Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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Je suis satisfait du service client merci
Avis du , suite à une expérience du par CARL R.
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Offre assez bien expliquée
Avis du , suite à une expérience du par ELDRIC S.
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Délai respecté. Produit arrivé en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
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Envoi rapide en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SONNY P.
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Commande pas envoyé dans les temps annoncées
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY I.
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Le délai de livraison 48h est pas du tout respecté
Avis du , suite à une expérience du par EVAN G.
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Je renouvelle mon iPhone chaque année via le site SFR. Commandé le jour des précommandes et reçu le jour de la sortie à mon domicile. Le service est le même depuis 4 ans. Rien à redire. Fiable, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP B.
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Les informations sont claires, la possibilité de chat permet d'être éclairé sur les informations qui le nécessitent. Fluidité de souscription très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Je n’ai jamais reçu mon téléphone SFR n’a aucune solutions a part faire traîner la procédure depuis 15 jours. Pour encaisser l’argent pas de problème mais pour le reste vraiment de la M… Conseillers qui vous rient et qui vous raccrochent au nez voila ! 1 étoile a contre cœur parce qu’on ne peut pas mettre zero
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JOAO B.
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L’annonce SFR nous informé d’une livraison à partir du 20/09 8 heure et maintenant 3 jours après aucune nouvelles et un bon de commande avec une livraison au 07/10 alors qu’aucune information nous indiquait que la livraison serait décalé à ce point. La pré-commande a été réalisé le jours même de l’ouverture de l’offre
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH W.
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Deçu
Avis du , suite à une expérience du par CHAFIKA K.
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Très bt
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIAE E.
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Un peu long en pré-commande dautre ne l’on pas précommandé et ont déjà l’iPhone 16 ..
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN P.
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Je n’ai pas été livré de mon colis. J’ai reçu une confirmation De réception, mais je n’ai rien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Commande rapide et site très clair
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Traitement de commande au top par contre la livraison 2voir 3 semaines après la commande c’est un peu trop long
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA M.
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Je trouve que le delai est long j ai commandé un mobil en magasin hier est il est toujours en préparation
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE L.
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Binen
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
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Moteur de recherche perfectible.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Les dates de livraisons sont reportés
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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J ai récupéré une ligne d entreprise chez sfr pour garder mon numéro j ai suivi la procédure et ma ligne a été coupé !!! Je n ai pas eu de ligne jusqu a récupérer une carte sim en boutique d urgence.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Site web fluide et simple
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
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Aucun souci lors de la commande. En attente réception telephone
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Compliqué d’avoir un conseiller SFR quand on ai nouveau client
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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1 étoile qui en vaut zéro. Achat bloqué depuis plusieurs jours en enregistrement de la commande... Lors de l'appel au centre SFR ont me repond.. il y a un problème technique compter 7jours pour vérification de notre équipe! Déjà de prévenir qu'il y a un problème sa pourrait être respectueux et surtout à tout moment sans savoir pourquoi la commande peut être annulé.... Bref bravo SFR...
Avis du , suite à une expérience du par JASON B.
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Relation clientèle satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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oui je l'ai trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par HELENA P.
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Bonjour, j'ai obtenu les renseignements que je voulais avoir par le biais du conseiller en tchat, j'ai effectué mon achat en fonction de ses recommandations. A voir pour l'utilisation des fonctions du Smartphone dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Rapide et simple merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Vraiment decu
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Commande valider payement ok commande bloqué mais personne c’est pourquoi Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Oui,tout bien passé
Avis du , suite à une expérience du par IULIAN H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRANDON P.
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Super qualité téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MATHEO H.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN S.
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Service commercial laisse à désirer..!😱
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Site SFR très bien fait pour faire ses commandes en ligne
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Je n'ai pas de nouvelles de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Site un peu pénible à utiliser, mais avec un peu de patience, on finit par y arriver
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Depuis l’activation de ma ligne tout vas bien connexion très stable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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……….
