Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très déçue car les délais de livraisons donnés lors de la commande ne sont pas respectés. Je ne vais pas recevoir mon téléphone 48h après sa validation car ma commande est toujours en cours de préparation....très très déçue
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème pour commander tout est clair et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix et moyen de paiement pas clairs. Concernant l’offre de remboursement j’attends de voir car 2 fois ils m’avaient été refusés pour des raisons floues
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
-
Modifier Signaler
reception sous 48H normalement 48H après toujours en traitement d'envois du téléphone. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
-
Modifier Signaler
Toujours pas de nouvelles pour le téléphone s'il a était envoyé
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce n'est pas du ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA H.
-
Modifier Signaler
Bonne fluidité dans les changements de forfait Données claires
Avis du , suite à une expérience du par CARRY L.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
-
Modifier Signaler
Commande facile à passer.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Mon avis est mauvais
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIRA M.
-
Modifier Signaler
Franchement nul je passe commande on me dit que le téléphone et disponible sous 2 heures à la boutique que j’ai choisi après commande passer on me dit que le téléphone n’est pas disponible bref c’est la faute de personne donc je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par CYBELE P.
-
Modifier Signaler
impssible de discuter de cette offre en boutique SFR ni via un conseillé, elle n'existe pas...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
-
Modifier Signaler
Jusqu’ici tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIEN B.
-
Modifier Signaler
Tous étais très claire
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon téléphone je l’es pas reçu 48h après je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par J I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison est trop lente alors je voyage le jeudi matin
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
-
Modifier Signaler
J'ai du passer ma commande 3 fois
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
-
Modifier Signaler
Simple d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par RODNEY G.
-
Modifier Signaler
Oui je l'ai trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
-
Modifier Signaler
Très bon site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par SAID KARIM M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM E.
-
Modifier Signaler
3 jours avant le départ du colis, ça fait long
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROUSELLE M.
-
Modifier Signaler
Cela fait 24h que j'ai commander et plus aucune nouvelle de la part de SFR mise à part le mail de commande, je ne sais pas, dans le suivi de commande c'est toujours au même statut,...ma foi
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
-
Modifier Signaler
Je suis ravie du service toujours... si ce n est que l impossibilité de commander une carte sim en ligne, nous obligeant à nous rendre en boutique ou commander par téléphone, est regrettable...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
-
Modifier Signaler
Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
-
Modifier Signaler
Exelente je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA ISABEL P.
-
Modifier Signaler
Très long pour être vérifiés et envoyé,quand on commande c'est notifié en 48h. Cela fait 48h que j'ai commandé et la commande et même pas encore expédié
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE B.
-
Modifier Signaler
Mon installation a ete faite le 30 octobre et un autre rendez-vous a été pris sans aucune raison le 10 septembre sachant que j’avais deja la box et le decodeur tv depuis se deuxième rendez-vous l’internet ne fonctionne plus sans aucunes raison on ma meme donner un autre rendez-vous dans 10jours pour sa
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
-
Modifier Signaler
Site pratique, choix facile, commande aisée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Je ne parle pas français et cela rend la commande difficile. De plus, j'avais des messages continus "HTTP ERROR 504" et "HTTP2 Error". Finalement, après de nombreuses tentatives, j'ai reçu un e-mail m'informant que la commande avait été reçue. Cependant, les liens contenus dans l'e-mail donnent également ces messages d'erreur. Depuis, j'ai reçu plusieurs autres emails confirmant les travaux donc j'espère qu'ils arriveront.
Avis du , suite à une expérience du par RUUD D.
-
Modifier Signaler
Très bien site intuitif livreurs rapide installation par un technicien de la box pas de soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.
-
Modifier Signaler
Je n’ai rencontré aucun problème pour trouver le forfait qui me convenait.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
-
Modifier Signaler
Satisfaite pour le moment je verrai par la suite si tout ce passe bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
-
Modifier Signaler
Très bon site, aucune difficulté pour prendre la commande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
En boutique très bien très professionnel mais sur l'application une incompréhension est survenue.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de visuel réel sur l'état de livraison de mon nouveau téléphone.en cours de préparation depuis hier matin pas d'évolution
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN K.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
-
Modifier Signaler
TB.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
-
Modifier Signaler
Rap
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
-
Modifier Signaler
Instruction clair service clien meilleur
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par MARCO C.
-
Modifier Signaler
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.
-
Modifier Signaler
Tout d'abord au moment de ma commande il était stipulé que je pourrai changer le nom de facturation à une prochaine étape, mais je n'ai jamais eu l'occasion de pouvoir modifier cela. Maintenant je me retrouve avec une facture qui n'est pas au bon nom. Ensuite, je viens d'ouvrir mon colis, et la coque commandée est très abîmée. Je ne suis pas satisfait de mon, veuillez prendre contact avec moi pour solutionner les problèmes évoqués svp Je vous remercie d'avance Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Médiocre ! Aucune anticipation Service client pas sympathique du tout
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai reçu un mail me confirmant que ma commande m’attendait dans la boutique SFR. Je me suis rendu sur place le vendredi puis le samedi puis le lundi puis le mardi : la chaque fois on m’expliquait que ma commande arriverait le lendemain pour au final recevoir un mail le mardi soir m’informant que ma commande avait été annulée sans aucune explication !!!
Avis du , suite à une expérience du par A L E X I A R.
-
Modifier Signaler
Trop long pour l’attend d’un simple iPhone
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN D.
-
Modifier Signaler
Rapide et près à être utilisé Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
-
Modifier Signaler
oui
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Très efficace 😉
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Je désire annuler cette commande, le téléphone fait ce "qu'il veut" impossible de se connecter au service Astuces preinstaller, il me "sort" un mail dont je ne me sert plus depuis plusieiurs années. Merci de me faire savoir comment annuler cette commande. Merci , dans l'attente de votr réponse!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par Y N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site et très bien expliquer et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.
-
Modifier Signaler
la commande était fluide et facile
Avis du , suite à une expérience du par TRESOR M.
-
Modifier Signaler
Respect de la commande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
Ils ont modifié leur rendez-vous d'installation avec un préavis de 24 hrs
Avis du , suite à une expérience du par PAUL FREDERICK C.
-
Modifier Signaler
abonnement premium : box livrée limitée à 2 Gb SAV de mauvaise foi et incorrect : doit rappeler dans les 5 à 15 min, bientôt 1 heure et toujours pas d'appel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES T.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Bonne ergonomie et aucune difficulté pour prendre la commande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout et bien expliquée et j’espère avoir que du positif en venant chez vous à bientôt j’ai hâte de recevoir la télé et les boxe internet
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas mon téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FADIA F.
-
Modifier Signaler
Comme toujours tres satisfait ✨😉
Avis du , suite à une expérience du par NUNO O.
-
Modifier Signaler
Pas assez ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
-
Modifier Signaler
Téléphone commande un samedi sous 48h de livraison même en ne comptant pas le dimanche délais de livraison non respecter ! Pas étonnant !
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
-
Modifier Signaler
Très gentille
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.
-
Modifier Signaler
TOUT OK
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.
-
Modifier Signaler
Réactivité et surtout produit incroyablement efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
-
Modifier Signaler
Compliqué de retrouver la rubrique pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience et satisfait du déroulement je recommande fortement SFR
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
-
Modifier Signaler
bruit sourd à chaque fois que mon interlocuteur arrete de parler ! très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout et parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai fait une portabilités de ligne de orange à SFR forfait eSIM et rien ne fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
-
Modifier Signaler
Cet ma une 1ère chez vous Donc je vais ensuite une fois commencé à me servir de cette puce et de vos services je serais plus à même de vous y répondre en attendant le délais de livraison a été effectué. En attendant merci A bientôt Cdt
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
-
Modifier Signaler
Très bien, mais je dois quand même vous dire que c’est quand même inadmissible que je n’ai pas pu faire un paiement en 24 fois depuis le nombre d’années que je suis chez vous. Flo Banque me refusait mon crédit alors que je n’ai pas, je n’ai jamais eu de soucis de paiement avec eux, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 conseillers différents 2 prix différents dont un qui m annonce un prix de téléphone encore plus cher que le dernier modèle de la marque , et m invite à quitter sfr , aucun avantage d être un fidèle client , conseiller totalement irrespectueux pour l entreprise qui l emploie et pour ses clients ... résultat des courses j ai prix l offre qui était sur la boutique en ligne aucun des conseillers me l ont proposé ... Cela fait 20 ans que je suis client sfr , ça à été une désillusion totale
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
-
Modifier Signaler
Rapidité très fluide dans les recherches c est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
-
Modifier Signaler
Oui c était très facile
Avis du , suite à une expérience du par DESIRE R.
-
Modifier Signaler
Je suis toujour ravie de la gamme samsung S
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
-
Modifier Signaler
Pour le moment je mets 2 car je devais avoir une tablette offerte avec ce produit or d après ce que je vais recevoir il n aura pas, ensuite j attend toujours la commande
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETA T.
-
Modifier Signaler
J'ai passé commande tout c'est très bien passé. Parconte déçu car une amie a fait la même commande avec la même offre mais pour 1€ de plus ont lui offre une tablette. Je comprends pas pourquoi pas moi ?
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Hâte d’avoir mon téléphone
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très déçu de la personne on devait résilier un numéro de téléphone qui ne sert à rien et la personne ne comprenais riens
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
-
Modifier Signaler
On s'y retrouve très bîen et facilement
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA SARA P.
-
Modifier Signaler
Pas de très bonnes offres pour les anciens clients. Il faut être un nouveau client pour avoir de très belles offres. L’envoi des produits n’est pas rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA R.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de la facilité avec laquelle je me suis inscrit
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Souscription rapide et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM A.
Avis affichés par ordre chronologique