Blog Pour les entreprises

Avis clients de sfr.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 3783 avis obtenus sur les 12 derniers mois

110943 avis depuis le 09/03/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact SFR À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 38779
  • 11772
  • 4962
  • 2873
  • 7544

Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Offre interessante et prévision d'une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande pas encore livrée Même pas une promesse de livraison Une honte pour sfr

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Yves. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande a été expédiée. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour la suivre en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé facilement ce que je cherchais et j’ai pu commander immédiatement En ce qui me concerne cela c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout simple j'espère ne pas être déçu

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par BAVID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple et rapide , plus qu'à attendre l'installation.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon opérateur vient de me proposer une offre plus attractive mais la souscription et le coup de téléphone au service client s'est très bien passée. Je souscrirai une prochaine fois avec le plus grand plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par SANDIE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, je me suis fait pirater ma boîte mail SFR et le pirateur a créé une autre adresse a mon nom et prénom et commande une box sfr et installation de fibre avec option canal qu il va se faire livrer et SFR n a rien vérifié pourtant le pirateur utilise mon nom(usurpation d identité) et mon numéro de téléphone mais son adresse postale a lui et SFR n a rien vérifié ils font j'ai donc dû déposer plainte a la gendarmerie aujourd'hui !!! Je suis outrée demain lundi je vous contacte pour régler le problème car hors de question que je sois prélevé sur mon compte bancaire pour fournir un mec qui me pirate.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Celine, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres rapide!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait relativement simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai apel le 1023 pour récupérer mon nouveau téléphone car c'était en récupération 2h alors que j'attendais depuis 4h, il mon dit dispo dans 30minute je fait 40 minutes de trajets résultats c'était faux j'ai rappelé le 1023 un mr a été très agressif avec moi. Résultat pas de téléphone et je regrette d'être retournée chez sfr....

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Vincent. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous remontons votre commentaire, afin d'améliorer nos services. Le délai de livraison moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande . Pour information, votre commande est en préparation. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, n'hésitez pas à consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Venant de SFR Business et après avoir payé 476€ pour pouvoir garder mon numéro de téléphone, réception d'un RIO fictif qui permet seulement et obligatoirement de reprendre un forfait SFR grand public. Quelle honte.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Patrick, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile par internet , réalisation dans les temps , fonctionnement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Processus d'achat et de souscription fluide. R a S

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Boen

    Avis du , suite à une expérience du par NUVIN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune commande de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Philippe, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Afin d'avoir plus d'explications, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à ne dire pour l instant

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce fût rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile a réaliser très rapide et très claire

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PERSONNE A L ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’attends mon téléphone sinon ça étais un peu long mais bon on test arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour , je m'exprimerai lorsque j'aurai le téléphone en main. Suite à une grande déception avec l'installation de la fibre qui n'a jamais eu lieu , je me garde cette réserve .

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’installation de la fibre, nous nous en excusons et vous invitons à prendre un nouveau rendez depuis votre appli SFR & Moi, de sorte à être contactée par le service client. Concernant votre téléphone, nous vous invitons à laisser un avis une fois la prise en main faite. Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien service impec

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple pour commander et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple,rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINGOS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande faite en ligne et reçue dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui j'ai trouvé facilement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de retirer la commande Après achat alors que j'ai bien reçu l'email de confirmation de la disponibilité de ma commande en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDATOU M.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Rachidatou, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en savoir plus sur votre commande, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas fait de commande chez SFR ?

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Thierry, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Afin d'avoir plus d'explications, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir passé une heure en boutique pour ouvrir une nouvelle ligne, j'ai été obligée de confirmer moi même le panier suite à des erreurs techniques mais le pompon c'est que ma commande n'est toujours pas disponible et que je vais devoir annuler mon voyage d'affaires afin de pouvoir retirer ma commande. Aucune information de plus en contactant SFR par téléphone. C'est de très mauvais goût de faire perdre le temps des clients de cette manière.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience désagréable. Nous remontons votre témoignage afin d'améliorer nos services. Concernant votre commande, elle est en préparation et vous pouvez la suivre en temps réel en consultant ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

    Réponse de Anonymous I.
    Signaler

    Encore une fois, nous sommes désolés ne peut pas résoudre ma situation, alors que l'envoi d'un mail vers la boutique en question pourrait débloquer la commande afin que j'aille chercher le nécessaire sans que je rate mon voyage.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, le conseiller très sympathique, il s’ai proposé de me rappeler en début d’après midi car il me manquait des éléments et il tenu son engagement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Non, je suis allée 4 fois en agence = 4 interlocuteurs, charmants mais nécessitant d’appeler le 1099 1024 et 1023

