL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillers très agréables et professionnels, et d'une grande disponibilité.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par JOSE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait commande rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par YAELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne experience pour moi

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par B N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste dommage de ne pas avoir de conseiller par chat mais sinon ça a été assez facile

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par BRIGITTE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat très simple à faire

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ZARIA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est tres bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par T M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vite fait bien fait!!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par TELESIA T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison va se faire avec du retard c est regrettable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par KAWOUTAR L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple à utiliser

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation très clair

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ELODIE J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  juste quelques soucis au moment de payer la commande, j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois avec plusieurs CB (Toutes valides avec les fonds) Mais sinon bien, mise a part le temps de livraison qui dis 48h sans prendre en compte le délais préparation de commande...Ce qui est dommage car je pensais avoir ma commande sous 48h depuis la prise de la commande...Autrement tout va bien pour l'instant, j'attends ma commande...

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEREMY F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fluide et rapport qualité prix

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par REMY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ALEXANDRA D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça c'est bien passé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par RENAUD N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation et de compréhension dans les diverses rubriques

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ERIC R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par NATACHA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai trouver facilement mon produit

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, prix, délais de livraison et service : nickel

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GUILLAUME F.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  site avec plein de de bug et des pages qui ne se rafraîchit pas

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par TOM D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par FRANCK T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  À la fin, vous n'avez pas d'augmentation de prix pour les forfaits fibres, c'est une bonne décision

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par NGOC VU T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Níquel rien a dire

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  in such a big company operating internationally, support should be bilingual until your not a five star

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par M U. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aaaa

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PATRICIA V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DOMINIQUE J.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est pas bien expliqué sa nous dit sous 2 heures en boutique sa ne précise pas qu'à quand on prend le téléphone le délai en boutique me dise 48h et la on me dit 3 jours

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CATHIA H.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Cathia. Le délai moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour la suivre en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

  Réponse de CATHIA H.

  

  Signaler

  Bonjour oui je c'est j'ai était en boutique et il mon bien expliquer et merci beaucoup a Julie pour sont accueil chaleureux aimable a l'écoute souriante merci a elle

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison CHRONOPOST non réalisé comme convenu! Prise d'un congé pour être présent au domicile sur le créneau notifié. Reprogrammation imposé 2 jours sous prétexte d'absence !!!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEROME P.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jerome. Nous sommes désolés pour ce délai supplémentaire. En effet, nous affichons un délai de livraison conforme à celui annoncé par nos partenaires mais ne pouvons anticiper les contretemps rencontrés par leurs services. N'hésitez pas à contacter votre transporteur pour plus d'information. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ANAIS V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JOHANN L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super facile

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par HATEM I.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service rapide efficace

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JOHANN L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Site bien conçu. Interface claire.navigation. simple.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par AURORE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service réactif et professionnel

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANTOINE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super prix sur le téléphone impeccable

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ALEN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SADJIDA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté une carte eSIM de voyage. Tout est très pratique et rapide !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par IULIIA S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par D G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement lent , tjs en cours ....

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ALEXIA B.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alexia. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour continuer à suivre votre commande, nous vous invitons à consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits faciles à trouver

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par K E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par RENE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par Y M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Faciliter

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VIRGINIE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres facile, une seule ombre au tableau comme beaucoup de fournisseurs francais, impoosible de saisir une numero de mobile etranger

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LIONNEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas déçus je n est rien as dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit trouvé aisément, avec la promotion en cours, c'était une belle surprise !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ISABELLE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service et rapide

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le code de suivi ne fonctionne pas aucun accusé a part les sms bref pas terrible

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEAN CHARLES C.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jean Charles. Nos mails de confirmation sont envoyés dans un délai de 72h. N'hésitez pas à consulter votre messagerie dans la section Spams ou Courriers indésirables. Il arrive, parfois, que nos confirmations mails s'y glissent par erreur. Pour information, votre commande est en préparation, vous pouvez la suivre via ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MAURICE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ROMEO G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu compliqué de s’y retrouver. Compliqué pour se connecter également.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GILLES M.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Gilles, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J attend de voir avec le temps

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par VIRGINIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli avec un conseiller au top je vous en remercie ( Le jeune qui est venue recup le Redmi noir pro)

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BILAL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres facile

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CLEA R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très compréhensible et réponse claire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALI G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par O S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JENNIFER H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par T E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience terrible. Incompétent 100%

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JOSE ALEXANDRE G.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jose Alexandre, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous apporter de l'aide, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment très long à être pris en charge

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Heloise, nous sommes désolés pour ce délai. Il s'explique par le jour férié que nous avons eu durant cette semaine. Vous pouvez continuer à suivre votre commande en temps réel, en consultant ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

  Réponse de H H

  

  Signaler

  Je le comprend ,mais j ai payé pour la livraison express ..

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est très claire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, sauf que pour le paiement en plusieurs fois le site ne reconnaît pas mon adresse email

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est automatisé et la clarté est là pour faire les bon choix soit même sans passer par le service commercial. Merci SFR

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BADR EDDINE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site pourrait être un peu plus intuitif.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHAABNA N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PASCAL M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client complètement nul

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ADAM ET KATHRYN S.

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aider avec votre problématique, vous allez être contactés prochainement. Bonne journée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai pas d’avis à donner ,j’ai fais une commande qui n’est tjr pas avancer après 24h..très long pr une validation qui doit être faite sous 24h..mais le prélèvement n’as pas été oublier par contre

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par N P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nicolas, étant dans une semaine avec un jour férié, votre commande va être validée prochainement. Pour la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FABIEN P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande très bon tarif

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FABIEN B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Incompréhension entre l'utilisation entre le site red et sfr pour suivre la commande, et appel à sfr avec un monsieur plus que désagréable qui m'a envoyer bouler donc fortes incompréhensions de a à z

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alban, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous remercions pour votre avis et le transmettons aux équipes concernées. Afin d'en savoir plus sur votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par B L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien fait

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par EDUARDO N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair net et précis

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique