Avis clients de sfr.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 3845 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

  • 3 / 5
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    Dommage que il est pas indiqué certaines infos tel que la date de prélèvement manque d’informations sur le déroulement complet Vraiment beaucoup de choses à revoir pour la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par la jeune femme du centre commercial de creteil, très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 3 / 5
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    je suis déçu par le manque d'écoute de mon interlocuteur. Je voulais faire l'achat pour mon petit fils, mais il na pas été possible de mettre l'abonnement à son nom, ni l'envoyer à son adresse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Les renseignements sont faciles à trouver. La commande est fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ma commande s est très bien déroulé sur le site SFR et MOI Dans l attente de la réception de mon nouveau téléphone A suivre

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    la navigation est fluide et claire sur le site, les différentes page de renseignement s'enchaine rapidement et tout est simple .

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
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    Explications claires et souscription rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 4 / 5
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    J'ai eu des difficultés à conclure l'achat. En effet c'est un cadeau pour un membre du foyer et non un changement de téléphone me concernant.

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très sartifie

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Après avoir réussit sans mal à avoir un conseillé, celui-ci m’a raccroché au nez! Me voilà obligé de refaire tout le parcours du combattant pour au final m’entendre dire que je dois appeller RED puisque mon téléphone correspond à un abonnement RED. Bien sûr mais ma commande je l'ai passé chez SFR!!!!. Appel chez RED... il faut que j'appelle SFR. Qu’est que vous croyez, que mon temps ne vaut rien!!!! 1h pour avoir une simple info sur une commande. C'est décourageant autant d'indifférence pour la vie humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANE R.

  • 2 / 5
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    Toujours en attente d'expédition de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 1 / 5
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    le 29/8/2024 carte sim pas recue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Commande sans difficulté, expérience utilisateur fluide et informations claires. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dommage que le traitement de la commande soit si long, une semaine prour recevoir le téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 5 / 5
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    satisfait ,conseillère très sérieuse et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SARR B.

  • 5 / 5
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    Efficace deux jours pour recevoir la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 3 / 5
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    Difficile d avoir une réponse claire direct

    Avis du , suite à une expérience du par H K. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN C.

  • 5 / 5
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    FACILE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ZAMBA C.

  • 1 / 5
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    Pas de câble avec enceinte. J ai passé plis de 3 heures à installer et 3 h avec le sac. Je n utilise pas mon article puisqu il.ne fonctionne pas. Je vais le rendre...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé tout ce que je cherchais en une navigation sur le site. Deux jours plus tard mon fils de 11 ans a bénéficié du forfait family pour son entrée en sixième !

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA D.

  • 1 / 5
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    Box qui ne fonctionne pas, impossible de récupérer une box présente physiquement en agence. Un dialogue impossible, des procédures à n'en plus finir. Bref très insatisfaite du changement d'opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Dans les temps, et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Impeccable Merci beaucoup ! Raccordement plus rapide que prévu (1 jour avant). Seul petit bémol, la livraison via Colis privé qui n'est pas des plus optimisés ! Merci au technicien fibre super sympa, ainsi qu'à la standardiste super sympa ! Je recommande SFR :)

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très positif et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Site tres intuitif. J'ai pu trouver facilement parmis les propositions ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Commande via leur site web, très simple et rapide. Pareil pour la notification (sim non physique). Ravie de la rapidité de cet opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    produit facile à trouver et la prise en compte de la commande est d'une rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par KOLKOL SENY L.

  • 4 / 5
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    pas avis car pour instant tout en préparation

    Avis du , suite à une expérience du par D R. *

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  • 5 / 5
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    Bjr

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 4 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.

  • 5 / 5
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    Bidn

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.

  • 5 / 5
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    super bonne experience a refaire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Je souhaitais une carte sim avec nouveau n° de telephone... J ai vite trouve ce que je voulais mais pas aux prix ....

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.

  • 5 / 5
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    Très facile pour souscrire à une ligne box .

    Avis du , suite à une expérience du par R V. *

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  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    fluide, simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien expliquer et indiquer

    Avis du , suite à une expérience du par MALORIE D.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

  • 5 / 5
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    Facilité d’achat et très bonnes explications sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 1 / 5
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    Je n'arrive pas à joindre personne pour m'expliquer un problème suite a une mauvaise manipulation

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Très déçu par les répéteurs, j'ai toujours une mauvaise connexion internet, pourtant j'en ai deux, ou alors le débit de la box n'est pas top, et c'est depuis le début. J'en ai un peu marre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    En attente de ma commande je mettrai 5 étoile si ma commande arrive en 48 heure comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Très intuitif pour acheter le produit, on est bien guidé

    Avis du , suite à une expérience du par JEMEL F.

  • 3 / 5
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    Temps de livraison différente de ceux annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par O T. *

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  • 4 / 5
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    Fluide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED E.

  • 3 / 5
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    je suis content de mon achat mais surpris que l'on ne puisse disposer de sa facture d'achat 1 semaine après...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Achat facile de bonne explication rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

  • 4 / 5
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    Navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par P I. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour je n’ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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  • 1 / 5
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    Retard carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par ALI B.

  • 4 / 5
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    Commande longue à arriver

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Rapidement, facile, swift.

    Avis du , suite à une expérience du par SPYRIDON P.

  • 5 / 5
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    Très bien merci sfr

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE M.

  • 5 / 5
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    Clair, net et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Personnes très agréables en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION R.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 1 / 5
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    Je n'ais toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

  • 5 / 5
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    Clair, net et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    J'ai fait un très bon choix en téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Inscription facile eest rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi sur le colis expédié

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEVEAUX N.

  • 3 / 5
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    J’ai commandé un téléphone et je voulais avoir une remise au niveau de mon forfait le samedi mon demander de les contacter le lundi pour avoir ma remise. Mais aujourd’hui j’avais un autre scénario. Pas du tt satisfait. Toute la famille est chez SFR ils vont tous résilier leur ligne

    Avis du , suite à une expérience du par NOUJOUD C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Ah excellent réseau

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficace comme à chaque renouvellement, au Top ..merci SFR 🤘🤘

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par GAIBU S.

  • 5 / 5
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    Je sui très comptemp d'être chez sfr

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 4 / 5
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    Super facile

    Avis du , suite à une expérience du par L E. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande je n' ai pas eu de difficulté a trouver le bon produit correspondant

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE C.

  • 4 / 5
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    Parfait plus qu’à attendre le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait , très pro et vraiment a l'écoute ... Propose le mieux selon les besoins du client.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    La partie commande/paiement meriterait d’etre plus conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Ça serait bien si il y avait juste plus de détails et informations sur les délais et suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 5 / 5
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    Commande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Service correct

    Avis du , suite à une expérience du par LWIDJY L.

  • 5 / 5
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    c a voire a l;usage je n,ais pas encore commencer

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HAYAT B.

  • 4 / 5
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    Très bien mieux que dans boutiques

    Avis du , suite à une expérience du par L E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MERGIM H.

  • 4 / 5
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    bien acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par ELSON P.

Avis affichés par ordre chronologique