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience avec sfr

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s,est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    4 h à attendre votre technicien , pour rien car il n'est pas venu. J'ai perdu une demie journée de travail à cause de SFR

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Thierry. Nous sommes désolés pour ce rendez-vous manqué. N'hésitez pas consulter votre appli SFR & Moi pour prendre un nouveau rendez-vous et être recontacté par le Service Client. Bonne journée.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple ludique très claire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Promet que le colis est prêt sous 2h en click and collect finalement il arrive seulement lundi Bug pour commander sur place

    Avis du , suite à une expérience du par RAYAN B.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Rayan. Le délai moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48h (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour suivre votre commande en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide. J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par KOUAKOU DANIEL K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème pour configurer ma commande et réponse rapide de la part de SFR

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli à l'agence de Vienne

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai jamais reçu le colis qui devait être réceptionné en échange d’un code à 6 chiffres ou un QRcode Le livreur a prétendu avoir reçu un numéro alors que je n’étais pas présent chez moi . Maintenant je dois prouver ma bonne foi.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE P.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Phillipe, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’est toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NURCAN T.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Nurcan, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en savoir plus sur votre commande, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA A.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Amina, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans une volonté constante d'améliorer votre expérience, nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADISON H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite du choix sur le site de SFR. Livraison rapide du matériel pour le pose de la fibre prévue prochainement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune nouvelle malgré ma commande, j'attends toujours le technicien depuis le rendez-vous de mercredi dernier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LYNE B.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Marie-Lyne. Nous sommes désolés pour ce rendez-vous manqué. N'hésitez pas consulter votre appli SFR & Moi pour prendre un nouveau rendez-vous et être recontactée par le Service Client. Bonne journée.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je souhaite me rétracter sur ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Valérie, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Afin de vous aider dans votre procédure, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Souscription claire et simple. Retour d'infos et confirmation rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace. Technicien au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien a redire facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Disons qu'il ne faut pas être trop pressé pour obtenir une ligne et un téléphone. De plus les odr sont mal rédigées et trompeuses.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Christophe, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ludique simple très claire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème pour passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien au top

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien renseigné interlocuteur compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Daniel, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de trouver une solution, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d’habitude c’est encore la catastrophe depuis plusieurs années, le site client bug à la commande tu veux modifier tu peux pas, le service client qui te dit j’annule la commande mais c’est faux , il veut juste se revalider une vente pour lui, sauf que j’ai une portabilité, il ne se rend pas compte que sa double vente sur le même rio peut faire perdre mon numéro, j’y ai bossé chez Sfr il y a longtemps et c’est toujours aussi pourri

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA M.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Soraya, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSELITA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouvais la demande rapide est excellente

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai souscrit plusieurs forfaits mobiles 5 G 60 G. Je contacte que vous faites des efforts pour fidéliser vos fidèles clients. A ce titre je vous remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMELDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSRA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par E J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée sur le site, propositions claires , l'achat s' est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple de compréhension, rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMELINE A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le délai de préparation des commandes est très long. inadmissible car je vais le chercher à la botiquie, employés très lents

    Avis du , suite à une expérience du par NILZA D.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Nilza. Nous prenons en compte votre avis. Pour information, le délai moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48h à compter de la validation de la commande. La votre est en préparation, si vous souhaitez la suivre en temps réel, n'hésitez pas à consulter cette adresse pour suivre votre commande en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

    Réponse de NILZA D.
    Signaler

    Employes tres lents

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    I chose my fibre option on a Friday and had it installed the following Tuesday. I was impressed with the service, set everything up online and was kept up to date with emails. The guy that came to install the fibre didn’t muck around! He had to get on the roof, go up several telegraph poles along my road but just got on with it. He was brilliant and a credit to the company. I highly recommend SFR

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RIZIKI S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Personne qui a venu pour le rendez-vous d’instalatiin

    Avis du , suite à une expérience du par LAKHDAR S.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Lakhdar. Nous sommes désolés pour ce rendez-vous manqué. N'hésitez pas consulter votre appli SFR & Moi pour prendre un nouveau rendez-vous et être recontacté par le Service Client. Bonne journée.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis extrêmement déçu on m’a couper ma ligne 5jour après reçu la carte SIM! Étant maman d’une petite fille de 4ans épileptique je n’es aucun moyen de contact! Vous pourrais effacer ce commentaire je ferais un petit passage au Paris Normandie mon amie travail là-bas elle laissera un très bonne avis auprès de chez sfr

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

    Réponse de sfr.fr
    Signaler

    Bonjour Laura, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par I E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity