Avis clients de sfr.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 3845 avis obtenus sur les 12 derniers mois

111005 avis depuis le 09/03/2017

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Présentations claires et documentées des offres sfr, tant sur les forfaits que sur les portables et accessoirs proposés. Finaliser la commande est aisé, avec possibilité d'une livraison en boutique pour profiter des services sfr de mise en route. Un site en ligne irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Super Rapide nickel au top je recommande, prochainement payement 5 fois ça peux aide bcp monde en se moment

    Avis du , suite à une expérience du par KOMLAN A.

  • 4 / 5
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    Bien aucun problème. Aucune remarque

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 1 / 5
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    Puce activée sur le site de sfr mais mon téléphone affiche aucun service .

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par GIL VICENTE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

  • 4 / 5
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    Sait bien pour moi que ça continue comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR G.

  • 5 / 5
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    Le services et très bien merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    .bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.

  • 4 / 5
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    Rapide, facile, précis. Une étoile en moins car des frais s’ajoutent au fur et a mesure de la commande (ex : airbox a 39€… 10€ de carte SIM => autant l’annoncer tout de suite !)

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Fluide et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Sfr c'est vraiment bien comande rapide est satisfait vraiment bien je changerai pas de fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par K G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne navigation mais une fois l'achat effectué pas de proposition de date proche pour l'intervention d'un technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 3 / 5
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    Pourquoi ne pas simplifier l'offre de remboursement du téléphone, erreur 500 à chaque tentative.

    Avis du , suite à une expérience du par Y G. *

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  • 3 / 5
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    Traitement de ma commande trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 5 / 5
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    tout a été nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Ras, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAPAHAEL D.

  • 2 / 5
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    L’attente est trop longue et le statut de colis n’avance pas

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 3 / 5
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    Carte sim reçue dans les délais. Aucun soucis à la mise en service. Par contre l'offre de remise pour les titulaires d'une box n'a pas été appliquée (remise 5 € / mois alors qu'on est chez RED).... Donc on changera rapidement de fournisseur d'accès !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DJEMA Z.

  • 5 / 5
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    oui je suis tres sastifait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    Pourquoi l'offre starter est valable uniquement un an?

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI B.

  • 5 / 5
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    Commande simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 1 / 5
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    4ème commande que j'essaye de faire et c'est la 4ème erreur informatique

    Avis du , suite à une expérience du par F N. *

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  • 4 / 5
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    C'est simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par S U. *

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  • 1 / 5
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    Le site est infâme à utiliser j'ai dû recommencer 5 fois

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARD-SPENCER R.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 4 / 5
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    Produit bien présenté et explique

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Assez vite prise en compte

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLETTE A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 1 / 5
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    insatisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAHIF E.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.

  • 2 / 5
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    Pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 1 / 5
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    Livraison annoncée en 48h et délai non respecté. Mauvaise information, nous serions allés en boutique si nous avions su.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Pour le moment rien à redire sur le déroulement de l'achat et de la préparation à l'installation de la fibre.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 1 / 5
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    Commande passer sur le net parceque c’était indiqué pick up sous 2h, j’apprends pas la suite que cest 72 heures parceque c’est préparer dans un entrepôt… Impossible d’annuler la commande, on réponds simplement n’allez pas chercher le colis et remboursement sous 14 jours Ne jamais commander sur le net

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN J.

  • 4 / 5
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    Bonne connexion

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.

  • 5 / 5
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    très arrangeant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Bien conseillé et bonnes offres proposées

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup cette option .!

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

  • 3 / 5
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    Commande toujours en préparation 24h après. Pas assez d infos sur le délai, si téléphone en stock … pas top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Traitement de la demande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MABROUKA A.

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience,large choix et la transaction a été rapide , juste que les smartphones sont tellement cher !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISNELLE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HABDLATEF B.

  • 3 / 5
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    Peu de retour sur la commande la commande est longue à nous parvenir je commence à charger d avis et vais peut être rester chez Bouygues

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 3 / 5
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    Une fois payée on entend plus parler de la Commande... ça fait 24 heures ouvré elle en est encore en préparation... le site s'engage à 48h livré.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

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  • 1 / 5
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    du jamais vu a quel point les délais sont a rallonges

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA M.

  • 1 / 5
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    Je suis vraiment pas satisfait j'ai commandé mon téléphone le 28/08 ils ont dit que ça arrive sous 48 heures aujourd'hui on est le 30/08 je l'ai pas encore reçu donc c'est des conneries qui racontent

    Avis du , suite à une expérience du par NADA J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL A.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM D.

  • 4 / 5
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    Sfr ne reconnaît pas ces clients fidèles et réseaux à la maison est faible

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAR S.

  • 3 / 5
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    Le site plante plusieurs fois au moment de passer au paiement. Ensuite je demande la portabilité du numéro pour l'ouverture d'une nouvelle ligne. Résultat la mise en place de la portabilité est faite avant que la nouvelle carte Sim ne me soit arrivée. Et du coup mon numéro et ma ligne ne fonctionnent plus avec mon ancien opérateur alors que je n'ai pas encore reçu la nouvelle carte sim. Envoi retardée de la carte SiM pendant 3 jours parce que SFR m'annonce devoir vérifier mon identité alors que je fais la commande depuis l'espace client de ma box que j'ai depuis 10 ans. Vraiment pas très sérieux !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.

  • 1 / 5
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    Très très mauvais à chaque fois que j'ai fait une commande la commande n'arrive pas à t'en il vous Promette une disponibilité de 2 à 48 heures les engagements ne sont pas tenus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 2 / 5
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    Après 48 h toujours pas livrée en boutique ?!

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE D.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande SFR ! MERCI à l'équipe du service client

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec l’opérateur SFR

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L.

  • 5 / 5
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    Tres bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.

  • 5 / 5
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    Pas de frais de mise en service, c’est ce qui nous a fait choisir SFR !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F.

  • 3 / 5
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    Il est trop tôt. On verra si le technicien respecte Date et heure de rendez-vous. Je répondrai une fois l'installation effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ISLAM Y.

  • 2 / 5
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    Je ne suis pas très satisfaite sur les délais qui ne sont vraiment pas clair. Commande passée le 29 août et en boutique on me dit pas avant le mardi 3 août pour la réception !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 1 / 5
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    Délais non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.

  • 4 / 5
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    J’ai du reprendre plusieurs ma demande pour être sur de mon achat et surtout du montant du forfait sans re engagement. Je n’ai pas encore reçu ma commande en reconditionné. J’espère que tout sera conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER J.

  • 5 / 5
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    Très rapidement. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YERVAND O.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Super bien et merci

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REGINALD F.

  • 5 / 5
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    Service et tarif au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 4 / 5
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    Oui, comforme à ce que je demander, Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERREINZO D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    J'ai fait ça en 10 minutes de mon application sfr très simplement

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G.

  • 5 / 5
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    Très bien efficace rapide à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par STEVA V.

  • 3 / 5
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    Tout est bien expliqué. Cependant comment livrer en 48h si au bout de 24h la commande n’est toujours pas validée ?

    Avis du , suite à une expérience du par ABIGAIL K.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique