Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bonne fluiditée
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler Site bien détaillé ET très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Abonnement réalisé très facilement en ligne, après une sélection très simple grâce à une présentation très claire des différentes offres.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
-
Modifier Signaler
Alors j'ai commandé un téléphone il y a quelques temps et ils se sont trompés dans la commande maintenant je recommande un nouveau téléphone chez vous et je reçois des messages comme quoi j'ai annulé la commande alors que je n'ai rien fait du tout donc franchement service client pas au top arrêtez de nous envoyer sur des plateformes étrangères on aimerait bien parler des fois à des gens du pays parce que votre plateforme à l'étranger ils comprennent un mot sur deux je suis pas raciste mais juste j'aimerais qu'il me comprenne
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande très facile à réaliser.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.
-
Modifier Signaler
Parfait livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS T.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
-
Modifier Signaler
Réception rapide Installation facilitée par l’application Fonctionnement rassurant A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n’ai jamais recu la commande dans le creneau prevu
Avis du , suite à une expérience du par EVA V.
-
Modifier Signaler
Très satisfait. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
-
Modifier Signaler
Site simple et claire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
-
Modifier Signaler
Commande en ligne très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM G.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui je sais pas je verrais quand ça sera installé et que tout fonctionne bien pour le moment ca va
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL E.
-
Modifier Signaler
Parfais mais délai un peu longt
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très contente pelo achat merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO JORGE D.
-
Modifier Signaler
Disponibilités des produits à améliorer en boutiques
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE P.
-
Modifier Signaler
J espère que s est
Avis du , suite à une expérience du par CATHIA L.
-
Modifier Signaler
Simple, compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN WISS W.
-
Modifier Signaler
achats facile sur le site mais je n’ai toujours aucune information sur cette commande ❓
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible de faire une portabilite entrant après avoir souscrit.
Avis du , suite à une expérience du par AMIN A.
-
Modifier Signaler
Bon opérateur et facile d'accès au site
Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé facilement le produit que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
Super rapide pour la commande et le rendez vous avec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par LOLA R.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JASON D.
-
Modifier Signaler
Pas de proposition de renouvellement, j'aurais pu recevoir une proposition de votre part
Avis du , suite à une expérience du par LICHTLIN N.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ASSEDINE L.
-
Modifier Signaler
Concernant les facilités de paiement il pourrait y avoir plusieurs offres et non quatre avec des montants au choix
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
-
Modifier Signaler
La commande s’est très bien passée, j’espère que le délai sera respecté (voire plus court …)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
-
Modifier Signaler
Cliente depuis plus de 20ans. Plus les années passent moins le service est avantageux
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison annoncée du téléphone entre 2h et 48h, j en suis à plus de 48h toujours en préparation...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
-
Modifier Signaler
Commande passée le 19 pour un portable. Pas de nouvelle le 24. Demande via le chat sfr, erreur technique. appel service client : pas de téléphone car erreur technique. Pas de nouveau téléphone possible sans payer le prix fort, remboursement possible après contact de la cellule d'ici 5 jours. l'achat d'un nouveau téléphone n'est pas un caprice, c'est un besoin!! Aucun geste commercial proposé à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.
-
Modifier Signaler
Excellente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
-
Modifier Signaler
Pas de solution
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMINE J.
-
Modifier Signaler
Sfr c vraiment top✌️
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.
-
Modifier Signaler
J'aime bien
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.
-
Modifier Signaler
L’installation n’a pas pu se faire à la date proposée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.
-
Modifier Signaler
Conseillère au top et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’aimerai bien avoir une nouvelle SIM avec l’appareil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas mal
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
-
Modifier Signaler
Achat sur le site, ce n'est qu'après avoir payé qu'on découvre que le retrait se fera avec la pièce d'identité originale de l'acheteur...alors que j'achetais un téléphone pour mon fils qui est à 800 km et alors que c'est lui qui devait le retirer. Commande annulée du coup.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
-
Modifier Signaler
Pas de réduction
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Le site internet bug et sur mobile et sur PC. Première commande annulée car incapable d’analyser le justificatif avec le premier nom de la commande. Deux fois 48 heures assistée des collaborateurs sur Instagram pour (re) passer commande. Une horreur !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA ROSALINA F.
-
Modifier Signaler
Facile de comprehension
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour merci et bon continuation 🥰😉
Avis du , suite à une expérience du par HOUSSEM S.
-
Modifier Signaler
Pas du tout claire
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon suivi client
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Retai en 2 heures en agence 48 heures que mon tel et en préparation
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
-
Modifier Signaler
Très bien je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Rien ne fonctionne correctement ni l’app ni le compte je n’arrive meme pas a me connecter le suivis n’est pas visible avant la commande on me dit expédition sous 48h puis après le payement on me dit lit livraison apres 15 jours Mauvais choix
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’enchaînement des écrans de la commande à l’achat se passe sans accroc
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
-
Modifier Signaler
Facile et rapide de commander, et pas de demande trop complexe, et suivi de commande depuis l’appli. Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
-
Modifier Signaler
Sfr polygone Béziers. J ai jamais ete autant agressé par un pseudo commercial .il ma donné envie de changer de fournisseur. Merci SFR
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Je suis contente d'être chez vous sfr
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
-
Modifier Signaler
Bien dans l’ensemble, manque parfois un peu de fluidité
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
-
Modifier Signaler
Je suis resté très frustré. J'ai acheté la carte SIM électronique en pensant que cela fonctionnerait pour moi, j'ai vérifié les exigences de mon téléphone, qui étaient bonnes. Malheureusement, cela ne fonctionne pas. J'ai essayé d'appeler le service client, cela n'a pas aidé ! Elle n'a pas bien compris mon problème car je ne parle pas français, mais le site disait bilingue. Je voudrais demander un remboursement complet, car je ne peux pas utiliser cette carte SIM électronique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parcours très clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
-
Modifier Signaler
Impeccable bien
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN S.
-
Modifier Signaler
Je me suis inscrit à mon nom et mon numéro de téléphone. Celui qui a été retenu est un autre numéro et nom de mon compte Dommage que l’on ne peut pas commander les répéteur Wi-Fi directement
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité d'achat et rapidité. Accueil moyen dans le magasin, pas d'aide pour la prise en main du nouveau téléphone
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.
-
Modifier Signaler
Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARIANA D.
-
Modifier Signaler
Bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Inscription assez facile
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
-
Modifier Signaler
Vous aussi que Free mobile même plus
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site et accompagnement par SMS ensuite ok
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
-
Modifier Signaler
Pas de suivie sur le colis
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Elle c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BOUBACAR T.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
-
Modifier Signaler
Rapide, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à commander bien expliqué et rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL B.
-
Modifier Signaler
Commande arrive en temps et en heure. RAS je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGENI V.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel, je suis toujours contente quand je vais dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
Pour l’instant trés bien …. Explication claire
Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE C.
-
Modifier Signaler
Le site est intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD E.
-
Modifier Signaler
J ai eu une personne aux téléphone qui m à très bien expliqué ce que je devais faire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
-
Modifier Signaler
Commande de téléphone en renouvellement facile, mails de confirmation, de suivi de commande et d'expédition, clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé par mon interlocutrice Julie très aimable Précis très bonne explication tous ces passer a merveille je vous remercie pour votre aide 😊
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la relation client 👍
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA W.
-
Modifier Signaler
Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par LOBNA B.
Avis affichés par ordre chronologique