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Dans un premier temps, j'ai commander un forfait multi , mobile box . J'ai rempli et fournis les documents demandés, validé et fait la prise de rdv avec le technicien. Sauf que le jour j aucune nouvelle de l'arrivée du technicien, j'appelle donc le sav qui m'informe qu'il ne trouve pas ma commande de box, mais qu'il faut attendre jusqu'à 12h en cas où le technicien arriverais. Au final j'ai du repasser une commande de box .... rien de bien grave mise à part une matinée de perdu ....
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Pas terribles de base je voulais commander l'iPhone 16 pro max Payet en 24fois ça faisait que 39€ par mois ça m'a était refusé pourtant je peux largement le commander d'ailleurs si vous changer d'avis je le veux toujours
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Très bien, pour moi c'est la solution avancé avec SFR.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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LA NAVIGATION SUR LE SITE EST TRÈS FLUIDE ET TRÈS RAPIDE . NE CHANGEZ RIEN
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS S.
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Bonjour, le conseiller que j’ai eu au téléphone a été parfait !!! En revanche au relais, le monsieur a dit qu’il a perdu le colis puis l’a retrouvé par terre …
Avis du , suite à une expérience du par GHARIBA D.
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Facile rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P.
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je voulais souscrire mais j ai immédiatement résilier
Avis du , suite à une expérience du par K F. *
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Je suis très satisfait de la commande passée chez SFr
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Très bonne expérience. Plus besoin de sortir de chez soi pour acheter un nouveau téléphone. Une petite réclamation sur la possibilité de changer la ligne téléphonique pour laquelle on veux le nouveau téléphone, après avoir débuter les démarches. Obligation d'annuler et revenir au début des opérations pour d'abord bien sélectionner la ligne téléphonique. Sinon, la démarche est très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA DA CAMARA B.
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J’ai commandé un nouveau téléphone en même temps qu’un changement de forfait. Résultat ? rien. À cause d’un dysfonctionnement informatique ( problème récurent visiblement). La solution ? Patienter et aucun réel geste commercial. Dernier renouvellement chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Expédition , livraisons assez vite
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINIEN C.
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Oks
Avis du , suite à une expérience du par JOAO B.
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Cela c'est bien passé mais comme j'étais sur portable juste difficulté par rapport à l'écran
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.
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Commande rapide et facile à réaliser, y compris l'échelonnement du paiement en 4 fois. La livraison a été faite dans les délais annoncés. En résumé, très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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je ne comprend pas que la reprise telephone avec bonus ne soit pas traitée en meme temps sinon c est assez claire pour changer de forfait
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par BLAID C.
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Commande réussi après multiple tentative, nombreux bug sur le site et bcp de lag… Hâte de recevoir mon produit dans les plus bref délais
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Merci pour cette superbe offre iPhone 16 🥰
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Super, je recommande SFR rien à dire. Rapide impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.
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Franchement je suis vraiment ravi de mon achat j'aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MELICIENNE B.
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livraison hyper rapide ... matériel impeccable bien enveloppant pour le smartphone !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARY V.
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Rapide et belle opération promo
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHADRAK K.
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Suite à ma résiliation (panne du 20 août au 12 septembre, soit plus de trois semaines sans bénéficier de vos services) et après avoir pris une box fibre chez Bouygues, j'ai décidé de revenir chez SFR. J'espère ne pas m'être trompé en prenant une box chez vous. J'espère avoir un geste commercial digne du désagrément que j'ai subit. Comptant sur votre compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Merci on a reçu la carte sim
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Je suis très satisfait de votre service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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Simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.
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SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.
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Bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA H.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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ඉතා හොඳ, නිර්දෝෂී සේවාවක්, ප්රවේශම් සහ අවධානයෙන්. මම නිර්දේශ කරන්නේ!
Avis du , suite à une expérience du par WIJETUNGA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Aucun problème. Très bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Site bien fait, achat simple à réaliser. Mais tarfis chers !
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
Avis affichés par ordre chronologique